Нас часто спрашивают, а чем мы вообще лучше других онлайн-редакторов документов. Вместо того, чтобы использовать опробованный Лордом Вейдером прием удушения Силой на всех, кто этот вопрос задает, мы решили написать о том, чем же хороши наши редакторы и чем они отличаются от, пожалуй, основных своих конкурентов — Office Online от Microsoft и Google Docs.

Начнем с текстовых редакторов.

Новый год начался для нас с возвращения на Хабр. Итак, daddy’s home. Мы решили вернуть наш блог к жизни, чтобы делиться новостями компании, технологическими секретами, жизненным опытом и общаться c вами, тем более и рассказать нам есть о чем.

Новую страницу нашего блога мы начнем, пожалуй, с небольшого эксперимента. Мы решили развернуть наш офисный пакет ONLYOFFICE на мини-серверах. В качестве непривычной тестовой среды для нашего ПО мы использовали три разных (по стоимости и, соответственно, мощности процессора) машины Intel NUC.

Что из этого всего вышло — читайте далее.

К релизу нового корпоративного решения ONLYOFFICE Enterprise Edition мы переписали код серверной части наших онлайн-редакторов на Node.JS и теперь, собственно, хотим поделиться опытом освобождения от ASP.Net, в ловушке которого мы оказались еще пять лет назад.

Переход на Node.JS стал логичным продолжением развития облачного офиса на Linux. Первая версия для него появилась почти год назад — тогда мы приняли решение использовать проект Mono. О проблемах, возникших при портировании на Mono системы для совместной работы, мы уже рассказывали. На тот момент работа над редакторами для Linux'а только начиналась. Сначала вышла бета-версия ONLYOFFICE Document Server, также написанная с использованием Mono. Сейчас она доступна в open source версии 3.0.

В новое серверное решение ONLYOFFICE Enterprise Edition мы включили обновленные редакторы ONLYOFFICE Document Editors 3.5, уже на Node.JS. Почему, как и что получилось расскажем далее.

Еще не стих хабраэффект с нашей предыдущей статьи, а мы уже спешим поделиться с вами еще одной, не менее радостной новостью: онлайн редакторы документов Teamlab Office теперь можно развернуть на своем сервере и встроить в вебсайт или приложение. Бесплатно.

Это был спойлер, ну а подробности, как водится, под катом.

Начало года ознаменовалось для нашей команды множеством нововведений, обещанных еще в конце 2013 года. Самым громким, безусловно, стал релиз бесплатного пакета офисных приложений Teamlab Personal, который даже удостоился публикации на TechCrunch.

На прошлой неделе мы анонсировали интеграцию редакторов Teamlab с Google Drive через приложение в Chrome Store. Если вкратце, то вы теперь сможете работать с документами из Google Диска в редакторах Teamlab.
Под катом мы расскажем об этапах реализации, технических сложностях, с которыми мы столкнулись, и конечно же, результатах. Будет несколько абзацев для разработчиков и один для маркетологов. Если читать не хочется, можно сразу установить приложение из Chrome Store и разобраться во всем самостоятельно.

Пост носит характер итоговый, и большая его часть визуализирована, чтобы не перегружать вас обилием информации перед праздниками. Это не значит, что в нем не будет ничего полезного — те, кто дочитают до конца, узнают о планах TeamLab на год следующий, и какой подарок мы сделали пользователям уже в этом.

C тех пор как мы опубликовали это, нам не пришло больше ни одного вопроса о том, когда же выйдет диаграмма Ганта. Все понимали: ждать осталось совсем чуть-чуть. Злосчастную тысячу сердечек мы, конечно, так и не набрали, но диаграмму все же выпустили.

Выхода диаграммы Ганта действительно ждали все. Ждали практически 2 года — и пользователи, и отдел маркетинга, и руководство. В разделе отзывов и пожеланий для разработчиков TeamLab Gantt Chart давным давно стоит на первом месте с количеством голосов, перевалившем за 1000. Так почему же пришлось ждать так долго? В этот раз мы решили дать слово непосредственным участникам процесса.

Растущее количество обладателей смартфонов все больше порождает спрос на мобильные приложения, в том числе и уже существующих программных продуктов. Вот и пользователи облачного сервиса для бизнеса TeamLab Office все чаще стали спрашивать про выпуск приложения, а вопросов про обновления уже существующей мобильной версии стало все меньше. Действительно, с такими преимуществами, как доступ к нужной информации в одно касание вместо открытия браузера, и навигация, приспособленная к конкретному мобильному устройству, трудно поспорить. Поскольку программа включает в себя сразу целый ряд функциональных модулей, для удобства использования и «легковесности» было принято решение сделать отдельные приложения для «Проектов», CRM и «Документов». Сегодня рассказываем о первом выполненном шаге — мобильном приложении TeamLab PM для устройств на iOS. Как велась разработка, какой функционал доступен и какие следующие приложения в планах на выпуск можно узнать под катом.

В этот раз обновления TeamLab Office можно объединить темой «трать меньше — зарабатывай больше». Сегодня мы расскажем вам, как можно вести работу с контрагентами в TeamLab Office без дополнительной платы за пользователей, а также о том, как можно заработать на рекомендации сервиса Интернет-аудитории.

Лайфхак №1 Как сэкономить на плате за временных пользователей?

Судя по собранным нами отзывам, пользователям TeamLab Office часто приходится сталкиваться с ситуацией предоставления временного доступа к своим проектам или документам, особенно в случае работы с заказчиками, субподрядчиками или аудиторами. Добавление подобной категории участников портала в качестве активных может привести к изменению тарифного плана, а постоянно активировать/деактивировать таких пользователей неудобно.

