Управление e-commerce *

Изменения с 1 сентября 2026 года - что нужно знать

Собрала основные нововведения, которые вступают в силу с 1 сентября. Много разного - от доменов до ипотечных каникул. Поехали.

Интернет и связь

Домены будут регистрировать только российские юрлица из перечня регистраторов. Получить домен можно будет только после идентификации через ЕСИА. Перечни регистраторов будут вести НКО, которые координируют формирование российской национальной доменной зоны. Они же зарегистрируют домены госорганов, органов местного самоуправления, унитарных предприятий, государственных и муниципальных учреждений, госкомпаний и публично-правовых компаний.

Абоненты смогут переносить номер телефона между операторами связи по всей стране, а не только в пределах региона. Также можно будет попросить своего оператора закрепить номер за другим регионом. В этом случае клиент обязан выбрать тарифный план из тех, что действуют в субъекте назначения, и при необходимости получить там неактивированную сим-карту.

Документы: Федеральный закон от 29.12.2025 № 569-ФЗ; Распоряжение Правительства РФ от 17.04.2026 № 889-р; Постановление Правительства РФ от 30.04.2026 № 510; Приказ Минцифры России от 08.04.2026 № 321

Платежи и расчеты

Физлица смогут рассчитываться цифровыми рублями по универсальному платежному коду. Есть исключения, например, для торговых объектов с выручкой менее 5 млн руб. за предшествующий календарный год. Новшество будет внедряться поэтапно. С 1 сентября 2026 года прием оплаты цифровыми рублями должны обеспечить продавцы, исполнители и владельцы агрегаторов с выручкой за прошлый год свыше 120 млн руб., которые на 1 января 2026 года были клиентами системно значимых банков или кредитной организации, значимой на рынке платежных услуг.

Создадут единую систему учета платежных карт. Операторы по переводу денежных средств будут направлять в нее сведения о номерах и видах карт, выданных физлицам, и об ИНН таких клиентов.

Заемщик сможет взять кредитные каникулы по ипотеке при рождении или усыновлении второго и последующих детей. Льготный период - не более 18 месяцев. Прекратить его досрочно можно в любой момент, уведомив кредитора. Правила распространили и на договоры, заключенные до 1 сентября 2026 года.

Документы: Федеральные законы от 23.07.2025 № 248-ФЗ, от 26.06.2026 № 210-ФЗ, от 04.07.2026 № 229-ФЗ

ЖКХ

Муниципальный жилищный контроль упразднят - останется только государственный жилищный надзор региональных органов. Соответствующие поправки внесли в КоАП РФ и подзаконные акты.

Изменится порядок лицензирования управления многоквартирными домами. Решение о выдаче лицензии примет жилинспекция, а не лицензионная комиссия. Срок рассмотрения заявления сократят с 30 до 10 рабочих дней с возможностью продлить его не более чем на 5 рабочих дней. Предоставление должностному лицу квалификационного аттестата будет подтверждаться записью в едином федеральном реестре.

Документы: Федеральные законы от 20.02.2026 № 23-ФЗ, от 04.07.2026 № 220-ФЗ, от 15.10.2025 № 375-ФЗ; Постановления Правительства РФ от 10.05.2026 № 535, от 20.06.2026 № 771, от 01.04.2026 № 358, от 23.05.2026 № 588

Охранная деятельность

Вступит в силу отдельный закон о частной охранной деятельности. Лицензию будут выдавать на 5 лет, действовать она станет на всей территории РФ. Документы подают через портал госуслуг, а при отсутствии технической возможности - на бумаге. Урегулируют применение физической силы, специальных средств и оружия, содействие правоохранительным органам, а также госконтроль в этой сфере. Ранее выданные лицензии продолжат действовать при условии, что лицензиат соответствует требованиям, которые применялись при их выдаче.

Документы: Федеральный закон от 30.11.2024 № 427-ФЗ; Постановление Правительства РФ от 23.06.2026 № 781

А что вы думаете об этих изменениях? Какое из них касается вас лично? Делитесь мнением в комментариях 👇

ИИ запустил гонку увольнений — два экономиста математически вывели формулу, по которой многие сотрудники останутся без работы в ближайшие годы:

• логика простая: компания заменяет сотрудников на ИИ и забирает 100% экономии на зарплатах;

• но уволенные люди теряют доход, меньше покупают — и продажи падают уже у множества других бизнесов;

• сама компания ощущает лишь крошечную долю ущерба. Если на рынке N фирм, ей условно достаётся только 1/N потерь от общего падения спроса, а остальное размазывается по конкурентам.

• поэтому увольнять выгодно даже тогда, когда массовые сокращения делают беднее весь рынок. Главное — быть в этом деле первым;

• остальные видят снижение издержек и тоже подключают ИИ. Никто не хочет остаться последним бизнесом с «раздутым» штатом;

• начинается гонка увольнений: сотрудники остаются без работы, что вызывает падение доходов, затем спроса и как итог — новые сокращения;

• это классическая дилемма заключённого: каждая компания принимает рациональное решение, но вместе они приходят к провальному результату: товары стало дешевле производить, зато покупать их постепенно становится некому;

• авторы исследования предлагают налог на автоматизацию, равный ущербу спросу, который фирма перекладывает на остальных. Полезный ИИ он не остановит: если внедрение действительно сильно экономит деньги, оно всё равно окупится. Зато исчезнет стимул увольнять людей только потому, что последствия оплатит весь рынок.

С structural уязвимостью оберточного AI-бизнеса: почему следующий уровень — это агрегаторы

Сейчас на рынке AI происходит массовое явление, которое можно описать мемом про «волка в бикини». Один видит успешный продукт, другие начинают слепо копировать его форму, не меняя суть.

Но в случае с ИИ это явление приобрело масштаб эпидемии не из-за человеческой глупости, а из-за падения стоимости разработки до нуля. Давайте разберем, как это меняет структуру рынка и где здесь возникает бизнес-уязвимость.

Шаг 1. Что скопировали все (базовая архитектура)

Посмотрите на 90% AI-сервисов, появившихся за последний год. Их бизнес-модель выглядит максимально просто:

Пользователь → Чат-бот (обертка) → Одна модель (GPT / Claude / DeepSeek)

Предприниматель не строит инфраструктуру. Он делает удобную оболочку, берет API и продает доступ.

Шаг 2. Почему это произошло именно сейчас

Раньше создание такого сервиса требовало денег на разработчиков. Сегодня сам ИИ (тот же Claude) пишет фронтенд, бэкенд и дизайн за неделю. UX паттерны чат-ботов стандартизированы, их легко скомпилировать.

В результате на рынок вылилось переизбыток абсолютно идентичных продуктов. Стоимость входа упала, барьеры исчезли.

Шаг 3. Появление структурной уязвимости

Когда рынок перенасыщен идентичными одноуровневыми продуктами, всегда открывается структурная уязвимость. Она заключается в том, что становится выгодным создать следующий уровень абстракции.

Архитектура меняется с этой:

Пользователь → Чат-бот → (GPT или Claude)

На эту:

Пользователь → Чат-агрегатор → Множество чат-ботов/моделей → (GPT, Claude, DeepSeek, Gemini)

Шаг 4. Почему агрегатор забирает рынок

Пользователю в 2026 году уже в большинстве случаев плевать, какая именно модель работает под капотом. Ему не нужен «доступ к Claude» или «доступ к GPT». Ему нужно решить задачу: написать код, перевести текст, сделать анализ.

Агрегатор снимает с пользователя необходимость выбирать. Он работает по принципу ИИ-агента (то, что сейчас продвигает Microsoft): пользователь не открывает разные программы, он отдает команду, а система сама решает, куда ее направить:

Запрос на код → уходит в Claude.

Поиск и анализ → уходит в Gemini.

Локальная быстрая задача → уходит в локальный DeepSeek.

Пользователь сидит за одним столом и заказывает всё что угодно из всей отрасли.

Шаг 5. Аналогия с парком аттракционов

Представьте парк развлечений.

Текущие оберточные боты — это люди, которые стоят у каждого аттракциона и продают отдельный билет: на колесо обозрения, на тир, на карусель.

Агрегатор — это единое приложение парка. Вы покупаете абонемент, заходите и просто говорите: «Хочу покататься». Система сама ведет вас на свободный аттракцион.

Когда на входе в парк стоит 500 продавцов отдельных билетов (оберточных ботов), спрос на них падает, потому что появился один человек у входа, продающий удобство выбора.

Итог

Бизнес-уязвимость «волка в бикини» на рынке AI не в том, что клоны делают плохой продукт. А в том, что массово копируя устаревающую одноуровневую архитектуру Пользователь-Бот-Модель, они сами подготавливают почву для своего собственного поглощения агрегаторами нового типа.

Строить еще одну обертку под одну модель — это продавать билет на карусель, когда напротив уже открывается касса всего парка. Пишите что не умеет ИИ в 2026 - году).

Как выглядит миграция с Power BI, когда дашбордов 155, а команда никогда не писала на Python

В новой статье GlowByte разбираем кейс «Дикси»: почему в шорт-листе остались Sigla Vision и Apache Superset, что перевесило в итоге и почему мы не стали переносить всё разом.

Цифры на середину 2026:

✅ 37 дашбордов уже мигрировали

✅ time-to-market со 210 дней до 112

✅ CES вырос с 3,5 до 3,8

Плюс честно про минусы Sigla Vision и четыре вывода для тех, кто только собирается мигрировать.

