Наводим порядок в бэклоге внутреннего продукта – с помощью кураторов от бизнеса и скоринга

[tempart]

Спасибо за статью. Интересно посмотреть решение управления требованиями в данном случае. Когда заказчиков (у вас - кураторов) больше одного, то в проектах часто вижу бардак.
Осторожно отношусь к методам оценок, где требуются веса. Тут и сами критерии надо правильно подобрать, а потом ещё и угадать с весом каждого. С другой стороны, если работает, значит, решение жизнеспособно.

В workflow Jira "ожидание заверения" - это приёмка заказчиком (куратором)? Всеми или чьё требование было? Из текста не понял

[nayloy]

Добрый день!)

Рад, что вы прочитали мою статью :)

"ожидание заверения" - это ожидание согласования документации от технической поддержки. После согласования ТП берёт себе на поддержку данные доработки.

[Katalana]

А что за критерий Тип запроса?

[nayloy]

Тип запроса мы делили на "Консультация" и "Задача".

Периодически были запросы, когда нужна была консультация "можно ли сделать так и сколько часов займёт?". У такого рода консультаций был меньше вес.