Мы являемся разработчиком детских образовательных приложений. У нас есть приложение «Детский интерактивный развивающий журнал», в рамках которого мы выпускаем внутри образовательный контент в виде отдельных выпусков журнала на различные темы. Мы решили провести акцию для постоянных и новых пользователей. А именно раз в неделю в течение всего лета делать один из наших журналов бесплатным для приобретения.
Но возникли определенные трудности с тем, какой день оптимальнее всего выбрать для раздачи бесплатных номеров журналов.
Наши рассуждения и вариант дня недели, на котором мы остановились, под катом.
Определиться, на кого ориентирована плюшка
Так как наше приложение ориентировано на детей в возрасте от 2-х до 7 лет, то основными нашими пользователями являются дети. С другой стороны фильтром потребления контента в приложении и решении о том, во что будут играть дети, а также решение о приобретении новых номеров журналов принимает родитель. Соответственно, раздавая плюшки в нашем приложении, ориентируемся на родителя.
Определяем день максимальной активности пользователей в приложении
Проанализировав статистику приложения, видим, что максимальная активность использования нашего приложения приходится на субботу и воскресенье. Как и максимальный доход от продаж контента также приходится на эти дни. Соответственно раз приложением и так активно в эти дни пользуются, не стоит дополнительно раздавать в эти дни бесплатный контент. Ведь наигравшись с уже приобретенными номерами журналов, ребенок может попросить родителя купить еще. На что родитель в выходной день с удовольствием пойдёт.
На какой платформе можно проводить эксперимент?
Конечно, на iOS. Ни один другой стор не позволяет так гибко планировать изменение цен на контент, как это делает Apple. Можно легко задать дату и цену контента и приложения на определенный день. Причем не нужно заново отправлять IAP покупку на ревью.
Android не позволяет IAP делать бесплатным и выставлять ему цену 0.
Windows Phone Store и Windows Store позволяют делать IAP бесплатными, но нельзя заранее назначить дату изменения цен и каждая покупка или приложение должны заново пройти модерацию. Хотя это и происходит быстро, всё равно в день распродажи нужно всё заранее готовить. Поэтому и остановились на iOS.
Так какой из дней выбрать?
Если проводить раздачу контента в начале недели, то есть вероятность того, что родитель занятый рабочей суетой в начале недели может не обратить внимание на контент или вообще к выходным забудет о том, что появился новый контент. Делать это на выходных тоже особого смысла не имеет, с одной стороны, пользователи вместе с детьми уже и так проводят активно время в приложении. С другой стороны, на выходные дети с родителями могут оказаться в месте, где в режиме он-лайн загрузить новый контент оперативно не получится из-за банального отсутствия интернета.
В итоге мы остановились на ПЯТНИЦЕ. Ведь в пятницу все готовятся к выходным. Мы решили дополнительно информировать пользователей о том, какой именно журнал в данную пятницу бесплатный рассылкой PUSH-сообщений. С очень большой вероятностью у пользователя будет интернет-подключение и он сможет получить соответствующее сообщение, не спеша скачать и установить контент и не забыть на выходных показать его ребёнку.
Что мы ожидаем от этого эксперимента
Мы ожидаем наращивание базы постоянных пользователей нашего приложения, повышение возврата пользователей в приложение в ожидании нового контента, а также повышение оценки и количества установок приложения за счёт сарафанного радио среди пользователей.
Эксперимент стартует завтра для пользователей мобильных приложений под iOs. Каждую неделю мы будем раздавать один платный журнал и одну платную сказку — БЕСПЛАТНО.
Приложения, которые участвуют в эксперименте:
Результатами эксперимента обещаем поделится в середине лета, когда накопится определённая статистика.
---
С уважением Олег Демьянов и команда Whisper Arts
PS: А какой день вы считаете самым оптимальным для раздачи пользователям мобильных приложений плюшек? Голосуйте.
Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.
Какой день недели выбрать для раздачи плюшек пользователям?
8.22% Понедельник6
10.96% Вторник8
9.59% Среда7
19.18% Четверг14
41.1% Пятница30
28.77% Суббота21
9.59% Воскресенье7
Проголосовали 73 пользователя. Воздержались 24 пользователя.