👉 Читать: https://habr.com/ru/companies/glowbyte/articles/1063906/

Открытый проект PriceGhost позволяет искать самые дешёвые и качественные товары в сети Интернет с помощью ИИ:

• внутри команда ИИ‑агентов, которая проверяет сотни площадок с нужным вам товаром;

• агенты сравнивают цены, сроки доставки, качество, характеристики, скрытые доплаты и комиссии, наличие страховки груза и прочее;

• выдаётся подробный отчёт с инфографикой. ИИ также выдаст рекомендации, если товара не будет в наличии;

• результат — можно купить вещь выгоднее и не ждать долго доставку, а ещё не навяжут скрытые условия.

Почтовый ящик на Госуслугах для юрлиц. Разбираем эту и другие новости законодательства.

Электронная почта на Госуслугах станет официальным каналом для юридически значимых сообщений

Госдума приняла закон, меняющий правила обмена официальными документами. «Почта России» создаст электронную почтовую систему (ЭПС) на базе Госуслуг.

Ключевые изменения:

Для бизнеса и ИП: адрес электронного ящика на Госуслугах станет обязательным реквизитом в ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Госорганы, ЦБ, госкомпании и юрлица с долей РФ >50% обязаны направлять юридически значимые сообщения через ЭПС (исключения: межведомственное взаимодействие, налоговый ЭДО, обращения граждан и пр.).

У всех пользователей появится возможность вести переписку через Госуслуги.

Платность: ежемесячная абонплата для ИП и юрлиц (кроме унитарных, учреждений, публично-правовых и ЦБ). При неуплате доступ приостановят. Плата за отправку сообщений - для физлиц и компаний (кроме органов власти и ЦБ). Бесплатно - для госорганов, унитарных, учреждений, а также социально значимых сообщений (пенсии, льготы, ЖКХ и т.п.).

Размер и порядок оплаты установит Правительство.

Сроки вступления в силу: закон вступает в силу с 1 марта 2027 года (основные нормы). Отдельные положения - с 1 сентября 2027 года (уведомления госорганов, платежки ЖКХ).
Документ: Проект Федерального закона № 1254384-8

Ужесточение требований к трудовым мигрантам - поправки приняты в третьем чтении

С 1 января 2027 года работающие в РФ иностранцы должны будут содержать себя и членов семьи на уровне не ниже прожиточного минимума. ФНС ежеквартально передаёт данные о доходах в МВД с 1 октября 2026 года. При отсутствии данных или доходе ниже норматива патент не выдадут либо аннулируют - иностранцам с детьми придётся выехать за 15 дней (исключение - при первом оформлении). Низкий доход за год может стать основанием для отказа или аннулирования РВП.

Жёстко, но понятно. Государство продолжает ужесточать миграционный контроль и требовать от иностранцев подтверждения платёжеспособности.

Что ещё меняется с 1 марта 2027 года: порог зарплаты для ВКС вырастет почти в 3 раза - до 717 тыс. руб. в месяц (сейчас 750 тыс. за квартал). Для отдельных категорий - 358,5 тыс. руб. Суммы будут индексировать ежегодно.

Документ: Проект Федерального закона № 1158407-8

Банки вправе заключать договоры жилищных сбережений с 1 января 2027 года

Появится новый вид договора. Банк принимает деньги от гражданина, начисляет проценты и возвращает их с процентами при оплате жилья, ДДУ или ИЖС.

Основные условия:
⦁ минимальный срок привлечения денег - 3 года;
⦁ договор должен предусматривать возможность пополнения вклада в любое время;
⦁ банк будет начислять проценты и выплачивать их гражданину.

При соответствии требованиям банк выдаст кредит на жильё. Гражданин вправе отказаться и направить средства в другой банк для взноса или погашения долга.

Жилищные сбережения застрахованы - размер возмещения 100% от суммы депозита, но не более 10 млн руб.

Документ: Федеральный закон от 04.07.2026 № 230-ФЗ

Оформить ипотечные каникулы при рождении второго и следующих детей можно с 1 сентября 2026 года

Расширят список ситуаций для ипотечных каникул. В перечень внесут рождение или усыновление второго ребенка и следующих детей.

Заёмщик сможет указать, что ему нужны каникулы максимум на 1,5 года. День их окончания не должен быть позже даты, когда второму или каждому следующему ребёнку исполнится 1,5 года.

Документы - свидетельство о рождении/усыновлении или удостоверение многодетной семьи. Мера доступна и по старым договорам. Заёмщик выбирает: приостановку платежей или уменьшенный платёж. Максимум - 15 млн руб., предмет - единственное жильё.

Хорошая мера поддержки для семей с детьми.

Документ: Федеральный закон от 04.07.2026 № 229-ФЗ

А что вы думаете об этих изменениях?👇

Принят закон об ИИ - что меняется для бизнеса и разработчиков с 2027 года

Ранее обсуждали законопроект Минцифры о использовании ИИ.

Закон об ИИ принят в окончательном чтении

8 июля Госдума приняла закон об ИИ. Он вводит базовые понятия и правовую рамку. Фокус сместился с регулирования на поддержку развития.

Что регулируется и что попадает под действие закона

Закон действует только для больших фундаментальных моделей (БФМ) - с 1 млрд параметров. Малые и open-source системы под него не попадают.

Что такое большая фундаментальная модель:
⦁ программа для выполнения интеллектуальных задач на уровне человека или выше
⦁ использует алгоритмы и обучается на составах данных
⦁ содержит не менее 1 млрд параметров
⦁ является основой для создания и доработки различных видов ПО

Категории моделей ИИ

Закон вводит два понятия: суверенная и национальная большая фундаментальная модель.

Суверенная модель:
⦁ разработчик - российское юридическое лицо
⦁ разработка на всех стадиях осуществляется этим российским юрлицом
⦁ обеспечивается полная техническая воспроизводимость цикла разработки, включая обучение
⦁ подготовка ответов и хранение данных - в ЦОД на территории РФ, принадлежащих российским юрлицам
⦁ модель прошла подтверждение соответствия законодательству РФ и традиционным российским духовно-нравственным ценностям

Национальная модель:
⦁ разработчик - российское юридическое лицо
⦁ существенные характеристики определяются и изменяются российским разработчиком
⦁ допускается использование компонентов по открытой лицензии (включая иностранные open-source решения)
⦁ подготовка ответов и хранение данных - в ЦОД на территории РФ
⦁ модель прошла подтверждение соответствия законодательству РФ и ценностям

Ключевое отличие: суверенная модель должна быть создана "с нуля" российским разработчиком с полным контролем всех этапов. Национальная может использовать open-source компоненты.

Маркировка ИИ-контента

Закон разрешает маркировку ИИ-контента. Владельцы крупных сайтов (500+ тыс. пользователей в сутки) обязаны дать пользователям возможность ставить предупреждение об ИИ.

Маркировку облегчили: теперь это возможность, а не обязанность. Для малого бизнеса и экспертов это означает, что избыточная маркировка не замедлит работу.

Интеллектуальная собственность при обучении ИИ

Провайдеры БФМ обязаны информировать пользователей об их правах и условиях доступа. Обучение на авторских объектах не нарушает прав, если используется легальный экземпляр.

Теперь разработчики чётко знают: обучение на правомерно полученных данных не нарушает авторские права. Для малого бизнеса и ИТ-компаний это снижает риски.

Сроки вступления в силу

С 1 сентября 2026 года - Основные положения закона (базовые понятия, цели, принципы)
С 1 марта 2027 года - Требования к суверенным и национальным моделям, обязанности разработчиков, полномочия Правительства, маркировка ИИ-контента
До 1 сентября 2032 года - Переходный период для уже внедрённых систем ИИ (при условии обработки данных на территории РФ)

Что важно для целевой аудитории

Для малого бизнеса и экспертов: закон не обязывает использовать российские модели - выбор остаётся за бизнесом. Open-source решения под действие не подпадают. Но в чувствительных сферах (гос. системы, финансы) могут установить требования к суверенным или национальным моделям.

Для ИТ-компаний: для прикладных open-source решений барьеров нет. Если разрабатываете БФМ под господдержку - потребуется подтвердить статус.

Иностранные модели и API не запрещены, но в отдельных сегментах могут стать неприемлемыми.

А что вы думаете об этом законе? Планируете ли использовать ИИ в своей деятельности? Делитесь мнением в комментариях 👇

Налоговые уведомления на Госуслугах, кредитные истории, цифровые рубли и возврат авиабилетов: обзор изменений с июля по сентябрь 2026

Подготовила обзор изменений, которые вступают в силу с июля по сентябрь 2026 года. Много разного - от кредитных историй до возврата авиабилетов.

С 1 июля

Кредитные истории

В основной части кредитной истории физлица появятся сведения для предупреждения мошенничества. Это информация, которая поможет банкам и МФО бороться с выдачей кредитов и займов без согласия клиента или под влиянием обмана.
 
Кредитор обязан передавать в Бюро кредитных историй:

⦁ факт вашего обращения за займом/кредитом и запрошенную сумму;
⦁ решение банка (одобрено или отказано) и одобренную сумму;
⦁ условия договора (сумма обязательства, дата выдачи денег);
⦁ если отказ - причину отказа.
 
Получается и мы сможем увидеть причину отказа.
 
