Управление e-commerce *

«Почта России» «радикально» изменила механизм работы сервиса отслеживания посылок, пишет CNews. Если раньше пользователям была доступна полная история перемещений отправлений, включая сортировочные пункты, то теперь эта информация скрыта. Согласно изменениям, даже зарегистрированные пользователи видят только основные статусы: приём отправления в отделении, его отправку, прибытие в город получателя и готовность к выдаче. Промежуточные этапы больше не отображаются.

Розничная сеть по продаже видеоигр и консолей GameStop планирует сделать предложение по приобретению платформы eBay, пишет Wall Street Journal. Генеральный директор GameStop Райан Коэн реализует планы по увеличению рыночной стоимости компании более чем в 10 раз.

Роскачество утвердило обновлённый ГОСТ на предприятия торговли, который характеризует такие торговые форматы, как супермаркеты, киоски, пункты выдачи заказов (ПВЗ) и другие.

Amazon запустила функцию на базе искусственного интеллекта Join the chat, которая позволяет задавать вопросы на страницах товаров и получать голосовые ответы в режиме реального времени. Ответы дают «эксперты по покупкам на основе ИИ», которые представляют информацию в формате беседы.

Ozon начал разработку собственной WAF‑системы (контролирует входящий и исходящий сетевой трафик и блокирует подозрительные подключения), говорится в объявлении о вакансии старшего специалиста по работе с данными в компании. «Расширяем команду под запуск нового проекта — разработку WAF», — говорится в объявлении.

21 мая 2026 года состоится онлайн‑конференция «Demis PRO: AI в маркетинге и продажах 2.0» для директоров по маркетингу, директоров по продажам, владельцев бизнеса, маркетологов, специалистов по аналитике и AI‑решениям.

«Яндекс Фабрика» (производственное подразделение «Яндекса») 25 апреля запустила второй временный магазин в московском торговом центре «Метрополис». Об этом «Ведомостям» рассказал представитель компании. По его словам, пространство будет работать до конца 2026 года.

Anthropic создала тестовую торговую площадку, на которой агенты ИИ выступали как представители покупателей и продавцов и пытались заключить максимально выгодные сделки. В компании решили проверить, насколько близко ИИ-технологии подошли к идее цифровых рынков, где нейросети ведут торговлю вместо людей, учитывая их предпочтения.

Для эксперимента работникам офиса Anthropic в Сан-Франциско на неделю запустили онлайн-площадку объявлений наподобие Craigslist. Участники разместили на ней объявления о продаже самых разных вещей, от сноуборда до пакета мячиков для пинг-понга, а ИИ-агенты заключали от их имени сделки.

В 2025 году совокупный доход авторов проекта «VK Видео» превысил 3 млрд рублей, сообщили в VK. Основными источниками монетизации стали партнёрская программа, пользовательские донаты и грантовая поддержка от платформы.

С октября 2026 года в России начнёт действовать закон о платформенной экономике, который изменит правила работы маркетплейсов и усилит контроль на рынке. Площадки обяжут заключать с продавцами и владельцами пунктов выдачи заказов электронные договоры и проверять их через госреестры. Изменять комиссии и условия сотрудничества в одностороннем порядке без предварительного уведомления станет нельзя. Снижение цен за счёт продавца будет возможно только с его согласия. Маркетплейсы должны будут отслеживать наличие сертификатов и маркировки, а также ежемесячно передавать в ФНС данные об оборотах продавцов, пишут «Известия».

Ozon направил всем операторам связи запрос на согласование продавцов, которые торгуют сим‑картами на площадке, рассказали «Ъ» четыре источника на телекоммуникационном рынке. По их словам, Минцифры считает такие продажи небезопасными и хочет, чтобы сим‑карты на площадке продавали только операторы связи и их официальные дилеры. «Ozon регулирует продажу симок, чтобы в качестве продавцов выступали только верифицированные селлеры. Компания обсуждает это с операторами, и они совместно подтверждают, какие продавцы останутся на площадке», — говорит один из собеседников газеты.

