Привет, я Влад, core разработчик Android SDK в Adapty. Это заключительная статья из серии туториалов по внедрению внутренних покупок в мобильные приложения:
iOS in-app purchases: | Android in-app purchases: |
4. Коды ошибок от Billing Library и как не облажаться с тестированием. | |
¯\_(ツ)_/¯ |
Написано совместно с:
В заключительной статье мы решили не замыкаться на одной платформе, а рассказать о продвинутых практиках работы с покупками на iOS и Android и показать, как сервер расширяет наши возможности при работе с подписками и какие преимущества даёт.
Работа с продуктами на сервере
Для получения данных о продуктах на iOS/Android с помощью StoreKit/Billing Library нам нужно передавать id продуктов, информацию о которых мы хотим запросить — то есть, нет способа получить все доступные продукты, не зная о них вообще ничего. Бэкенд дает нам замечательное преимущество — не зашивать id продуктов на клиенте и тем самым иметь возможность манипулировать списком актуальных продуктов без обновления приложения.
Таким образом, мы можем отдавать на клиент общую модель продукта:
product_id — это id продукта в сторе. Может возникнуть вопрос, почему таких полей, как описание продукта или цена, в этой модели нет. Тут важно понимать, что создание продуктов в соответствующих консолях никто не отменял, просто часть клиентской логики мы переносим на бэк, а другую ее часть мы перенести не можем. Помимо самого совершения покупки, которое без участия сторов невозможно (пока ещё), информацию о продукте по id тоже нужно получать от стора напрямую, потому что Apple и Google отдают локализованные значения в зависимости от того, к какой стране привязан данный аккаунт.
introductory_offer_eligibility, promotional_offer_eligibility и promotional_offer_id — это поля, которые несут в себе информацию о скидочных предложениях, доступных конкретному пользователю. В отличие от предыдущего пункта, эти штуки мы как раз вынесли на бэк, потому что — внезапно — ни AppStore, ни Play Market напрямую не дают информацию, доступно ли intro или promo для конкретного пользователя. Соответственно, у самого продукта может быть intro, но данному пользователю оно недоступно, потому что он его уже использовал. И чтобы отобразить это в UI, вычислять это нужно самостоятельно, лучше на бэке.
И теперь флоу получения продуктов на клиенте будет выглядеть так:
Получаем историю транзакций от стора на девайсе.
Отправляем данные о транзакциях на сервер. В этом месте бэк вычисляет, доступны ли данному пользователю скидочные предложения.
Запрашиваем у бэка продукты.
По id продуктов запрашиваем у стора всю остальную информацию.
Отображаем в UI.
Предоставление кросс-доступа пользователю
Как только вы вынесли продукты на сервер и сделали само понятие «продукт» универсальным, стоит задуматься о том, как сделать то же самое для понятия «статус покупки». Идея в том, что если у вас больше одной платформы, то покупка на одном устройстве должна разблокировать доступ к контенту на любом устройстве вне зависимости от ОС, но в пределах аккаунта, с которого она была совершена. Если у вас больше одного продукта, то сделать это не так просто, т.к. вам на устройстве необходимо понимать, что именно купил пользователь, и давать ему доступ к той или иной части вашего приложения.
Для универсализации статуса покупки удобно ввести понятие «уровень доступа», который выставляется пользователю при совершении покупок из определенного набора. Например, мы добавляем четыре продукта — по два на каждую платформу, недельная премиум и недельная премиум плюс. Пример из жизни — Silver и Gold подписка в Тиндере. Gold стоит дороже и открывает больше возможностей. За обычными недельными мы закрепляем уровень доступа «обычная», а за премиум подписками, соответственно, «премиум». Если пользователь на какой-либо платформе или девайсе покупает подписку, за которой, например, закреплен уровень доступа «обычная» то сервер должен после покупки прислать на устройство этот идентификатор (внутри профиля или каким-то другим способом) и, выполнив обычное сравнение строк, вы сможете понять, что именно купил пользователь и отреагировать на это.
Так выглядит проверка на наличие уровня доступа:
if user.accessLevels["regular"].isActive == true {
// unlock content
}Таким образом, мы абстрагируемся от понятия «покупка» и «платформа», в сторону одного общего абстрактного понятия «доступ». Единственный недостаток этого подхода — что уровни доступа вам придется указывать напрямую в коде, но обычно их не очень много (один или два) и они весьма статичны, так что их поддержка не должна вызывать сложностей. Также не забывайте получать актуальный уровень доступа где-то на запуске приложения, чтобы обрабатывать случай, когда покупка была сделана на другом устройстве / платформе.
В большинстве случаев приложение ограничивается одним уровнем доступа «купленный», т.е. пользователь или что-то купил, или ничего не купил. В этом случае достаточно будет обойтись одним уровнем доступа, но благодаря ему обработка кроссплатформенных покупок не доставит вам проблем в будущем.
Синхронизация истории покупок и восстановление покупок
Помимо всего прочего, также важно уметь правильно работать с историей покупок пользователя. Например, это актуально в случае переустановки приложения, если у вас предусмотрена только анонимная или неявная авторизация, т.е. нельзя сразу понять, есть ли у пользователя платный доступ. В этом случае достаточно будет получить историю покупок и отправить ее на сервер для обработки. Сделать это можно следующими способами:
просто запросив рецепт (receipt) — актуально, если в пределах установки уже были совершены какие-то покупки;
запустив процесс восстановления покупок (restore purchases).
А вот на iOS 15+ появилась возможность получать все entitlements пользователя в любой момент.
О получении рецептов мы уже писали в предыдущих статьях, поговорим чуть больше про восстановление. Восстановление не стоит запускать сразу же на старте, т.к. оно вызывает показ окна для пользователя, где требуется ввести логин и пароль от аккаунта. Подобный интерфейс на старте без каких-либо предшествующих действий со стороны пользователя может отпугнуть и создать ощущение мошенничества.
Как только пользователь сам инициировал процесс восстановления покупок, то тут уже можно спокойно обращаться к системному фреймворку работы с покупками. После успешного восстановления необходимо пересинхронизировать все покупки пользователя на сервер, что позволит определить текущее состояние его подписки; понять, доступны ли ему скидки; возможно составить какую-то аналитику для этого аккаунта.
В iOS 15+ появился listener, который в две строки можно запустить на старте приложения. Этот listener получает все текущие покупки, которые есть у пользователя, в виде массива и на старте обновляет их данные – статус и проч. В целом, при первом запуске приложения рестор покупок больше не нужен, т.к. в реал-тайме можно получить обновления по всем покупкам пользователя между разными девайсами.
Обработка покупок, когда сервер не отвечает
К сожалению, такое бывает. Если сервер лежит и покупка в это время невозможна, вы теряете не только подписчиков, но и деньги, как в настоящем, так и будущие автосписания, которые были бы возможны, если бы покупка состоялась.
При этом с ошибками от сторов на iOS или Android, как правило, сложно что-то сделать, кроме как показать ошибку в UI, а вот в случае недоступности нашего бэка мы можем чуть лучше сгладить углы.
Например, мы можем локально кэшировать продукты после их получения с бэка. Таким образом, если при запросе на продукты код ответа 500 и после нескольких повторных запросов ничего не поменялось, мы просто берем продукты из кэша и идем с ними в стор.
Тогда встаёт вопрос, что делать, если сервер лежал при первом запуске приложения, и в кэше пока ничего нет. Можно, конечно, показать ошибку, а можно «зашить» данные о продуктах прямо в сборку, чтобы в том кейсе, когда сервер упал, а пользователь открыл приложение впервые, мы бы могли ему сразу же на онбординге предложить совершить покупку.
Второе критичное место, где нам очень нужен бэк – это валидация покупки. Чтобы не расстраивать пользователя, можно сразу дать ему доступ, но при этом пытаться провалидировать покупку при любом удобном случае, например, при следующем запуске приложения или при возвращении приложения в foreground. Решение дать пользователю доступ к контенту без всех проверок может показаться поспешным, но если у вас преимущественно онлайн-контент, нечестным пользователям будет сложно пользоваться приложением без интернета, и рано или поздно неправомерный доступ будет отозван.
Заключение
В этой статье мы затронули более сложные механики работы с продуктами и покупками. Как правило, о них задумываются сразу после того, как сделали базовую интеграцию и основные механики уже работают: показ экрана оплаты, отображение актуальной информации о продуктах, покупка, обработка самых популярных ошибок.
Как видите, процесс подключения покупок довольно трудоёмкий и требует учёта очень разных сценариев. Упростить задачу можно с помощью сторонних сервисов. Например, в Adapty все продвинутые кейсы и, тем более, базовое подключение покупок с серверной валидацией уже готовы. Для работы нужно создать аккаунт и подключить Adapty SDK. Так вы сэкономите пару месяцев разработки и начнёте быстрее монетизироваться. Для роста продаж в Adapty есть продвинутая аналитика, когортный анализ, а/б тесты пейволлов и интеграции с сервисами аналитики и атрибуции.