Полный перечень этих сведений устанавливает Банк России.
 
Документ: Федеральный закон от 13.02.2025 № 9-ФЗ

Допуслуги МФО

ЦБ РФ уточнил, что недопустимо, когда МФО:

⦁ предустанавливает галочку согласия на дополнительные услуги;
⦁ неясно формулирует условия о согласии или отказе;
⦁ отвлекает внимание от невыгодных условий с помощью шрифта, цвета или контраста;
⦁ скрывает риски с помощью визуальных приёмов.

Хорошее уточнение)

Документ: Базовый стандарт Банка России от 07.05.2026

С 1 августа

Налоговые уведомления

По умолчанию уведомления будут приходить на Госуслуги. Это не затронет тех, кто через портал попросил налоговиков не уведомлять таким способом. Если уведомление невозможно передать через Госуслуги или личный кабинет, его направят заказным письмом. Также сохраняется право по заявлению получить бумажное уведомление под расписку в МФЦ или любой налоговой.

Я – за, так как удобно. Всё в одном месте, не надо ждать бумажных писем. Но тем, кто привык к бумаге, оставили возможность получать по старинке.

Документ: Федеральный закон от 28.11.2025 № 425-ФЗ

С 1 сентября
Розничная торговля

Если для дисконтной программы продавец запрашивает данные клиента, тот сможет предоставить их через МАКС.
При дистанционной покупке технически сложный товар можно вернуть при сохранении документов, упаковки и комплектности.
В претензии на возврат нужно указать номер заказа (или телефон/почту из личного кабинета) и реквизиты счёта.

Документ: Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657

Универсальный платежный QR-код и цифровые рубли

Реквизиты перевода банки будут давать только через универсальный QR-код. При сканировании можно выбрать оплату через СБП, сервис банка или цифровые рубли.

Системно значимые банки и крупный ретейл начнут работать с цифровыми рублями. Физлица смогут платить ими только по универсальному QR-коду.

Цифровые рубли постепенно входят в нашу жизнь. Удобно, что можно будет выбрать способ оплаты через один QR-код.

Документ: Федеральный закон от 23.07.2025 № 248-ФЗ

Трудоустройство женщин

Работодатели не смогут устанавливать испытательный срок женщинам с детьми до 3 лет. Сейчас запрет действует до полутора лет. ВС РФ ранее пояснил, что ограничение распространяется и на других лиц, воспитывающих таких детей без матери.

Вопрос спорный. С одной стороны - защита мам. С другой - работодатели могут просто отказывать в приёме на работу, чтобы не рисковать. Но закон есть закон.

Документ: Федеральный закон от 09.04.2026 № 91-ФЗ

Возврат денег за авиабилеты

Авиакомпания вернёт всю провозную плату, если пассажир откажется от перелёта из-за мобилизации или заключения контракта о добровольном содействии ВС РФ. Отказ в этом случае считают вынужденным.
Документ: Федеральный закон от 08.03.2026 № 49-ФЗ

А что вы думаете об этих изменениях? Делитесь мнением в комментариях 👇

Хабр и коммуникационное агентство FRC проводят двойное исследование о том, как технический контент влияет на решения инженеров. «Мы хотим сравнить взгляд тех, кто создаёт этот контент, и тех, кто его читает», — пояснили организаторы опроса.

Опрос для создателей контента, PR и HR «Отраслевое расследование в 3 сериях: контент, которому (не) верят» займёт 10–15 минут. Все ответы анонимны и будут использоваться только в обобщённом виде.

«Разбираемся, как инженеры в промышленности выбирают работодателей и поставщиков, каким источникам и техническому контенту доверяют, а каким — нет. И сравниваем это с тем, как компании выстраивают коммуникацию с инженерами — какие задачи решает контент, как он формирует доверие к экспертизе и продуктам, и что в итоге работает», — уточнили в Хабре и FRC. По итогам опроса будет подготовлено исследование, где сравнят обе стороны рынка.

Налоговые уведомления на Госуслугах, кредитные истории, цифровые рубли и возврат авиабилетов: обзор изменений с июля по сентябрь 2026

Подготовила обзор изменений, которые вступают в силу с июля по сентябрь 2026 года. Много разного - от кредитных историй до возврата авиабилетов.

С 1 июля

Кредитные истории

В основной части кредитной истории физлица появятся сведения для предупреждения мошенничества. Это информация, которая поможет банкам и МФО бороться с выдачей кредитов и займов без согласия клиента или под влиянием обмана.
 
Кредитор обязан передавать в Бюро кредитных историй:

⦁ факт вашего обращения за займом/кредитом и запрошенную сумму;
⦁ решение банка (одобрено или отказано) и одобренную сумму;
⦁ условия договора (сумма обязательства, дата выдачи денег);
⦁ если отказ - причину отказа.
 
Получается и мы сможем увидеть причину отказа.
 
Полный перечень этих сведений устанавливает Банк России.
 
Документ: Федеральный закон от 13.02.2025 № 9-ФЗ

Допуслуги МФО

ЦБ РФ уточнил, что недопустимо, когда МФО:

⦁ предустанавливает галочку согласия на дополнительные услуги;
⦁ неясно формулирует условия о согласии или отказе;
⦁ отвлекает внимание от невыгодных условий с помощью шрифта, цвета или контраста;
⦁ скрывает риски с помощью визуальных приёмов.

Хорошее уточнение)

Документ: Базовый стандарт Банка России от 07.05.2026

С 1 августа

Налоговые уведомления

По умолчанию уведомления будут приходить на Госуслуги. Это не затронет тех, кто через портал попросил налоговиков не уведомлять таким способом. Если уведомление невозможно передать через Госуслуги или личный кабинет, его направят заказным письмом. Также сохраняется право по заявлению получить бумажное уведомление под расписку в МФЦ или любой налоговой.

Я – за, так как удобно. Всё в одном месте, не надо ждать бумажных писем. Но тем, кто привык к бумаге, оставили возможность получать по старинке.

Документ: Федеральный закон от 28.11.2025 № 425-ФЗ

С 1 сентября
Розничная торговля

Если для дисконтной программы продавец запрашивает данные клиента, тот сможет предоставить их через МАКС.
При дистанционной покупке технически сложный товар можно вернуть при сохранении документов, упаковки и комплектности.
В претензии на возврат нужно указать номер заказа (или телефон/почту из личного кабинета) и реквизиты счёта.

Документ: Постановление Правительства РФ от 30.05.2026 № 657

Универсальный платежный QR-код и цифровые рубли

Реквизиты перевода банки будут давать только через универсальный QR-код. При сканировании можно выбрать оплату через СБП, сервис банка или цифровые рубли.

Системно значимые банки и крупный ретейл начнут работать с цифровыми рублями. Физлица смогут платить ими только по универсальному QR-коду.

Цифровые рубли постепенно входят в нашу жизнь. Удобно, что можно будет выбрать способ оплаты через один QR-код.

Документ: Федеральный закон от 23.07.2025 № 248-ФЗ

Трудоустройство женщин

Работодатели не смогут устанавливать испытательный срок женщинам с детьми до 3 лет. Сейчас запрет действует до полутора лет. ВС РФ ранее пояснил, что ограничение распространяется и на других лиц, воспитывающих таких детей без матери.

Вопрос спорный. С одной стороны - защита мам. С другой - работодатели могут просто отказывать в приёме на работу, чтобы не рисковать. Но закон есть закон.

Документ: Федеральный закон от 09.04.2026 № 91-ФЗ

Возврат денег за авиабилеты

Авиакомпания вернёт всю провозную плату, если пассажир откажется от перелёта из-за мобилизации или заключения контракта о добровольном содействии ВС РФ. Отказ в этом случае считают вынужденным.
Документ: Федеральный закон от 08.03.2026 № 49-ФЗ

А что вы думаете об этих изменениях? Делитесь мнением в комментариях 👇

Переквалификация договоров с самозанятыми: обзор судебной практики и рекомендации, как обезопасить себя от претензий ФНС

Суды признавали трудовыми договоры без указания срока и объема работ, когда физлиц вовлекали в трудовой процесс, они работали по графику.
Суды считали отношения гражданско-правовыми, когда физлицам платили за объем работ, они сами регулировали процесс труда, не соблюдали режим.

Судебная практика за 2025 - 2026:
Отношения долгие, в договорах нет объема и срока работ, ранее физлица были в штате - договоры не ГПХ
АС ДО поддержал ФНС:
⦁ исполнение контрактов требовало постоянных трудовых ресурсов;
⦁ штат сократили с 65 до 5 человек при прежних объемах работ;
⦁ многие самозанятые ранее были штатными сотрудниками;
⦁ договоры заключали на неопределенный срок, не согласовав период, объем и цену;
⦁ материалы предоставляла организация;
⦁ регистрация самозанятых происходила с одного устройства;
⦁ часть работ выполняли при наличии должностей в штате.

Физлица выполняют трудовую функцию по графику - это не ГПД
АС ЦО согласился с ФНС:
⦁ в договорах подряда обобщенные существенные условия, нельзя определить объем, срок и порядок оплаты;
⦁ договоры однотипные;
⦁ самозанятые трудились по графику, место работы определял работодатель;
⦁ физлица не использовали личное оборудование;
⦁ вознаграждение платили ежемесячно независимо от объема;
⦁ самозанятые зарегистрировались перед заключением договора, весь доход получали от одного заказчика.

