В этом посте мы разберем с вами 7 основных психотипов людей по классификации Виктора Пономаренко («радикалов») и выделим сильные и слабые стороны каждого из них, применимо к командной работе и решению задач.
Предыстория
Как-то раз я набрела на вот такой диалог в одном чате, где обсуждались командные процессы:
— Должен быть лидер-слуга
— Почему слуга? Может, лидер-партнер?
— Не согласен! 100%, это мертвые нерабочие подходы!
Меня долго не отпускала мысль: как вообще могут существовать настолько полярные мнения? Ведь это писали не вчерашние студенты, а состоявшиеся в профессии люди. Казалось бы, те, кто работал в IT последние 10-15-20 лет, что называется, «смотрели одни и те же мультики», читали похожие книги, наблюдали за преображением бизнес-процессов и кардинальной сменой технологий.
Я не сомневалась, что все происходящее выводило нас на более или менее одинаковое ощущение роли руководителя, команды и прочее, но, оказывается, это не так?..
Возникло чувство, что нужно пересмотреть формулу успеха:
Что будет, если в нее добавить убеждения? Взгляды на лидерство, сотрудничество, эффективные коммуникации и другое? Это же упростит поиск преданного и лояльного сотрудника.
Когда внутри сидит вопрос, ответ обязательно находится. Мой коллега, product lead, открыл для меня одну типологию личности, которой хочу поделиться.
Глава I. «7 радикалов» Пономаренко
Создатель методики — российский ученый, врач-психиатр, эксперт-психолог спецслужб РФ, преподаватель вузов и автор книг о психологии Виктор Викторович Пономаренко.
Радикалы — это, другими словами, психотипы. Выделяют следующие:
Паранойяльный (целеустремленный)
Истероидный (демонстративный)
Эпилептоидный (два подвида: застревающий и возбудимый)
Шизоидный (странный)
Гипертимный (жизнерадостный)
Эмотивный (чувствительный)
Тревожный (боязливый)
Пусть вас не пугает, что их названия — это производные от душевных заболеваний :) Оказывается, поведенческие паттерны, присущие расстройствам, могут наблюдаться и у здоровых и успешных людей. Конечно, в этом случае, степень выраженности не достигает критической отметки.
Методика содержит рекомендации о том, как выявить психотип по внешним проявлениям, а также описание сильных и слабых сторон, особенности коммуникаций и поведенческие шаблоны.
Глава II. Практическое применение
Еще одна очередная типология личности? Как она связана с убеждениями?
Если присмотреться внимательнее, и то, и другое задает границы возможного, определяет наши реакции, эмоции и привычки.
При этом выявить подлинные взгляды — почти непосильная задача, а выяснив ведущий радикал (или радикалы), можно очень многое сказать о том, что для человека хорошо, а что плохо, важно и весомо или не имеет значения.
Хотите собрать dream team? Так перейдем к сути.
Глава III. Основная суть
Пономаренко приводит абсолютно четкие критерии установления, кто именно перед вами — по внешнему виду, видимым проявлениям (речь, мимика) и физическим характеристикам.
На мой взгляд, это мега-ценная информация для формулирования гипотезы, но не для окончательного вывода. Для финальной идентификации предлагаю дополнительно сосредоточиться на выявлении доминирующих и значимых черт характера, для этого подойдут вопросы вроде:
Расскажите про задачу, которая показалась вам самой интересной за последний год. Какую роль вы играли?
Что вам удается лучше всего? Есть задачи, которыми вы гордитесь?
Если спросить ваших коллег о ваших сильных сторонах, как думаете, что бы они ответили?
Какие качества позволяют вам решать задачи максимально эффективно?
Какой руководитель смог бы от вас получить наилучший результат?
Случалось ли вам быть несогласным с решениями вашего руководства?
Предположим, мы с вами договорились. Спустя год вы идете домой и понимаете, что этот выбор было наилучшим. Что могло бы заставить вас так подумать?
Не торопите с ответом, демонстрируйте интерес, не оценивайте, запрашивайте больше и больше деталей и подробностей. Очень важно не просто услышать: «Я ответственный и аккуратный», а найти подтверждение ценности этих качеств для решения рабочих вопросов, разобраться, какая именно деятельность наиболее интересна и близка.
Если получится, достраивайте полную картину, как пазл с недостающими элементами:
Сильные стороны
Оборотная сторона медали
Задачи, близкие по духу
Непосильные задачи
Особенности коммуникаций.