Компания Uber запустила новую функцию, которая позволяет клиентам возвращать купленные товары, не выходя из дома. Опция появилась в приложении Uber Eats и доступна только для товаров, приобретённых у партнёров компании. 

Услуга платная. Стоимость возврата зависит от времени и расстояния, которые курьеру нужно преодолеть. Кроме того, компания установила минимальный порог: вернуть можно только товары, розничная цена которых превышает $20. 

Сервис «Яндекс Директ» запустил новую функцию ИИ‑помощника для запуска рекламных кампаний. Как сообщили информационной службе «Яндекса» в пресс‑службе «Яндекса», рекламодатели, использующие в режиме «Простой старт» ИИ‑помощника, с новой функцией получают на 30% больше конверсий по сравнению с запуском без помощника.

Как отмечают разработчики, автоматизация процессов сокращает время запуска до 10 минут. ИИ‑помощник анализирует данные о бизнесе, формирует стратегию и параметры продвижения, рассчитывает варианты бюджета. Система генерирует тексты и изображения, создаёт лендинги и настраивает параметры через интерфейс чата в личном кабинете.

Сервис подбора диджитал‑подрядчиков «Рейтинг Рунета» объявил об изменениях в методике рейтингов, публикация которых запланирована на июнь 2026 года. Фокус в оценке ещё больше смещается от количественных показателей, таких как оборот, число заказчиков и наград, в сторону оценки комплексной экспертизы и знаний подрядчика. Чтобы попасть в рейтинги этого года, компаниям‑подрядчикам необходимо внести данные о выполненных проектах до 8 мая 2026 года.

Компания «Яндекс» внедрила в рекламную систему технологию Argus, которая работает на генеративных моделях.Это самое крупное обновление нейросетевой рекламной архитектуры «Яндекс». Как рассказали информационной службе Хабра в пресс‑службе «Яндекса», от первых научных разработок до запуска в рекламных системах компании прошло меньше года.

Как объяснили разработчики, раньше нейросети учитывали действия и интересы пользователей в интернете за последние десятки дней. Также система анализирует данные за год. Обновление позволяет рекламодателям точнее таргетировать рекламу.

Хабр и Ассоциация независимых директоров (АНД) приглашают на закрытую встречу генеральных директоров и управляющих медицинского бизнеса, главных врачей и разработчиков, чтобы разобраться в двух главных трудностях медтеха. Мероприятие под названием «Дискуссионный вечер о технологиях 
в медицине» состоится в офисе Хабра 23 апреля.

Amazon прекращает интеграцию сторонних игровых площадок в своём облачном сервисе Luna. Пользователи лишатся возможности покупать новые игры и оформлять подписки EA Play, Ubisoft+ и других площадок. В июне пользователи больше не смогут запускать приобретённые в Luna игры через стриминг. При этом компания не предусмотрела возврат средств.

Минэк направил в администрацию президента и участникам рынка новый проект меморандума цифровых платформ (документ носит добровольный характер и предусматривает выполнение отдельных норм и принципов). В нём предлагают прописать обязательство по единой цене товара и открытой модели лояльности банков, возможность продавца отказаться от скидок без последствий, правила отказа и возврата товара покупателем, а также обеспечить недискриминационные условия для российских селлеров по сравнению с иностранными.

Крупные IT-площадки в РФ будут тратить по 15 млрд в год на борьбу с VPN, сообщил СМИ ведущий аналитик Mobile Research Эльдар Муртазин. Бизнес всеми силами старается оттянуть запрет на работу сервисов со включённым VPN из-за страха потерять трафик и продажи, считают эксперты. Кроме того, отделить международный трафик от VPN сложно, поэтому компании ждут случайные блокировки корпоративных сетей и закрытие доступа для реальных иностранных клиентов.

АНО Цифровизации и новых технологий обратилась в Федеральную антимонопольную службу с просьбой разъяснить возможности привлечения к ответственности маркетплейсов за установление разных комиссий для российских и иностранных селлеров, а также скидок на товары без согласия продавцов. Об этом говорится в письме организации. В ФАС заявили «Ъ», что служба рассматривает вопрос.