Вознаграждение зависит от объема работ, физлица сами регулируют процесс труда - отношения ГПХ
АС УО не согласился с ФНС:
⦁ вознаграждение платили нерегулярно - в дни подписания актов;
⦁ размер зависел от объема работ и результата;
⦁ самозанятых не интегрировали в штат, у них не было постоянного рабочего места;
⦁ организация не определяла и не регулировала процесс труда.

Физлица не соблюдают режим труда и отдыха, работают со своим материалом - отношения ГПХ
АС ЦО не поддержал ФНС:
⦁ разовые работы;
⦁ организация не предоставляла материалы и инвентарь;
⦁ физлица не подчинялись ПВТР, не соблюдали режим;
⦁ договоры не предусматривали больничные, отпуска, выходные;
⦁ штат организации не уменьшился.

Услуги систематические, физлицо отвечает за неразглашение данных - отношения трудовыеАС ВСО согласился с ФНС:
⦁ в договоре на бухуслуги нет свободы исполнения;
⦁ срок действия - до конца года с автоматической пролонгацией;
⦁ нет конкретного объема работ (важен процесс, а не результат);
⦁ вознаграждение платили в дни зарплаты сотрудников;
⦁ был беспрепятственный доступ к инфраструктуре;
⦁ договор заключили через два года после увольнения самозанятого из штата;
⦁ работа на организацию - единственный доход.

Физлица проходят ежедневные медосмотры, получают командировочные - договоры трудовые
АС Западно-Сибирского округа одобрил действия налоговиков:
⦁ договоры систематические, заключали на тот же период, что и с заказчиком;
⦁ по путевым листам у физлиц была должность «механик», они проходили медосмотры;
⦁ самозанятые не оказывали услуги иным лицам;
⦁ при работе вне города получали командировочные.

Выводы и рекомендации ФНС, изложенные в его письмах:
Самозанятые не могут привлекаться на трудовые функции по ГПХ. Работодатели не вправе принуждать работников регистрироваться как самозанятых.

ФНС ссылается на признаки трудовых отношений (Постановление Пленума ВС РФ от 29.05.2018 № 15):
⦁ выполнение трудовой функции под контролем работодателя;
⦁ подчинение правилам трудового распорядка;
⦁ обеспечение работодателем условий труда;
⦁ стабильный характер отношений;
⦁ выполнение работы по определенной специальности;
⦁ у самозанятого это единственный договор, и др.

Критерии риска, которые отслеживает ФНС:
⦁ количество самозанятых;
⦁ характер, объем и периодичность выплат;
⦁ один заказчик;
⦁ предыдущие места работы;
⦁ связи текущих заказчиков с бывшими работодателями.

Если в договорах с самозанятыми все признаки, вы избежите рисков.

Важно: законодательство запрещает работать самозанятым с текущим или бывшим (менее двух лет) работодателем.

Как будут бороться с мошенниками: новые правила для банков и операторов связи

Ограничение количества банковских карт и прочее: меры против мошенников законопроект рассмотрен и принят в третьем чтении.

Ранее я уже писала о других мерах борьбы с мошенниками - вот пост.

Госдума приняла закон о новых мерах защиты граждан от кибермошенников. Лимит на карты, самозапрет на звонки из-за рубежа и обязанность банков возмещать ущерб - разбираем по порядку.

Платежные карты и денежные переводы

Лимит на карты - 20 штук на человека.

С 1 сентября 2027 года банки смогут предоставить одному и тому же физлицу в совокупности не более 20 карт, которые позволяют переводить деньги . При этом норму о лимите в 5 карт в одном банке, которая была в первом чтении, исключили - можно иметь все 20 в одной кредитной организации.

ЦБ РФ будет вправе определить случаи, когда применяется более высокий лимит (например, для предпринимателей или участников ВЭД).

20 карт - вполне разумный лимит. Обычному человеку столько и не нужно, а вот дропперам, которые массово оформляют карты для вывода похищенных денег, станет сложнее. Хотя, конечно, найдут обходные пути, но хоть какая-то преграда.

Как будет работать контроль

С 1 сентября 2026 года банки начнут направлять в единую систему учёта информацию о выданных картах, их номерах и ИНН держателей. С 1 сентября 2027 года перед каждой выдачей новой карты банк будет обязан проверить через эту базу, не превышен ли лимит.

Банки обязаны возмещать ущерб

С 1 марта 2027 года банки будут обязаны возмещать физлицам суммы переводов, которые провели без добровольного согласия клиентов. Это относится к ситуациям, когда банк сначала получил из ГИС «Антифрод» сведения о мошенничестве, но всё равно исполнил распоряжение на перевод.

Антивирусная защита

С 1 марта 2027 года банки должны будут закреплять в договорах с физлицами право клиента согласиться на установку антивируса для защиты банковских программ или отказаться от этого.

Мобильная связь

Самозапрет на звонки из-за границы

Граждане получат право запрещать пропуск вызовов с иностранных номеров . Установить запрет можно будет через Госуслуги или МФЦ. Снять его можно будет только при личном посещении МФЦ - так решили сделать по аналогии с самозапретом на SIM-карты.

Удобная штука. Особенно для тех, кому звонят «из банка» с зарубежных номеров.

Новые правила для абонентов

Абонент-физлицо сможет:
⦁ сообщить оператору о передаче своего номера несовершеннолетнему с указанием его возраста;
⦁ расторгнуть договор об оказании услуг связи только через 90 календарных дней с даты присвоения номера. При досрочном обращении оператор обязан приостановить оказание услуг и прекратить взимание платы.

База IMEI-номеров

Создадут базу данных IMEI-номеров мобильных устройств - пополнять её будут, в частности, операторы связи .

Исключения для массовых вызовов

Не будут считаться противоправными отдельные звонки кредитных организаций их клиентам - например, чтобы предотвратить мошеннические операции. Заказчик массовых вызовов должен уведомить абонента о том, что ему звонят по договору с ним.

Срок вступления: все эти нормы о связи заработают с 1 марта 2027 года.

Документ: Проект Федерального закона № 1110676-8

А что вы думаете о новых мерах? Поможет ли лимит на карты в борьбе с мошенниками? Пойдёте устанавливать самозапрет на звонки из-за границы? Делитесь мнением в комментариях 👇

ИТ‑аккредитацию надо подтвердить до 1 июля, новые правила медосмотра иностранцев и штрафы до 1 млн

Сегодня две темы для - ИТ-компаний и для тех, кто работает с иностранцами.

Подтверждение ИТ‑аккредитации: до 1 июля надо подать заявление

Минцифры напомнило: скоро закончится приём заявлений о подтверждении аккредитации. Форму нужно заполнить на Госуслугах до 1 июля 2026 года. Сроки прохождения аккредитации специально продлевали.

Решение о подтверждении будет принято до 1 сентября 2026 года и направлено в личные кабинеты организаций на Госуслугах до 22 сентября.

Если ИТ‑компания потеряет аккредитацию, она лишится:
⦁ пониженных тарифов страховых взносов;
⦁ льготной ставки по налогу на прибыль;
⦁ отсрочки от срочной службы для сотрудников.

Потеря аккредитации - это серьёзно. Не пропустите срок.

Документ: Информация Минцифры России от 11.06.2026

Новые правила медосвидетельствования иностранцев и штрафы

С 1 сентября 2026 года действует единый срок, в течение которого иностранцы должны пройти медосвидетельствование, - 30 календарных дней со дня въезда в РФ.

Медосвидетельствование иностранцев

Клиникам запрещено передавать третьим лицам права и обязанности по освидетельствованию.

Оплачивать процедуру должен иностранец или его работодатель.

По результатам формируются электронные медзаключения о наличии (отсутствии):
⦁ факта употребления наркотических или психотропных веществ без назначения врача;
⦁ опасных инфекционных заболеваний (туберкулёз, лепра, сифилис, ВИЧ).

Клиника в течение 24 часов размещает заключения в ЕГИСЗ, откуда они передаются в МВД и Роспотребнадзор. Иностранца нужно уведомить о результатах.

Правила медосвидетельствования и порядок оформления заключений установит Минздрав.

Штрафы

Для клиник (новая ст. 18.21 КоАП РФ):
⦁ штраф от 300 тыс. до 1 млн рублей;
⦁ или приостановка деятельности на срок от 14 до 90 суток.

Ответственность - за нарушение в отношении каждого иностранца.

Для иностранцев (новая ст. 18.11.1 КоАП РФ):
⦁ штраф от 25 тыс. до 50 тыс. рублей;
⦁ с выдворением из России или без него.

Уголовная ответственность (новая ст. 235.2 УК РФ):
⦁ за подделку документов об отсутствии опасных заболеваний и оборот таких документов;
⦁ максимальное наказание - лишение свободы до 8 лет со штрафом до 3 млн рублей.

Сроки:
⦁ поправки к КоАП РФ - с 10 июня 2026 года;
⦁ изменения УК - с 21 июня 2026 года;
⦁ единый срок медосвидетельствования - с 1 сентября 2026 года.

Государство продолжает ужесточать контроль за миграцией: штрафы для клиник стартуют от 300 тысяч рублей и считаются за каждого иностранца. А за подделку справок - уже уголовка до 8 лет. Иностранцам тоже придётся несладко: штраф до 50 тысяч плюс возможное выдворение.

