Многие интерфейсы призваны снимать проблемы пользователей. Находим проблему, которая раньше решалась традиционно, и никто даже не думал, что можно с этим что-то сделать. И придумываем новое решение. Например, вот это – не просто плохой глазок, это гениальное изобретение человека, сдающего квартиру гостям города. Чтобы я не будил его ночью звонком вроде «Мужик, приезжай, забери ключи, я сваливаю», он просто снял глазок. Теперь ключи пролезают в эту дырку.
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/qu/mc/wq/qumcwqtcwgg1lw_ftzu3npzod5k.jpeg)
Я уезжаю в любое удобное время, кидаю ключи туда – и всё готово. Он приходит, открывает дверь своим комплектом и поднимает с пола гостевой. Есть противоположность такого интерфейса по удобству — система установки номера вагона в одном из поездов РЖД (ФПК).
Вот она:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/c3/u5/vv/c3u5vv83-av5elbchyryhdvkloc.jpeg)
Она всё ещё ждёт своего специалиста.
Вот испанское решение проблемы улетающей скатерти. Всю сознательную жизнь мы мочили скатерть. Особенно это практично в шторм на яхте. Мокрая скатерть – это традиция. Ещё проблема решается нескользящими такими слегка липнущими полимерами. Но нет, испанцы знают, как это делать правильно:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/1m/pe/5a/1mpe5ador49n9kcmyhl_ar3lrei.jpeg)
Четыре такие скобы – и ша, уже никто никуда не летит. В Барселоне это очень актуально – ветер с моря.
А вот парни в Риге додумались, как правильно продавать тапочки. Здесь у них была явная боль – просто по внешнему виду за стеклом автомата непонятно, какие они мягкие и шелковистые. Решение лежало на поверхности, казалось бы, но традиционно никто так не делал:
Чёртовы гении. Если бы не цена 3500 рублей за пару зелёных тапок из натуральной овечьей шерсти, я бы точно улетел домой в них.
Одна из вискокурен около Порт-Эллена в Шотландии. Им очень хотелось социального доказательства, что много-много народа купило их крутую огненную воду. Поэтому простая механика – взял флажок из книги, вставил древко и воткнул в ящик. Это нечто среднее между игрофикацией (хочется же, чтобы твои победили) и реально хорошей инфографикой. Вариации этого метода я видел ещё в паре мест Шотландии для соцдоказательства:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/61/po/ju/61pojuebfmgftlrpydz_uifvgmo.jpeg)
А вот парни хотели сделать нагляднее, но только всё усложнили — это таблица наличия чего-то в магазине для гиков. Проблема в том, что можно было иконки сопроводить надписью. В мобильной версии надписи уходят, и вы тихо офигеваете.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/yn/q7/2l/ynq72llu5ncke-cttdjkbaoup3q.png)
Пакетики с сахаром – у нас, возможно, наклёвывается новое поколение. Вы же знаете, что сахар в чае потом размешивают, правда? Так вот, для этого нужен отдельный элемент – мешалка. Теперь нет:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/c3/i3/ji/c3i3jimilixckhq_aua9znb4nay.jpeg)
Ложка прямо внутри сахара. Парни, которые это продают в кафе, маркетологи 80-го уровня. Потому что так повысить стоимость пакета (и так чётко отжать рынок у производителей посуды) — это искусство. Надеюсь только, у них всё по цене складывается.
Или вот, московский вальсовый вечер (бывший физтеха). Казалось бы, механики отработаны до предела – всё можно сделать как обычно. Но восторг начинается в мелочах:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/we/dx/sw/wedxswutdpvgauw4ymutxvmhtta.jpeg)
Кто-то подумал о пластыре для танцующих ног. Кто-то положил влажные салфетки около шоколадного фонтана. Кто-то разложил на фуршете конфеты для освежения дыхания (критично для того же танго). Они даже сделали таблички «я знаю следующий танец», чтобы перекрёстное опыление было более эффективно. И ещё много чего такого, на что обычно не обращают внимания. Я помню, как на Северном экономическом форуме в гримёрках спикеров были вот такие корзины:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/tz/sf/ft/tzsfftvnoqu5ev8pjxnyqnjbku0.jpeg)
Тоже не оставляют шансов расстроиться.