Задумайтесь, то ли это, что нужно на данный момент вашей компании, команде или продукту? У каждой монеты есть две стороны, с обеими точно придется столкнуться, готовы ли вы подстраиваться, найдете ли подходящие задачи?
Ниже в таблицах приведены свойства радикалов, обратите внимание, очень сжато. Для более детального изучения вопроса рекомендую обратиться к первоисточнику — к книгам Виктора Пономаренко.
Радикал | Сильные стороны характера | Оборотная сторона медали |
Паранойяльный | Лидерство | Стремление реформировать |
Истероидный | Креативность и энергичность | Всегда быть в центре внимания |
Эпилептоидный | Ответственность | Слепое следование инструкциям |
Шизоидный | Креативность | Замкнутость, отчужденность |
Гипертимный | Оптимизм, легкость на подъем | Авантюризм |
Эмотивный | Доброжелательность | Ведомость |
Тревожный | Самокритичность | Излишняя осторожность |
Радикал | Задачи, которые выполняются легко | Непосильные задачи |
Паранойяльный | Сложные задачи, требующие конкретного результата | Задачи, требующие внимания к человеку и его проблеме. Переговоры |
Истероидный | Презентация/Продажа | Рутинные задачи, требующие сосредоточенности на деталях и упорства |
Эпилептоидный | Задачи, требующие аккуратности, точности, а также контроля, дрессуры | Задачи воспитания, обучения, управления людьми из-за негибкости |
Шизоидный | Задачи, требующие творческого, нестандартного подхода | Задачи, связанные с новыми контактами, знакомствами |
Гипертимный | Задачи, требующие быстрой реакции на изменения, координации деятельности | Рутинные, трудоемкие задачи, требующая дисциплины и прилежания |
Эмотивный | Наставничество, коучинг, работа с людьми | Задачи, требующие контролирования, твердости жесткости по отношению к людям |
Тревожный | Длительное обучение, но практически любые задачи | Задачи, связанные с публичностью, необходимостью быстро и самостоятельно принимать решения |
Радикал | Особенности коммуникаций |
Паранойяльный | Не спорьте и не переубеждайте. Если все-таки нужно отстаивать свою позицию, обращайтесь к руководству, ищите сторонников. А если есть возможность, доверьтесь. Это лидеры от природы, которым по плечу любая цель. |
Истероидный | Старайтесь больше слушать, хвалите, публично признавайте заслуги, не обвиняйте. Интересуйтесь делами, поздравляйте с праздниками. Это превосходнейшие переговорщики и продажники, это те, кто создают импульс. |
Эпилептоидный | Активно защищайте свои границы особенно на старте взаимодействия, демонстрируйте "силу" в отстаивании рамок. Проявляйте пунктуальность, аккуратность, следование инструкциям, общайтесь строго по теме. Уважайте, без внимания к деталям, не возможно добиться качества в любом начинании. |
Шизоидный | Обеспечьте безопасную среду, не задавливайте контролем. Лучший вариант - формально-дружеские отношения. Принимайте и цените, эти странные люди придумали все, чем мы с вами пользуемся. |
Гипертимный | Дайте простор, избегайте директивности, критики, наставлений и нравоучений. В разговоре и действиях чаще передавайте инициативу. Заражайтесь позитивом, ведь оптимизм - истинный двигатель прогресса. |
Эмотивный | Будьте искренни, честны, эмотивы интуитивно чувствуют ложь или притворство. Не пытайтесь прятать конфликт или поддерживать "худой мир". Позвольте им реализоваться в заботе и наставничестве. Впитывайте, это настоящие человеколюбцы и альтруисты. |
Тревожный | Не торопите, не ожидайте быстрых решений или деяний, следуйте договоренностям, откажитесь от резкой смены курса. Разрешите им удержать вас от поспешных выводов. Любуйтесь их обстоятельностью и будьте уверены, все поставленные задачи будут выполнены высококачественно и точно в срок. |
Заключение
У каждого есть один врожденный базовый радикал и парочка радикалов-склонностей
Положительных или отрицательных, так же, как хороших и плохих радикалов, не бывает, все имеет свое предназначение
«Свояк свояка видит издалека» и «Два сапога — пара, да оба левые» справедливо и для радикалов
Под воздействием рабочей среды, организационной структуры и пр проявление радикала может усиливаться или, наоборот, деградировать
Не допускайте дисбаланса — стремитесь к гармонии, пользуйтесь опцией развития радикалов :)