Я считаю это правильным, но пока не вижу эффективности от всех этих мер.

Документы: Федеральные законы от 10.06.2026 № 162-ФЗ,163-ФЗ,164-ФЗ

А что вы думаете? Делитесь мнением в комментариях 👇

Система СПОТ: новый порядок импорта из ЕАЭС с 1 июня 2026 года

ИМПОРТ товаров и система СПОТ

С 1 июня 2026 года в России запущена система СПОТ — подтверждения ожидания поставки товаров.

СПОТ — это новая система ФНС и ФТС России, через которую импортёры получают разрешение на ввоз товаров из стран ЕАЭС автомобильным транспортом.

Теперь импортёры должны сообщать о предстоящей поставке через информационную систему ФНС и вносить обеспечительный платёж ДО ввоза товара. Если разрешения нет, товар через границу не пропустят.

Цель: борьба с «серыми» схемами импорта и неуплатой ввозного НДС и акцизов.

Кто участвует в процессе

Заявители — импортёры и посредники, осуществляющие ввоз товаров.

Они обязаны:

• заблаговременно представить документ о предстоящей поставке (ДОПП);

• уплатить обеспечительный платёж;

• получить QR‑код и передать его перевозчику.

Перевозчики — экспедиторы, водители и иные лица, осуществляющие транспортировку.

Они обязаны:

• получить ДОПП с QR‑кодом от заявителя;

• иметь при ввозе товаров QR‑код;

• предъявить его по требованию сотрудников таможни.

Как работает СПОТ: главное

ДОПП представляется оператору СПОТ (ФНС России) за 2 дня до пересечения границы. Если обеспечительный платёж не подлежит внесению — не позднее чем за 4 часа до ввоза.

ДОПП представляется по всем фактам ввоза товров из стран ЕАЭС вне зависимости от цели использования товара (дальнейшая реализация, использование в хозяйственной деятельности, переработка, проведение презентаций и так далее).

Обеспечительный платёж — это предполагаемый НДС и акцизы по партии товара. Он засчитывается в налоги, которые будут рассчитаны по отчётности.

СПОТ касается поставок автотранспортом из стран ЕАЭС: Беларуси, Казахстана, Армении, Киргизии. На импорт из Китая, Турции и других стран система не распространяется.

Переходный период: освобождение от обеспечительного платежа

Чтобы сделать адаптацию более комфортной, Правительство освободило импортёров от уплаты обеспечительного платежа:

• с 1 по 30 июня 2026 года — для товаров из Армении, Казахстана и Киргизии;

• с 1 июня по 31 октября 2026 года — для товаров из Беларуси (поставщик должен быть белорусской организацией или ИП).

В этот период импортёры только формируют документы о предстоящей поставке и получают QR-коды для передачи перевозчикам.

Более подробная информация на сайте ФНС

Государство продолжает политику увеличения платежей в бюджет. И бремя, как обычно, ложится на бизнес.

А что вы думаете о новой системе? Касается ли она вашего бизнеса? Делитесь мнением в комментариях

Заселение в гостиницы по MAX, новые правила сдачи на права и штраф за шпаргалки

Сегодня две новости - про гостиницы и про экзамены на права. Вторая, кстати, уже действует с 12 мая. Поехали.

Заселяться в гостиницы по всей стране можно будет без паспорта или водительского удостоверения

Граждане РФ смогут заселяться в гостиницы и другие средства размещения в том числе по цифровому ID в мессенджере MAX. Речь идёт о праве представить паспортные данные из сервиса вместо документа.

Поправки также затронут оказание услуг гостям с детьми. Последних станут заселять на основании сведений из свидетельства о рождении или паспорта, которые с помощью сервиса предъявят родители.

Сроки вступления в силу:

⦁ для средств размещения с номерным фондом более 50 помещений - с 1 сентября 2026 года;

⦁ для остальных - на 2 года позже.

Пока такой способ регистрации работает в экспериментальном режиме в отдельных отелях Москвы, Санкт-Петербурга и Сочи.

Документ: Постановление Правительства РФ от 02.06.2026 N 674

Порядок проведения экзаменов на водительские права изменится с 12 мая 2026 года

Новые правила уже действуют. Что поменялось?

Сроки назначения экзамена. Практический экзамен должны назначить не позже 60 календарных дней с даты сдачи теоретического. Раньше срок назначения не был установлен. При этом 6-месячный период на прохождение практического испытания не изменился.

Новое основание прекратить экзамен. Кандидата отстранят, а результат аннулируют, если во время экзамена он использовал:

⦁ устройства связи;

⦁ фото-, аудио- и видеоаппаратуру;

⦁ справочные материалы;

⦁ иные средства хранения и передачи информации.

Последствия: следующее испытание состоится минимум через год с даты предыдущего.

По сути, это штраф за шпаргалки и попытки схитрить. Год ждать - серьёзно.

Что ещё заработает с 1 марта 2027 года:

⦁ при подаче заявления на экзамен можно будет не предъявлять медсправку, если сведения о ней есть в специальном реестре;

⦁ в ходе теоретического испытания кандидатов станут автоматически фотографировать;

⦁ сдачу теории будут фиксировать с помощью аудио- и видеозаписи (рабочие места экзаменатора и кандидата должны попадать в зону видимости камер).

Документ: Постановление Правительства РФ от 30.04.2026 N 508

А что вы думаете? Пользуетесь цифровым ID в MAX? Как вам новые правила сдачи на права - справедливо или слишком жёстко? Делитесь мнением в комментариях 👇

Доверился ChatGPT в суде? А штраф платить тебе, а не боту

Очень интересное решение кассации, касающееся применения искусственного интеллекта. Рассказываю по фактам.

Что произошло

Компания подала кассационную жалобу и указала в ней ряд судебных актов (в том числе ВС РФ и ВАС РФ), а также привела оттуда цитаты, которые прямо подтверждали её аргументы.

Однако окружной суд выявил, что одних документов не существует, а в других нет заявленных суждений.

Компания получила штраф 50 000 рублей за неуважение к суду.

Как суд мотивировал решение

Окружной суд указал следующее:

⦁ Компания представила заведомо ложные сведения, подделала источники, стремилась повлиять на суд авторитетом высшей инстанции. Это прямой обман и грубейшее неуважение к правосудию.

⦁ У подобного поведения нет оправданий, включая довод о подготовке кассационной жалобы с помощью ИИ. В таком случае за достоверность сгенерированного текста отвечает участник дела, который использовал технологию.

⦁ Просьба нового представителя не учитывать сфабрикованную практику не освобождает компанию от ответственности. Она рассчитывала на пользу от обмана, пока кассация не обнаружила подделку. Проявление неуважения уже состоялось как оконченное нарушение и требует реакции.

⦁ Внутренние отношения компании с представителем не важны для применения к ней санкции.

А исковые требования (основной долг за неоплату бухгалтерских услуг и неустойка) составляли всего 55 246 рублей.

Всегда поражают споры на такие суммы. Стороны не смогли договориться из-за столь незначительной суммы, зато были готовы пройти три инстанции. В итоге ещё и штраф 50 000 рублей сверху. Вопрос: овчинка выделки стоила?

Что это значит для всех

Напомню, по общему правилу АПК РФ максимальный размер судебного штрафа для организаций — 100 000 рублей. Здесь назначили 50 000 — половину от максимума.

Вывод: Кассация сформировала важную правовую позицию, и теперь многие нижестоящие суды будут её учитывать.

Этот пример доказывает: ИИ не заменит юриста, потому что ответственность за достоверность сведений и норм в судебных документах лежит исключительно на вас. Нейросеть может ошибиться не только в судебной практике, но и в нормативном обосновании, а также «нагаллюцинировать» несуществующие факты - штрафовать будут вас. Поэтому не стоит готовить судебные документы самостоятельно через ИИ и подавать их в суд без проверки живым юристом

Документ: Постановление АС Западно-Сибирского округа от 14.05.2026 по делу N А27-7831/2025

А что вы думаете? Стоило ли идти в кассацию из-за 55 тысяч? Как относитесь к использованию ИИ для подготовки юридических документов? Делитесь мнением в комментариях 👇

Клиент не платит: пошаговый алгоритм от претензии до суда

Продолжаем серию постов о договорах и финансах.

Что делать? Действуем по шагам. Холодная голова и чёткий план.

Профилактика - лучшее лекарство от долгов

Самый дешёвый способ вернуть деньги - не дать долгу возникнуть.

Способ оплаты - предоплата. Это правило на 100% избавит вас от неоплаты вашей работы.

Если предоплата невозможна - договоритесь о таком размере аванса, при котором неоплата оставшейся части не нанесет вашим финансам существенного ущерба.

Из рабочего опыта - гораздо больше компаний и ИП не платят по своим долгам.

До начала работы добавьте в договор или оферту:

⦁ Предоплату (аванс). Минимально 50-70% от суммы. Это отсекает несерьёзных клиентов и покрывает ваши базовые затраты.

⦁ Неустойку (пени) за каждый день просрочки (0,1–0,5% в день).

⦁ Штраф за отказ от подписания акта - если в течение 3-5 рабочих дней нет мотивированной претензии, работа считается принятой.

⦁ Подсудность по вашему адресу, чтобы бегать в суд не к клиенту, а рядом с домом/офисом.

Если вы работаете «на доверии» и без документов - первый шаг уже пропущен. Но не всё потеряно.