Решить данную проблему призван новый функционал — добавление гостей, то есть участников портала TeamLab, которые смогут только просматривать и комментировать разрешенный контент. Никакой дополнительной платы за них взиматься не будет, и стоимость портала, как и ранее, будет основана именно на количестве активных пользователей.

Очередной этап Формулы-1. Напряженная гонка на запредельных скоростях. Пит-стоп, замена резины. Слаженная команда механиков за считанные секунды меняет колеса и болид продолжает гонку. Один профессионал — одна задача. А теперь представьте, что все колеса меняет один механик, или у каждого колеса мнется в растерянности целая команда, все мешают друг другу и дают бесконечные советы. Гонка безвозвратно проиграна.

Итак, представим, что гонкой в нашем случае является коллективное редактирование одного объекта — документа (простого или многостраничного, с рисунками, таблицами и прочими атрибутами). Как правило, предметом совместного редактирования являются объемные документы, требующие внимания всех подразделений организации: годовые отчеты, бизнес-планы, проекты бюджета, положения и соглашения, стратегии развития и управления рисками, методики и т.д. Выбор надежного и профессионального инструмента совместного редактирования — важный момент при работе с корпоративной документацией.

После весеннего набега на Германию с попутным посещением CeBiT 2012 мы решили, что неплохо было бы уже выступить и на родных просторах. Примерно в это же время наш директор наткнулся на хабровский анонс TechCrunch Moscow, и мы дружно решили: «Конечно поедем!», тем более, что повод был достойный — запуск стабильной версии 7.0 и первый официальный релиз Teamlab Office.
Но сегодня не только о нас.

Мои коллеги уже писали о разработке онлайн редакторов TeamLab на canvas. Сегодня посмотрим на рабочий процесс глазами специалистов по тестированию, ведь не только продукт с точки зрения разработчиков был инновационен благодаря выбранной технологии, но и задача проверки качества продукта оказалась новой, ранее никем еще не решаемой.

Новый сезон начался, почти все вернулись из отпуска и включились в работу. Самое время рассказать, какие обновления ждут TeamLab в версии для SaaS 7.0, которая уже доступна в режиме beta. Мы называем новую версию перезагрузкой не просто ради красного словца, а потому что реализовали значительные изменения в интерфейсе, сделав его более унифицированным для всех модулей, добавили новые инструменты, а также оптимизировали и дополнили целый ряд уже существующего функционала. Теперь по порядку.

Многие из нас сегодня зарегистрированы в различных сервисах для хранения/обмена/редактирования данных. Неудобствам нашего мультиопционального мира можно посвящать отдельную статью, однако сегодня мы предлагаем вам один из способов объединения аккаунтов во всем известных Dropbox, Google Drive и Box.
С недавних пор в модуле Документы TeamLab стала доступна функция «Добавить ресурс». Тем, кто еще не обратил внимание на это нововведение, советуем попробовать и по достоинству оценить наш Beta-сервис, позволяющий пользоваться документами из Dropbox, Box и Google Drive прямо на портале TeamLab. О том, как мы реализовывали интеграцию документов и какие возможности она предоставляет, читаем под катом.

У нас отличные новости — новая версия TeamLab. Знаменательно это обновление по двум причинам. Во-первых, к данному релизу мы подошли основательно — полностью переработана структура модуля Проекты и введена новая система прав доступа для каждого модуля. Во-вторых, в этот раз мы реализовали большинство самых популярных предложений, которые пользователи оставляют на странице feedback.

Итак, что же такого хорошего таит в себе новая версия TeamLab?

Вебинаром сегодня мало кого удивишь. Однако, несмотря на достаточно широкую распространенность далеко не все компании используют эту возможность. Мы же, будучи в поисках дополнительных каналов коммуникации со своими пользователями, решили, что все нужно попробовать, и сегодня хотим поделиться опытом с вами.

Продолжаем серию постов из разряда «делимся опытом». Сегодня расскажем про место, больное у многих веб-сервисов, но без преувеличения не у нас — технической поддержке пользователей.

Вопросов, жалоб и предложений всегда много, поэтому и каналов саппорта у TeamLab сразу несколько и среди них как интерактивные: форма user voice, обращения по email, страница user feedback, онлайн-чат, аккаунты TeamLab в соц.сетях, так и справочные: Help Center, FAQ и блог.

Когда мы рассказывали о нашей системе переводов, нас попросили написать и о том, как идет продвижение TeamLab, в особенности, на зарубежные рынки. Сегодня попробуем. Были и взлеты и падения, шли очень часто методом проб и ошибок, но любой опыт бесценен, вот им и поделимся, может, кому пригодится. Не будем писать умных, и уже ставших банальными, советов про SEO, Adwords и прочее, постараемся быть по максимуму конкретными.



Итак, выжимка из основных методов привлечения новых пользователей и укрепления лояльности уже существующих, которые успешно срабатывают для нашего проекта и по сей день:

В предыдущем посте мы рассказали вам, что одной из главных целей участия в CeBIT 2012 было анонсирование нового онлайн редактора документов TeamLab. Сегодня поподробнее о редакторе (на данный момент он в beta версии), как пришли к идее его создания и как, в итоге, реализовали.

Кто бы что ни говорил, а целесообразность участия в оффлайн мероприятиях — дело спорное. И в плане организации, и в плане оценки результатов. Спустя полтора года после запуска проекта Teamlab мы решили проверить это самостоятельно, приняв участие в крупнейшей ежегодной IT выставке — CeBIT. О том, как все прошло для нашей команды, чего нам это стоило и какие плоды принесло, мы расскажем в этом посте.

Все подробности, как обычно, под катом.