Новое поколение контейнеров:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/2w/ob/k5/2wobk5dppmgrkxbplfjxjfez3pe.jpeg)
Обратите внимание на отрывную полоску сзади. Именно она служит «петлями», и после закрытия коробки – замком. Там перфорация, и она отрывается одним движением. Всё, никаких мучений, под ней два огромных выступа. Контейнер открывается с восторгом.
Боинг понял, что на дворе двадцать первый век. Новый лайнер вообще приятен с точки зрения юзабельности. Обратите внимание, как круто они сохранили вешалку для пиджака (хотя я ни разу не видел, чтобы ими пользовались в экономе) и добавили USB-порт:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/v3/z0/dt/v3z0dtswism5ve02mdj3eo960du.jpeg)
Ещё крутая их находка – зеркала в багажных полках сверху, чтобы даже низкие пассажиры видели, что достали всё, и ничего не выпало. Очень круто.
Вот в подъезде покрасили пол. Из коричневого в уставной коричневый. Чтобы жильцы не вляпались, заботливые чуваки сделали вот такие виртуальные ограждения:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/4x/yz/qg/4xyzqgekngcklr6m0dsm2zwlf3a.jpeg)
Знаете, как часто повреждается что-то при вскрытии транспортной упаковки? Достаточно. У нас накопилось 3011 игр за прошлый год, коробки которых были повреждены. По примерной оценке, от 20% до 30% из них – как раз при вскрытии транспортной тары. Проблему элегантно решили шведы:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/on/w2/mm/onw2mms5rytnqfygcl0jdrgyh3q.jpeg)
Вот бургерная. Стандартное решение:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/vu/lo/k1/vulok1ephxr2l-y-8pdeciinrzu.jpeg)
На выставку франшиз приезжала бургерная франшиза «Чёрная звезда» со странными соусами – малиновым, шоколадным и прочими. Они настолько отмороженные, что вместе с бутербродом, залитым соусами, давали медицинские одноразовые перчатки. Как одноразовую посуду. Это одна из их фишек. С таким удовольствием, не боясь обляпаться по самые уши, фастуфуд я ещё никогда не ел.
Вот парни научились продавать часы в магазине, решив проблему выкладки:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/n8/pi/bt/n8pibtrag8ws1olf5t8zpkktf6o.jpeg)
А это — пульт от дивана. Зачем дивану пульт? Я до этого года не знал, пока торговцы итальянской мебелью не объяснили, что бывает необходимость раскладывать диван, когда ты основательно старый. И чтобы не надорвать спину, пускай его складывает и раскладывает электромотор:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/yx/bn/5w/yxbn5whtx7hgd5mckzfd87wdpac.jpeg)
На деле в России «шайтан-диваны» используются для вау-эффекта, а продают они обычные, без робота и аккумуляторов внутри
Эластичные шнурки решают проблему завязывания-развязывания:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/8q/oc/sd/8qocsdul7aqxq-fejjgbkvy9evm.jpeg)
Хотя, конечно, вот это лучше в разы:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/eb/tz/tm/ebtztmhk-2irjxf8lgj54j3ojkc.jpeg)
Эта упаковка ломается точно в нужном месте и не брызгает:
Пластиковые деньги! Странно, что в Австралии так, а в Микронезии – уже нет:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/7z/ob/ii/7zobiiojisxiyvexumzl8nny45y.jpeg)
Ключ имеет ориентацию и два ряда зубцов:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/bh/1a/7y/bh1a7ysnkqjfz6hiw96xvtkyohi.jpeg)
Ещё один просто открывающийся контейнер:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/fe/uo/ee/feuoeedgygtk5-g1tzrelh6mnvw.jpeg)
Утопленные в асфальт отражатели около двойной сплошной: в Гренландии это решается закопанными бочками, а в Австралии – отражателями:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/4y/ks/0i/4yks0ihizawiyocqk1s6zrefuvk.jpeg)
А вот и бочки:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/ic/s6/7c/ics67cbxasy96ev4u7hjgn90tt8.jpeg)
Немцы раздают тележки для зоопарка:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/kw/vl/0n/kwvl0nbb68milfz3x3p26bzhzvy.jpeg)
Вот самый крутой баухаусный чайник:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/na/fl/tn/nafltn3v6y0a-t4z7ftg5jxqd5y.jpeg)
