Программы лояльности очень эффективно воздействую на потребителя. У магазинов Mambo24 и Техносила хорошо это реализовано. Нашим людям нравятся бонусы, скидки и акции, плюс эти слова хорошо на них воздействуют. Очень много магазинов не пользуются этим, а зря!
Как ритейл-компании оценивают эффективность внедрения систем лояльности в России и за рубежом