Дружеское напоминание (через 3-5 дней после просрочки)

Клиент мог просто забыть. Не сжигайте мосты. Позвоните и напишите в мессенджер (и заскриньте переписку):

- «Иван Иванович, обращаю внимание, что по договору №123 от [дата] наступил срок оплаты. Прошу оплатить до [дата]. Спасибо».

Цель: зафиксировать факт просрочки и дать шанс без конфликта.

Претензия - самый важный шаг

Без неё суд не примет иск (или оставит без движения). Для арбитражного суда соблюдение претензионного порядка обязательно (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Для суда общей юрисдикции - не всегда, но лучше перестраховаться.

Что указать в претензии:

⦁ Кто должник (ФИО, ИНН, адрес).

⦁ Основание долга (договор, акт, переписка).

⦁ Сумма основного долга и расчёт неустойки/процентов.

⦁ Срок добровольной оплаты (например, 10 дней).

⦁ Юридическое обоснование ваших требований.

Как отправить: по ЭДО или заказным письмом с уведомлением и дублировать на e-mail/мессенджер. Главное чтобы осталось доказательство отправки.

Что даёт претензия:

⦁ Иногда клиенты платят именно на этом этапе - видят, что вы настроены серьёзно.

⦁ Если не заплатят у вас есть доказательство соблюдения досудебного порядка.

Оцениваем ситуацию и перспективу судебного спора с помощью юриста

Также с его помощью определяем вид судебного производства: Упрощенное, судебный приказ или исковое заявление.

Упрощенное производство или судебный приказ - зависит от вида спора, размера исковых требований, бесспорности спора, подсудности.

Исковое производство (есть спор):

Подаёте иск в районный суд (если клиент - физлицо) или арбитражный суд (если клиент - юрлицо или ИП).

К иску обязательно приложить:

⦁ доказательства соблюдения претензионного порядка;

⦁ доказательства выполнения работы (акты, переписка, односторонний акт);

⦁ расчёт долга и неустойки.

После суда - приставы или банкротство

Получили исполнительный лист? Направляйте в ФССП или сразу в банк должника (если знаете, что счёт один и нем есть деньги).

Если должник - физлицо и вы знаете его место работы, то исполнительный лист можно направить работодателю.

Если у клиента ничего нет - есть процедура банкротства, но это уже тема отдельного поста.

Главный вывод

Суд - это не страшно. Страшно ждать, когда долг станет «просроченным по исковой давности» (3 года - и всё, деньги не вернуть никогда).

И как показывает практика - чтобы выиграть спор и не потерять время и деньги, юриста лучше привлечь на этапе составления претензии.

А теперь вопрос к вам: сталкивались ли с неоплатой? Как действовали? Получилось ли вернуть деньги? Делитесь опытом в комментариях 👇

Новости законодательства: биометрия в аэропортах, сверхурочные до 240 часов и перенос номера в другой регион

Подобрала для вас несколько интересных новостей

Эксперимент по допуску авиапассажиров на борт по биометрии начнётся с 1 июня 2026 года

С помощью единой биометрической системы будут по желанию пассажиров регистрировать их на рейс, пропускать в перевозочный сектор аэропорта и организовывать выход на посадку. Эксперимент продлится до 1 апреля 2027 года. Сначала его проведут в Шереметьево и Пулково.

Добровольно и бесплатно присоединиться смогут авиаперевозчики и владельцы аэропортов. Для этого надо подать в Минтранс заявку. Ряд компаний задействованы в пилотном проекте по умолчанию.

Если заявку одобрят, нужно будет доработать информсистемы для взаимодействия с аналогичными ресурсами. Использование биометрии не отменит обязанность пассажира предъявить при досмотре документ, удостоверяющий личность.

Обратите внимание: владельцы аэропортов и перевозчики (из числа участников эксперимента) смогут получать из ЕСИА ряд сведений о пассажирах. Речь идёт о Ф.И.О., реквизитах документа, контактных данных и т.д.

Сейчас по биометрии можно посещать бизнес-залы ряда аэропортов.

Документ: Постановление Правительства РФ от 10.05.2026 N 541

Увеличение годовой нормы сверхурочной работы: поправки к ТК РФ прошли третье чтение

Планируют установить, что продолжительность сверхурочной работы для каждого сотрудника можно увеличить со 120 до 240 часов в год, если это зафиксировать в коллективном договоре или отраслевом соглашении. Изменение не затронет тех, кто работает во вредных условиях труда 3 и 4 степеней.

Предпенсионеров, пенсионеров и сотрудников с вредными условиями 1 и 2 степеней разрешат привлекать к сверхурочной работе свыше 120 часов в год только с их письменного согласия и при отсутствии медицинских противопоказаний, также необходимо их письменно ознакомить с правом на отказ.

Оплата:
⦁ в пределах 120 часов - как сейчас: первые 2 часа не менее чем в полуторном размере, последующие - не менее чем в двойном;
⦁ с 121-го часа - не менее двойного размера за каждый час.

Право работника на дополнительный отдых вместо повышенной оплаты (по его желанию) сохранится.

Новое: те, кто работал сверхурочно больше 120 часов в год, смогут брать 1 выходной в год для диспансеризации. На это время за сотрудником сохранится место и средний заработок.

Напомню, норма о том, что сверхурочная работа не должна превышать 4 часов в день - сохраняется. Правило привлечения работника к такой работе с его письменного согласия (за исключением чрезвычайных обстоятельств- например, для предотвращения аварии или катастрофы) - также продолжает действовать.

Планируется, что поправки заработают с 1 сентября 2026 года.

Документ: Проект Федерального закона N 1103297-8

Перенести номер мобильного телефона в другой регион можно будет с 1 сентября 2026 года

Абоненты смогут переносить номер телефона между операторами связи по всей территории страны, а не только в пределах одного региона, как сейчас. Для этого в заявлении потребуется указать субъект РФ, куда надо переместить номер.

Также можно будет попросить своего оператора закрепить номер за другим регионом. В таком случае клиент обязан выбрать тарифный план из тех, что действуют в субъекте назначения, и при необходимости получить там неактивированную сим-карту.

Хорошая возможность для тех, кто переезжает, но не хочет менять номер.

Документ: Постановление Правительства РФ от 30.04.2026 N 510

А что вы думаете об этих изменениях? Пойдёте на эксперимент с биометрией или будете предъявлять паспорт?
Как вам увеличение сверхурочных до 240 часов? Делитесь мнением в комментариях 👇

Документы и доказательства: фиксируем факт выполнения договора

Продолжаем серию постов о договорах.

Сегодня разбираем, чем подтвердить, что вы действительно выполнили работу. Особенно если вы блогер, эксперт, самозанятый или ИП, продаёте свои товары (свечи, одежду, торты) или услуги онлайн.

Проблемы начинаются, когда клиент:
⦁ отказывается платить;
⦁ требует возврат;
⦁ заявляет, что услуга оказана не полностью или товар не передан.

И тогда главный вопрос: а чем вы это докажете?

Что считается доказательством в суде

Суды давно принимают не только бумажные документы. Переписка тоже является доказательством - особенно для небольшого бизнеса.

Подойдёт:
⦁ переписки в Telegram, WhatsApp, по электронной почте;
⦁ голосовые сообщения;
⦁ скриншоты согласования условий;
⦁ файлы, отправленные клиенту;
⦁ ссылки на готовую работу;
⦁ подтверждения получения товара или услуги.

Но есть важный нюанс. Переписка должна позволять понять:
⦁ кто именно общается (номер телефона, ник, e-mail);
⦁ о какой услуге или товаре идёт речь;
⦁ какие условия согласованы;
⦁ что работа действительно выполнена.

Пример хорошей переписки:
«Всё готово, направляю дизайн» → отправленный файл → ответ клиента «получил, спасибо».

Это уже может работать как доказательство.

А вот переписка в стиле «ок», «да», «сделаем» - обычно бесполезна.

Важно про скриншоты: суды принимают их, но лучше заверить у нотариуса (протокол осмотра доказательств). Без нотариального заверения ответчик может заявить, что скриншот поддельный, и суд отклонит доказательство (Решение Щёлковского городского суда от 09.08.2024 по делу № 2-5690/2024). Если контрагент «исчез» - нотариус обязателен.

Когда нужен акт, а когда достаточно переписки

Акт - самый сильный документ. Он фиксирует объём работы, отсутствие претензий, дату исполнения. Особенно важен для:
⦁ услуг, разработки, дизайна, консультаций, рекламы;
⦁ любых онлайн-услуг;
⦁ передачи товара собственного производства.

Переписки достаточно, если:
1. Из неё чётко следует, что услуга оказана в полном объёме и заказчик не имеет претензий.
2. Цена услуги небольшая и оформление акта не является обычной практикой.
3. Договор заключён в форме публичной оферты, и акцептом послужила оплата.

Даже если закон прямо не требует акт, он остаётся одним из самых сильных доказательств.

Как работают односторонние акты

Многие думают: если клиент не подписал акт - доказать ничего нельзя. Это не так.

Пункт 4 статьи 753 ГК РФ (применяется по аналогии к услугам) предусматривает возможность составления одностороннего акта, если заказчик уклоняется от приёмки.