А вот филиппинский чайник с защитой от пролива:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/zw/_1/g5/zw_1g5lb_f-hprb3f1_gcjjcnwm.jpeg)
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/lf/gu/gz/lfgugzl83_npw9nbixycb3u70-m.jpeg)
И европейский с метками наполнения:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/il/zg/_3/ilzg_3jxfawoszyamayrn8-cgeq.jpeg)
Потрясающей красоты защита светильников (в Москве есть пара таких тоже):
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/zf/tc/ok/zftcokjfst-s42-sphl8dil5ddm.jpeg)
А вот решение совершенно гениальной проблемы в баре:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/4j/hm/xl/4jhmxlxqv1extxn7zmjjrewtxxq.jpeg)
Ну и, конечно, если вам не нравится обслуживания в магазине с припасами для выживания, можно нажать на кнопку:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/04/kv/ly/04kvlyl5ipwhvlbrw5xtntgiqtq.jpeg)
И крутой фонтан с питьевой водой:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/xd/7z/vy/xd7zvyjzskvolujfgkkdngyfvxi.jpeg)
Не знаю, обращали ли вы внимание на форму последних нескольких миллиметров бутылочных горлышек. Я вот не обращал, пока не узнал от уважаемого физика, что кольцо у самого края — это не прихоть крепления пробки (у винных бутылок пробка вообще забивается внутрь), а средство сделать так, чтобы струя наливалась ровно, без брызг:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/lz/z0/bg/lzz0bgwo6os8y0r7kjbhkrfcw1i.jpeg)
RM Williams делает в коробке обуви (с пожизненной гарантией) карман для чека:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/ew/my/tl/ewmytlhv08vjqf7vvmt7dvcmvwy.jpeg)
Светофор при ремонте дороги (когда движение попеременно в одну полосу туда или обратно) знает, сколько минут вам стоять:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/x7/st/av/x7stavtxetd9l-pmrh_n-t3gidy.jpeg)
Пока всё. Тут вот прошлые посты с такими штуками.
![](https://habrastorage.org/webt/qu/mc/wq/qumcwqtcwgg1lw_ftzu3npzod5k.jpeg)
Я уезжаю в любое удобное время, кидаю ключи туда – и всё готово. Он приходит, открывает дверь своим комплектом и поднимает с пола гостевой. Есть противоположность такого интерфейса по удобству — система установки номера вагона в одном из поездов РЖД (ФПК).
Вот она:
![](https://habrastorage.org/webt/c3/u5/vv/c3u5vv83-av5elbchyryhdvkloc.jpeg)
Она всё ещё ждёт своего специалиста.
Вот испанское решение проблемы улетающей скатерти. Всю сознательную жизнь мы мочили скатерть. Особенно это практично в шторм на яхте. Мокрая скатерть – это традиция. Ещё проблема решается нескользящими такими слегка липнущими полимерами. Но нет, испанцы знают, как это делать правильно:
![](https://habrastorage.org/webt/1m/pe/5a/1mpe5ador49n9kcmyhl_ar3lrei.jpeg)
Четыре такие скобы – и ша, уже никто никуда не летит. В Барселоне это очень актуально – ветер с моря.
А вот парни в Риге додумались, как правильно продавать тапочки. Здесь у них была явная боль – просто по внешнему виду за стеклом автомата непонятно, какие они мягкие и шелковистые. Решение лежало на поверхности, казалось бы, но традиционно никто так не делал:
![](https://habrastorage.org/webt/el/ng/ok/elngokf6wbev_ohnczz1svkfw8w.jpeg)
Чёртовы гении. Если бы не цена 3500 рублей за пару зелёных тапок из натуральной овечьей шерсти, я бы точно улетел домой в них.
Одна из вискокурен около Порт-Эллена в Шотландии. Им очень хотелось социального доказательства, что много-много народа купило их крутую огненную воду. Поэтому простая механика – взял флажок из книги, вставил древко и воткнул в ящик. Это нечто среднее между игрофикацией (хочется же, чтобы твои победили) и реально хорошей инфографикой. Вариации этого метода я видел ещё в паре мест Шотландии для соцдоказательства:
![](https://habrastorage.org/webt/61/po/ju/61pojuebfmgftlrpydz_uifvgmo.jpeg)
А вот парни хотели сделать нагляднее, но только всё усложнили — это таблица наличия чего-то в магазине для гиков. Проблема в том, что можно было иконки сопроводить надписью. В мобильной версии надписи уходят, и вы тихо офигеваете.
