Novruzov 12 сен 2022 в 14:25Дитя малое, разумное: как запустить чат-бота с душой и пользойВремя на прочтение4 минКоличество просмотров1.7KБлог компании УБРиРService Desk*Управление проектами*Всего голосов 3: ↑3 и ↓0+3Добавить в закладки14Комментарии3
JLavlinskaya 12 сен 2022 в 14:59А что делает бот, если вопрос пользователя нетиповой? Говорит досвидос и отправляет на 1 линию?
Novruzov 12 сен 2022 в 17:53Показать предыдущий комментарийНа время пилота, этот запрос вручную переносится в Service Desk не 1-ю линию поддержки. Когда пилот завершится успешно, будет сделана автоматика переноса.
Дитя малое, разумное: как запустить чат-бота с душой и пользой