Как это работает:
1. Направляете клиенту подписанный акт (по почте с уведомлением, курьером, в мессенджере с подтверждением отправки).
2. Даёте разумный срок на возражения (например, 5 рабочих дней).
3. Если возражений нет - работа считается принятой.

Лучше, когда это прямо прописано в договоре/оферте:
«Если заказчик в течение 5 рабочих дней с момента получения акта не направил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми без замечаний».

В отсутствие мотивированных возражений односторонний акт является допустимым доказательством выполнения работ.

А теперь вопрос к вам: сталкивались ли с ситуацией, когда клиент отказывался платить, а доказательств было недостаточно? Как фиксируете факт выполнения работы? Делитесь опытом в комментариях 👇

Новости законодательства: выходной для пострадавших в ЧС, лифты с 2027 года и праздники-2027

На этой неделе новостей не много, но есть кое-что интересное.

Дополнительный выходной и отпуск для пострадавших от чрезвычайных ситуаций

С 1 сентября 2026 года в ТК РФ закрепят гарантии для тех, кто фактически проживает в зонах ЧС природного и техногенного характера.

Новая статья предусматривает дополнительный оплачиваемый выходной с сохранением средней зарплаты. Работодателей обяжут предоставлять его, если нарушены условия жизни сотрудников и они утратили имущество из-за ЧС.

Также указанным работникам нужно будет давать до 5 календарных дней в году отпуска за свой счёт по письменному заявлению. Порядок определит Правительство.

Негусто, один оплачиваемый день. Сильно ли он поможет людям, живущим в таких тяжёлых условиях?

Документ: Федеральный закон от 09.04.2026 N 90-ФЗ

Запрет на испытательный срок при приёме на работу женщин расширен

С 1 сентября 2026 года не позволят устанавливать испытание женщинам, если у них есть дети до 3 лет. Сейчас запрет действует, если ребёнку не исполнилось полтора года.

ВС РФ ранее пояснял, что ограничение распространяется и на других лиц, которые воспитывают таких детей без матери.

Вот только к чему приведёт данный закон? Скорее всего к тому, что отказов в приёме на работу таким женщинам станет больше.

Документ: Федеральный закон от 09.04.2026 N 91-ФЗ

Отложен срок вступления в силу новых правил обслуживания лифтов в МКД

Поправки к ЖК РФ о том, что обслуживать и ремонтировать лифты вправе только специализированные лифтовые организации, заработают с 1 сентября 2027 года. Изначально новшества должны были вступить в силу на год раньше.

С учётом переноса сдвинется срок, чтобы среди прочего закрепить в договорах управления МКД обязанность УК привлечь специализированную организацию. Дополнить договоры нужно не позже 29 ноября 2027 года.

Мы с вами вот долго обсуждали, что возможно наконец-то лифты заработают лучше. И вот новость - снова перенос.

Документ: Федеральный закон от 02.05.2026 N 131-ФЗ

Праздники и перенос выходных в 2027 году: проект Минтруда

Минтруд планирует сделать субботу 20 февраля рабочей, чтобы в этом месяце можно было отдохнуть три дня подряд (с 21 по 23 февраля). За счёт переноса выходных с 2 и 3 января (суббота и воскресенье) хотят удлинить отдых в ноябре, а также сделать свободным днём 31 декабря.

С учётом предлагаемых перестановок нерабочими будут:
⦁ с 31 декабря 2026 года по 10 января 2027 года;
⦁ с 21 по 23 февраля;
⦁ с 6 по 8 марта;
⦁ с 1 по 3 и с 8 по 10 мая;
⦁ с 12 по 14 июня;
⦁ с 4 по 7 ноября;
⦁ 31 декабря 2027 года.

Общественное обсуждение проекта завершат 15 мая.

Майские будут ровно такие же, как в этом году 🥲.

Документ: Проект постановления Правительства РФ

А что вы думаете об этих изменениях? Поможет ли новый выходной пострадавшим в ЧС? И как вам проект выходных на 2027 год? Делитесь мнением в комментариях 👇

Договор купли-продажи товаров собственного изготовления: сроки, качество, возвраты

Если вы изготавливаете продукцию - продажа через интернет оформляется договором розничной купли-продажи. Это публичный договор (ст. 492 ГК РФ). НПД применять можно.

Но соблюдать ГК РФ и Закон о защите прав потребителей обязаны все. Разбираем, как защитить свои интересы и не нарушить права покупателей.

Что обязательно должно быть в договоре/оферте

Информация о продавце. Для ИП - ФИО, ОГРНИП, адрес, электронная почта и телефон. Для юрлица - полное наименование, ОГРН, адрес, место нахождения, контакты.

Существенные условия товара. Чёткое описание: что именно продаётся, в каком объёме, формате, с какими характеристиками и ограничениями. Гарантийные сроки или сроки годности.

Цена и порядок оплаты. Полная стоимость,включая доп.расходы и скидки, валюта, момент оплаты. Никаких скрытых платежей.

Порядок и сроки передачи товара. Конкретные сроки или порядок их определения. Для доставки - условия передачи покупателю.

Условия возврата и отказа. Для потребителей права на отказ и возврат должны быть в пределах Закона. Оферта не может их ограничивать или исключать.

Порядок направления претензий. Способы обращения, сроки рассмотрения, контактные данные.

Ответственность сторон. Нельзя противоречить Закону и полностью освобождать себя от ответственности.

Момент заключения договора. Чёткое определение акцепта: оплата, нажатие кнопки, оформление заказа.

Конфиденциальность и персональные данные. Если собираете данные покупателей, вы становитесь оператором. Нужно: уведомить Роскомнадзор, разместить политику обработки ПД на сайте, получать согласие (например, через чек-бокс).

Торговля через интернет-магазин, соцсети или маркетплейс

Если вы продаёте через сайт, соцсети (витрина в канале или группе), приложение - это дистанционный способ продажи (ст. 26.1 Закона). Покупатель не видит товар до получения.

Что нужно соблюдать:

⦁ Все правила розничной продажи из ст. 492–505 ГК РФ, Закона о защите прав потребителей и Правил розничной продажи товаров.

⦁ Ограничения по перечню товаров. Например, нельзя продавать дистанционно алкоголь, табачную продукцию, рецептурные лекарства.

⦁ Полную информацию о товаре: свойства, сроки, цену, условия доставки и оплаты. Описание должно позволить покупателю сделать правильный выбор. Само предложение товара на сайте - уже публичная оферта (п. 2 ст. 494 ГК РФ).

⦁ Оферта (условия продажи) - на видном месте. До момента акцепта покупатель должен иметь возможность с ней ознакомиться.

Отказ покупателя от товара

Товар ненадлежащего качества (брак, дефекты). Покупатель вправе потребовать замену, снижение цены, устранение недостатков, возмещение расходов или возврат денег (п. 1 ст. 18 Закона). При отказе вы возвращаете всю сумму за свой счёт. Срок - в пределах гарантийного срока.

Товар надлежащего качества (не подошёл по форме, размеру, цвету). Покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней (ст. 25 Закона), если товар не в употреблении, сохранены вид и ярлыки, есть доказательство покупки. При дистанционной продаже - 7 дней. Если не сообщили о порядке возврата - 3 месяца (п. 4 ст. 26.1 Закона).

Внимание: есть перечень товаров, которые нельзя вернуть (например, парфюмерия, косметика, предметы личной гигиены, лекарства). Утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463.

При возврате качественного товара покупатель сам оплачивает доставку обратно и несёт риск случайной гибели товара при транспортировке (Постановление КС РФ от 17.02.2026 № 7-П).

Что важно знать про доставку

Доставка считается исполненной с момента вручения товара. Срок - по договору или в разумный срок после требования покупателя (ст. 499 ГК РФ).

Защита продавца

⦁ Всегда фиксируйте факт передачи товара и его качество (фото, видео упаковки, подпись покупателя о его получении).
⦁ Прописывайте чёткие сроки возврата товара/денег и условия, при которых товар считается принятым без претензий и соблюдайте их сами.
⦁ Не нарушайте Закон - покупателю должна быть предоставлена вся необходимая информация о товаре.

Договор для коучей, психологов и астрологов: как защитить себя и не нарушить закон

Сегодня разбираем специфику услуг экспертов: отказ от гарантий результата, авторские права на методики, конфиденциальность и правила возврата. Как защитить себя и не нарушить закон.

Важное предупреждение: всё нижесказанное относится и к договорам, и к оферте. Конкретных норм закона применительно к экспертам вы не найдёте. То, что я напишу - это совокупность норм и моей личной практики. Деятельность коучей, например, ничем специально не регулируется (только недавно они появились в справочнике профессий как «специалисты по развитию персонала»).

Поэтому читайте, берите на вооружение, но помните: каждый случай индивидуален.

Отказ от ответственности за результат и вред здоровью

Вы не можете гарантировать клиенту, что после ваших консультаций он разбогатеет, похудеет или найдёт любовь. Это честно, но нужно правильно оформить.

Что прописать в договоре:
⦁ Вы не даёте гарантий достижения конкретных результатов, так как они зависят от самого клиента (его действий, мотивации, добросовестности).
⦁ Вы не несёте ответственности за ухудшение состояния здоровья, если клиент скрыл противопоказания или не выполнил ваши рекомендации.