![](https://habrastorage.org/webt/yn/q7/2l/ynq72llu5ncke-cttdjkbaoup3q.png)
Пакетики с сахаром – у нас, возможно, наклёвывается новое поколение. Вы же знаете, что сахар в чае потом размешивают, правда? Так вот, для этого нужен отдельный элемент – мешалка. Теперь нет:
![](https://habrastorage.org/webt/c3/i3/ji/c3i3jimilixckhq_aua9znb4nay.jpeg)
Ложка прямо внутри сахара. Парни, которые это продают в кафе, маркетологи 80-го уровня. Потому что так повысить стоимость пакета (и так чётко отжать рынок у производителей посуды) — это искусство. Надеюсь только, у них всё по цене складывается.
Или вот, московский вальсовый вечер (бывший физтеха). Казалось бы, механики отработаны до предела – всё можно сделать как обычно. Но восторг начинается в мелочах:
![](https://habrastorage.org/webt/we/dx/sw/wedxswutdpvgauw4ymutxvmhtta.jpeg)
Кто-то подумал о пластыре для танцующих ног. Кто-то положил влажные салфетки около шоколадного фонтана. Кто-то разложил на фуршете конфеты для освежения дыхания (критично для того же танго). Они даже сделали таблички «я знаю следующий танец», чтобы перекрёстное опыление было более эффективно. И ещё много чего такого, на что обычно не обращают внимания. Я помню, как на Северном экономическом форуме в гримёрках спикеров были вот такие корзины:
![](https://habrastorage.org/webt/tz/sf/ft/tzsfftvnoqu5ev8pjxnyqnjbku0.jpeg)
Тоже не оставляют шансов расстроиться.
Новое поколение контейнеров:
![](https://habrastorage.org/webt/2w/ob/k5/2wobk5dppmgrkxbplfjxjfez3pe.jpeg)
Обратите внимание на отрывную полоску сзади. Именно она служит «петлями», и после закрытия коробки – замком. Там перфорация, и она отрывается одним движением. Всё, никаких мучений, под ней два огромных выступа. Контейнер открывается с восторгом.
Боинг понял, что на дворе двадцать первый век. Новый лайнер вообще приятен с точки зрения юзабельности. Обратите внимание, как круто они сохранили вешалку для пиджака (хотя я ни разу не видел, чтобы ими пользовались в экономе) и добавили USB-порт:
![](https://habrastorage.org/webt/v3/z0/dt/v3z0dtswism5ve02mdj3eo960du.jpeg)
Ещё крутая их находка – зеркала в багажных полках сверху, чтобы даже низкие пассажиры видели, что достали всё, и ничего не выпало. Очень круто.
Вот в подъезде покрасили пол. Из коричневого в уставной коричневый. Чтобы жильцы не вляпались, заботливые чуваки сделали вот такие виртуальные ограждения:
![](https://habrastorage.org/webt/4x/yz/qg/4xyzqgekngcklr6m0dsm2zwlf3a.jpeg)
Знаете, как часто повреждается что-то при вскрытии транспортной упаковки? Достаточно. У нас накопилось 3011 игр за прошлый год, коробки которых были повреждены. По примерной оценке, от 20% до 30% из них – как раз при вскрытии транспортной тары. Проблему элегантно решили шведы:
![](https://habrastorage.org/webt/on/w2/mm/onw2mms5rytnqfygcl0jdrgyh3q.jpeg)
Вот бургерная. Стандартное решение:
![](https://habrastorage.org/webt/vu/lo/k1/vulok1ephxr2l-y-8pdeciinrzu.jpeg)
На выставку франшиз приезжала бургерная франшиза «Чёрная звезда» со странными соусами – малиновым, шоколадным и прочими. Они настолько отмороженные, что вместе с бутербродом, залитым соусами, давали медицинские одноразовые перчатки. Как одноразовую посуду. Это одна из их фишек. С таким удовольствием, не боясь обляпаться по самые уши, фастуфуд я ещё никогда не ел.
