Как стать автором
Обновить

Как мы сэкономили клиенту 50 млн на одном только каталоге услуг при внедрении ITSM-платформы

Уровень сложностиПростой
Время на прочтение7 мин
Количество просмотров1.7K
Всего голосов 8: ↑5 и ↓3+4
Комментарии6

Комментарии 6

Для тех, кто как и я, недоумевает как насчитали 50 млн экономии:

каталог Заказчика содержит 8484 записи
Настройка каждой услуги занимает около получаса работы команды
нам потребуется 4242 рабочих часа команды

Ставка "команды" при этом выходит в 12к в час. Стоит ли говорить, что никто в здравом уме не будет вручную это все делать и "сэкономленная сумма" могла быть любой, т.к. надумана?

Это блог компании Ростелеком. Надумывать там умеют, если что. Потом иногда не получается надуманное документально обосновать, но это не беда. Вот например давняя история https://nag.ru/material/25039 и продолжение https://nag.ru/material/28684 , когда цену аренды кабельной канализации Ростелеком выставил, а обосновать как-то не очень получилось, Ну и не беда, объехали этот вопросик...

Очень приятно Антон, что вы решили посчитать, не все в современном мире делается по щелчку и многие операции до сих пор делаются вручную. Ставки, как бизнес аналитик, я не предоставляю, поэтому я привела трудозатраты в часах, чтоб не спорить о суммах, сумму экономии считает другое подразделение. Главное в статье то, что простая операция группировки упростила работу и уменьшила объемы как при внедрении, так и потом в обслуживании системы. Именно эту мысль я, как автор статьи, хотела донести до читателя.

Ага, а скаченная на торрентах крякнутая игра = упущенная прибыль конечно же:D

Интересно, но ничего не понятно. Хорошего дня!

Наличие 8484 типов записей в каталоге говорит об..... отсутствии каталога как такового. Есть понятие такое - нетиповая заявка. Поэтому да, заявленная экономия как и постановка задачи, выглядят сомнительно.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий