Техподдержка для чайников: счастье в один клик

[wowkin]

Идея довольно хорошая,
интересно, что бы получилось на практике…

[SerCe]

Прочитал на сайте ProLAN про их аппаратную USB кнопку, для SmartNut тоже нужно что-нибудь аппаратное, желательно ламповое!

[DrDiza]

Идея замечательная.
но как клиент отправит данные о том, что он не может подключиться к интернету, если у него нет интернета?
я про саппорт интернет-провайдера.