Вот парни научились продавать часы в магазине, решив проблему выкладки:
![](https://habrastorage.org/webt/n8/pi/bt/n8pibtrag8ws1olf5t8zpkktf6o.jpeg)
А это — пульт от дивана. Зачем дивану пульт? Я до этого года не знал, пока торговцы итальянской мебелью не объяснили, что бывает необходимость раскладывать диван, когда ты основательно старый. И чтобы не надорвать спину, пускай его складывает и раскладывает электромотор:
![](https://habrastorage.org/webt/yx/bn/5w/yxbn5whtx7hgd5mckzfd87wdpac.jpeg)
На деле в России «шайтан-диваны» используются для вау-эффекта, а продают они обычные, без робота и аккумуляторов внутри
Эластичные шнурки решают проблему завязывания-развязывания:
![](https://habrastorage.org/webt/8q/oc/sd/8qocsdul7aqxq-fejjgbkvy9evm.jpeg)
Хотя, конечно, вот это лучше в разы:
![](https://habrastorage.org/webt/eb/tz/tm/ebtztmhk-2irjxf8lgj54j3ojkc.jpeg)
Эта упаковка ломается точно в нужном месте и не брызгает:
![](https://habrastorage.org/webt/dp/u_/ti/dpu_tixuyit37g-2-ora5ggzoxg.jpeg)
Пластиковые деньги! Странно, что в Австралии так, а в Микронезии – уже нет:
![](https://habrastorage.org/webt/7z/ob/ii/7zobiiojisxiyvexumzl8nny45y.jpeg)
Ключ имеет ориентацию и два ряда зубцов:
![](https://habrastorage.org/webt/bh/1a/7y/bh1a7ysnkqjfz6hiw96xvtkyohi.jpeg)
Ещё один просто открывающийся контейнер:
![](https://habrastorage.org/webt/fe/uo/ee/feuoeedgygtk5-g1tzrelh6mnvw.jpeg)
Утопленные в асфальт отражатели около двойной сплошной: в Гренландии это решается закопанными бочками, а в Австралии – отражателями:
![](https://habrastorage.org/webt/4y/ks/0i/4yks0ihizawiyocqk1s6zrefuvk.jpeg)
А вот и бочки:
![](https://habrastorage.org/webt/ic/s6/7c/ics67cbxasy96ev4u7hjgn90tt8.jpeg)
Немцы раздают тележки для зоопарка:
![](https://habrastorage.org/webt/kw/vl/0n/kwvl0nbb68milfz3x3p26bzhzvy.jpeg)
Вот самый крутой баухаусный чайник:
![](https://habrastorage.org/webt/na/fl/tn/nafltn3v6y0a-t4z7ftg5jxqd5y.jpeg)
А вот филиппинский чайник с защитой от пролива:
![](https://habrastorage.org/webt/zw/_1/g5/zw_1g5lb_f-hprb3f1_gcjjcnwm.jpeg)
![](https://habrastorage.org/webt/lf/gu/gz/lfgugzl83_npw9nbixycb3u70-m.jpeg)
И европейский с метками наполнения:
![](https://habrastorage.org/webt/il/zg/_3/ilzg_3jxfawoszyamayrn8-cgeq.jpeg)
Потрясающей красоты защита светильников (в Москве есть пара таких тоже):
![](https://habrastorage.org/webt/zf/tc/ok/zftcokjfst-s42-sphl8dil5ddm.jpeg)
А вот решение совершенно гениальной проблемы в баре:
![](https://habrastorage.org/webt/4j/hm/xl/4jhmxlxqv1extxn7zmjjrewtxxq.jpeg)
Ну и, конечно, если вам не нравится обслуживания в магазине с припасами для выживания, можно нажать на кнопку:
![](https://habrastorage.org/webt/04/kv/ly/04kvlyl5ipwhvlbrw5xtntgiqtq.jpeg)
И крутой фонтан с питьевой водой:
![](https://habrastorage.org/webt/xd/7z/vy/xd7zvyjzskvolujfgkkdngyfvxi.jpeg)
Не знаю, обращали ли вы внимание на форму последних нескольких миллиметров бутылочных горлышек. Я вот не обращал, пока не узнал от уважаемого физика, что кольцо у самого края — это не прихоть крепления пробки (у винных бутылок пробка вообще забивается внутрь), а средство сделать так, чтобы струя наливалась ровно, без брызг:
![](https://habrastorage.org/webt/lz/z0/bg/lzz0bgwo6os8y0r7kjbhkrfcw1i.jpeg)
RM Williams делает в коробке обуви (с пожизненной гарантией) карман для чека:
![](https://habrastorage.org/webt/ew/my/tl/ewmytlhv08vjqf7vvmt7dvcmvwy.jpeg)
Светофор при ремонте дороги (когда движение попеременно в одну полосу туда или обратно) знает, сколько минут вам стоять:
![](https://habrastorage.org/webt/x7/st/av/x7stavtxetd9l-pmrh_n-t3gidy.jpeg)
Пока всё. Тут вот прошлые посты с такими штуками.