Интернет‑магазин должен обеспечить безопасный прием онлайн‑оплаты и быструю обработку платежей. Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрю актуальные способы онлайн‑оплаты и расскажу, как подготовить сайт к приему платежей.
Как увеличить прибыль межрегионального сервиса проката автомобилей в условиях жесткой конкуренции? Разбираем успешные стратегии контекстной рекламы, которые помогли утроить количество заказов. Что делать, если внутренний туризм в России растет, а спрос на аренду автомобилей снижается? Сделать акцент на премиальной аудитории и продвигать дорогие автомобили.
В этой статье вы узнаете:
1. О том, как адаптировать рекламную кампанию проката автомобилей в России к снижению спроса на туристические услуги.
2. Как использовать новый инструмент Я.Директа – Единую перфоманс кампанию (ЕПК). И почему эксперимент с Рекламной сетью Яндекса (РСЯ) оказался не столь успешным, как ожидалось.
3. Как переориентировать стратегию на премиум аудиторию, повысить средний чек и увеличить продажи в 2,8 раза.
4. Как использовать новый инструмент «Кликабельный промокод» в объявлениях.
5. Какую ценность имеет постоянное тестирование новых инструментов и адаптация к изменениям на рынке.
В Директе много рекламных кампаний с злостным скликиванием, которое осуществляется людьми, а не ботами.
Кто эти люди? Зачем они кликают? Как именно это работает и как с этим бороться, далее в этой статье.
Продажи хорошие — отдел продаж молодец. Плохие продажи — виноват маркетинг. Откуда столько амбиций у продажников, которых набирают без опыта и квалификации? Маркетолог — это мозг компании, и именно он должен всем управлять. Но ушлые продажники ловко спихивают ответственность и забирают всю власть. Пришла пора положить конец этой несправедливости.
Мы маркетологи постоянно слышим от наших клиентов страшные истории о том, как продажники притесняют нашего брата. Почему так получается, что опытные специалисты, которые глубоко понимают продукт и боли клиентов, в реальности не управляют ни бизнесом, ни даже процессом привлечения клиентов? И пляшут под дудку отдела продаж, которого вообще мало интересует стратегия, а больше всего заботит выполнение плана здесь и сейчас.
Мы решили вынести эту тему на ваш суд. Может быть, вы тоже считаете, что маркетингом незаслуженно пренебрегают, хотя в идеале он должен всем управлять? Или мы что-то не понимаем?
В этой статье рассмотрим, где маркетолог может найти работу в текущих условиях, какие навыки наиболее востребованы и как адаптироваться к новым реалиям.
Как расти в медицинской тематике? Особенно сложно это делать несетевым стоматологиям, так как географическая привязка очень важна для пациентов. Но помог случай — неожиданно сработали неправильные настройки в контекстной рекламе.
Спойлеры кейса:
Взяли из ошибочной рекламной стратегии самое полезное и интегрировали в свои стандарты;
Обучили алгоритмы Яндекса приводить нужных клиентов с помощью обновленного лендинга и эффективных микроконверсий;
Составили рекомендации для отдела продаж, которые помогли закрывать долгие заявки;
И увеличили количество целевых лидов в 6 раз, снизив стоимость привлечения в 3 раза.
Бонус в конце: ключевые инсайты для маркетологов и владельцев медицинских клиник, которые хотят улучшить свои продажи.
В этой статье рассмотрим одну важную тему, как SEO-оптимизация может помочь малому и среднему бизнесу конкурировать с крупными игроками, такими как Amazon. Здесь мы детально рассмотрим успешную стратегию, с помощью которой увеличился органический трафик клиента с 72,4 тыс. до 136,4 тыс. посетителей менее чем год, что позволило обогнать Amazon по ряду ключевых слов.
Крупный косметический бренд понял: для успешных продаж просто иметь сайт уже недостаточно. Теперь все покупают косметику на крупных и нишевых маркетплейсах.
Продажи онлайн-магазина стремительно снижались. Оставалось одно — выйти на маркетплейсы. Но и там не все было так просто — высокая конкуренция, свои законы продвижения. Рассказываем фишки и лайфхаки эффективных продаж косметики на WB, Ozon и Я. Маркете, которые в 3 раза увеличили выручку селлера.
В кейсе вы узнаете:
Мы продолжаем серию мини-кейсов про критические ошибки в контекстной рекламе. Пишем о том, что мешает росту продаж в сфере услуг. Один кейс – одна ошибка. В финальном кейсе расскажем, как клининговая компания создавала для каждого города свой лендинг и много разных рекламных кампаний. Не хватало конверсий для обучения алгоритмов. И контекстная реклама приносила единицы лидов.
Многие, начиная внедрять геймификацию, наступают на одни и те же грабли: для старта выбирают сложные в разработке и дорогие в сопровождении решения. Те же магазины с бонусными баллами. Такое могут себе позволить только увесистые парни с серьезными ресурсами и бюджетами. Остальные задаются вопросом:
— У нас нет бюджетов на призы и подарки. Можно ли без этого запустить модель геймификации?
— Нужно!
Конечно, эксплуатировать алчность и жажду халявы – очень эффективно. Модели геймификации, где пользователя ждет жирный приз всегда показывают высокую эффективность.
Но это не значит, что этим все ограничивается. Напротив. Самые интересные и крутые модели геймификации строятся без мощных материальных мотиваторов.
Как в известной присказке: «С деньгами любой дурак сможет, а ты без денег попробуй!»
А мы не будь дураками и попробуем!
Много кто представляет, как настроить рекламу с нуля или оптимизировать ее после предыдущего подрядчика. Но сколько тех, кто знает, как вести рекламу третий год, продолжая генерировать гипотезы и улучшая результаты ключевых метрик?
Внедрили составные цели в товарные кампании с рассрочкой и кредитом – продажи выросли в 4 раза. Расширили характеристики товаров в фиде и снизили долю рекламных расходов с 20 до 10%. «Взломали» Я. Директ, меняя в кампаниях оплату за конверсии на оплату за клик и наоборот: подняли продажи в 3 раза на кампанию за тот же бюджет. Читайте кейс, чтобы изучить гипотезы и использовать их у себя.
Мы продолжаем серию мини-кейсов про критические ошибки в контекстной рекламе. Теперь пишем о том, что мешает росту продаж в сфере услуг. Один кейс – одна ошибка. В этом материале расскажем, как компания по доставке воды теряла 30% продаж. Выставляли единые настройки на аккаунт. Вместо того чтобы делать отдельные корректировки для каждой рекламной кампании. Количество обращений было 220 в месяц, а CPL (стоимость лида) достигала 1582 р.
Микроконверсии — это не просто малозначимые действия на сайте, это важные сигналы, которые можно использовать для улучшения вашего сайта и оптимизации рекламных кампаний. Узнайте, как правильно использовать и настраивать микроконверсии для достижения максимальных результатов.
Главный камень преткновения при внедрении геймификации – это разработка.
Я уже не раз писал, что начинать геймификацию с сложных и объемных моделей неоправданно. Но люди все равно продолжают упорно двигаться в этом направлении.
Навстречу им сформировался рынок готовых решений. Так называемые бонусные движки.
Бонусный движок – это, как правило, SaaS продукт, который предлагает набор готовых к интеграции игровых механик.
Я постоянно взаимодействую с этим рынком. Год назад таких сервисов было буквально несколько штук. Сейчас (по моим подсчетам) их количество подходит к сотне.
Как правильно оценивать эффективность контекстной рекламы: по первому заказу или по LTV покупателя? Как масштабировать продажи в красном океане конкуренции? Мы пошли против спроса, сыграли на ошибке в настройке аналитики и увеличили заказы интернет-магазина суши с 39 до 366 за 1 месяц.
Остановили падение продаж из-за роста цен, подключив ЕПК на ручке и «связку-многоходовку» из РСЯ и ремаркетинга.
После ухода иностранных вендоров на освободившиеся места ринулись игроки с собственными разработками. Но как выделиться среди конкурентов?
Меня зовут Алексей Кирпиков, заместитель управляющего директора SL Soft по продажам, и сегодня я хочу поделиться своим опытом о том, как общаться с заказчиками и выигрывать сделки, основываясь на информации, которую можно собрать из открытых источников, в том числе, в специализированных базах данных.
Мы продолжаем серию мини-кейсов про критические ошибки в контекстной рекламе. Теперь пишем о том, что мешает росту продаж в сфере услуг. Один кейс – одна ошибка. В этом материале расскажем, как застройщик ЖК не подключил коллтрекинг, не настроил интеграцию сообщений в мессенджерах и не обучал алгоритмы Яндекс Директ на целевых пользователях. Поэтому количество обращений с контекстной рекламы и их стоимость были неизвестны.
В регион с населением около 500 тыс. чел. пришел федеральный застройщик. Местным игрокам ловить нечего? Вот и нет, можно побороться за клиентов с помощью контекстной рекламы. Делимся опытом нестандартного использования инструментов Я. Директ в продажах недвижимости. В ход идут все средства ― инструменты из e-commerce, микроконверсии, точные офферы и доработки сайта.
Эта стратегия помогла региональному застройщику отвоевать долю рынка у девелопера-гиганта, с которым невозможно тягаться по бюджетам. Рассказываем в кейсе, как привлекли самую конверсионную аудиторию, увеличили медийный охват в 12 раз и продажи ― в 4 раза.
В Яндекс Директ обычно делают акцент на настройку параметров личного кабинета, ключевых словах, стратегиях и ставках. Они не смотрят на результат работы - посмотрите на конверсии в Вебвизоре глазами - это просто.
Как самостоятельно пометить визиты ботов, избавится от ботовских конверсий и получить живые, рассказываю на примере сайта Московской химчистки Easy Breezy.
Мы продолжаем серию мини-кейсов про критические ошибки в контекстной рекламе. Теперь пишем о том, что мешает росту продаж в сфере услуг. Один кейс – одна ошибка. В этом материале расскажем, как неправильное позиционирование, кондовые тексты и отсутствие call-to-action приводили к высокой отказности сайта 58% юридической компании. Количество лидов было крайне низким — 5 в месяц, а CPL (стоимость лида) достигала 20 000р.