Внимание: проверьте, имеете ли вы право оказывать свои услуги без медицинской лицензии и/или профильного образования. Многие методы относятся к методам психологической (а некоторые - к психиатрической) терапии. Они могут применяться только профессиональными дипломированными специалистами с высшим образованием. Также есть перечень медуслуг - проверьте, не указана ли там ваша услуга. Например, лазерная эпиляция требует медлицензии.

Интеллектуальная собственность

Кто владеет записями консультаций, методичками, чек-листами, программами курсов?

Пропишите в договоре:
⦁ Все материалы, которые вы передаёте клиенту (рабочие тетради, чек-листы, записи), являются вашей интеллектуальной собственностью.
⦁ Клиент получает право только на личное использование. Запрещено передавать материалы третьим лицам, копировать, распространять, использовать для своих занятий или публиковать.
⦁ Записи консультаций (если они ведутся) принадлежат вам, если иное не оговорено отдельно.

Конфиденциальность

Эксперты работают с личной информацией клиентов. Это требует обязательства неразглашения.

В договоре укажите:
⦁ Вы обязуетесь не разглашать информацию, полученную от клиента, без его согласия.
⦁ Исключения - случаи, предусмотренные законом (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
⦁ Клиент, в свою очередь, обязуется не разглашать содержание консультаций (кто что сказал, какие методы применялись).

Возвраты: как не возвращать 100%, если клиент прошёл половину

Закон о защите прав потребителей и судебная практика говорят: полностью оставлять себе деньги нельзя. Но можно защитить себя.

Что работает:
⦁ Пропишите поэтапную оплату или возврат пропорционально оказанным услугам.
⦁ Для онлайн-курсов и марафонов: если клиент уже получил доступ к материалам, вы можете удержать стоимость фактически переданной части курса.
⦁ Фиксируйте момент оказания услуги: акт подписывать крайне желательно. Если клиент спорит - пусть хотя бы напишет в мессенджере: «Услуги оказаны в полном объёме, качество удовлетворяет, претензий не имею».

Для 1–2 сессий подойдёт оферта. Для длительного сопровождения лучше индивидуальный договор. Все переписки скриним. Информированное согласие и согласие на обработку персональных данных храним бережно.

Что ещё важно знать

Договор подготовлен для заключения с физлицами. Гражданство не имеет значения, так как услуги оказываются онлайн или на территории РФ, и договор подчинён российскому праву.

Для юрлиц такой договор не подойдёт - нужно разрабатывать отдельный, на проведение групповых или индивидуальных занятий с работниками юрлица. Юрлицо выступает заказчиком, а работники - третьими лицами. Совместить в одном невозможно.

Деятельность каждого эксперта очень индивидуальна. Поэтому крайне рекомендую: один раз не пожалеете денег, сделайте пакет документов с помощью юристов

Новости законодательства: ключевая ставка 14,5%, маркировка техники и навязанные услуги автосалонов

Инфляция замедляется - или только кажется? ЦБ снова снизил ставку.
А ещё КС РФ разобрался с навязанными доп.услугами при покупке машин, а с 1 мая начинается маркировка смартфонов и ноутбуков. И новые штрафы - куда без них.

ЦБ РФ вновь снизил ключевую ставку

С 27 апреля 2026 года показатель равен 14,5%. Предыдущее значение - 15% - установили в марте.

ЦБ пояснил, что годовая инфляция на 20 апреля составила 5,7%. Ожидают, что она снизится по итогам 2026 года до 4,5–5,5%.

Средняя ключевая ставка по среднесрочному прогнозу:
⦁ 13,3–14,0% - с 27 апреля до конца 2026 года;
⦁ 8–10% - в 2027 году;
⦁ 7,5–8,5% - в 2028 году.

Очередное заседание по ключевой ставке пройдёт 19 июня 2026 года.

А вы замечаете, что инфляция снижается?) Я - нет.

Автосалон навязал доп.услугу партнёра - деньги за неё КС РФ разрешил взыскивать с них обоих

Ради скидки на машину гражданин заключил, в частности, договор независимой гарантии с партнёром автосалона. Позже клиент подал к ним иск о расторжении сделки и возврате денег. Суды не согласились с тем, что автосалон и партнёр должны отвечать солидарно - первый не был стороной сделки, поэтому средства взыскали только со второго.

Что решил КС РФ:
⦁ Продавца можно признать ответственным за причинение вреда и вне договорных отношений, если к этому привели его недобросовестные или неразумные действия.
⦁ Если договор, заключённый ради скидки при розничной покупке ТС, расторгли по требованию покупателя, продавца и его партнёров можно обязать вернуть деньги солидарно. Для этого нужно: покупатель заключил договор по инициативе продавца или при его содействии, контрагента подобрал продавец, свободу выбора покупателя ограничили.
⦁ Выводы защитят потребителей, например, когда автосалоны привлекают к доп.услугам заведомо неплатёжеспособных партнёров.

Данный судебный акт применим не только к автосалонам, имейте в виду, если есть мысль навязывать свои услуги через третьих лиц.

Документ: Постановление КС РФ от 21.04.2026 N 25-П

С 1 мая нужно наносить средства идентификации на смартфоны, ноутбуки, лампы, розетки

Сведения о маркировке и вводе товаров в оборот надо передавать в систему «Честный знак». То же касается ряда сладостей и кондитерских изделий.

В части масложировой продукции и пищевых растительных масел введут запрет розничной продажи по данным из системы. Речь о случаях, когда в ней нет сведений о маркировке.

Интересно, какие же марки телефонов и ноутбуков смогут пройти маркировку в «Честном знаке»?)

Документы: Постановления Правительства РФ от 28.11.2025 N 1954, от 31.05.2025 N 818 и от 22.11.2024 N 1606

За нарушение правил продажи маркированных товаров с осени вводятся новые штрафы

Госдума приняла поправки к КоАП РФ. Изменения заработают с 1 сентября 2026 года.

Новшества касаются продажи товаров с истекшим сроком годности, а также табачной продукции по ценам ниже или выше установленных.

Размеры штрафов:
⦁ Продажа просроченного товара после предупреждения от «Честного знака»: ИП - 10 тыс. руб., юрлицо - 20 тыс. руб. за каждый проданный товар.
⦁ Продажа табачной продукции по заниженной или завышенной цене: до 100 единиц - 5 тыс. руб.; 101–1000 единиц - 50 тыс. руб.; более 1000 единиц - 500 тыс. руб.
⦁ Продажа табачной продукции без регистрации в системе: 50 тыс. руб., если за месяц продано свыше 10 товаров.

Протокол по этим случаям не составят. Постановление оформят в электронном виде без нарушителя и направят в течение 3 дней.

Давненько не было новых штрафов, либо повышения старых)

Документ: Проект Федерального закона N 1096260-8

А что вы думаете об этих изменениях? Замечаете снижение инфляции? Как вам маркировка техники и новые штрафы? Делитесь мнением в комментариях! 👇

Продажи в найме и в своём деле — разные навыки. Я узнал это через несколько лет впустую.

Меня зовут Максим. Здесь начинаю тред о предпринимательстве с точки зрения человека, который умел продавать. Не метафорически — буквально: из последнего — медицинское оборудование, клиники, Москва, проектные сделки. В пиковые месяцы больше миллиона на процентах. Несколько сделок на том рынке помнят до сих пор.

А потом вышел в своё и не смог позвонить клиенту.

Я уже писал об этом развёрнуто: для интроверта пятнадцать лет «умения продавать» на самом деле были комбинацией навыка и внешней конструкции, которая каждый раз выталкивала меня в разговор. В найме она есть. В своём деле — нет. Результат: несколько лет не на лень, а на иллюзию занятости.

Я придумал механику и заложил её в Founder Mode — бот с тремя вопросами: приоритет недели, было ли движение, что остановило. Никакой методологии. Он делает то, что раньше делал работодатель: создаёт маленький внешний взгляд, перед которым неловко бездействовать.

Карточки выходят каждый день в Telegram. На Хабре — по понедельникам: итог недели и один приоритет, реальные сложности.

Теперь про продукт.

Я делаю перекус для тех, кто не успевает позавтракать. Не «полезный» как ярлык — конкретный состав: медленная глюкоза, жиры, клетчатка, полный аминокислотный профиль. Несколько итераций состава, несколько волн дегустаций — вкус 9,1/10.

Потом инсайт: продукт точно попадает в школьников. Появилась обратная связь, первые предзаказы. Я решил взять грант «Социальный контракт» на масштабирование.

Карточка этой недели — ниже. Это живой опыт, не кейс из прошлого.

Если вы сейлз, который думает о своём деле — скорее всего, узнаете здесь что-то своё.

Сегодня продолжим разбор когда обязательна оферта и основные требования

Оферта должна соответствовать требованиям закона о защите прав потребителей и содержать существенные условия.

Информация об исполнителе (продавце)

Полные сведения о лице, оказывающем услугу или продающем товар: наименование/ФИО, ОГРН/ОГРНИП, адрес, контакты для связи.

Существенные условия товара или услуги (предмет договора)

Чётко опишите, что продаётся или оказывается: объём, формат, характеристики, ограничения. Это существенное условие. Без него оферта недействительна. Для вашей защиты пропишите максимально подробно.

Цена и порядок оплаты

Укажите полную стоимость, валюту, порядок и момент оплаты. Никаких скрытых платежей. Цена - твёрдая или по прайсу. Скидки - на определённых условиях. Формулировки важны.

Порядок и сроки оказания услуги или передачи товара

Конкретные сроки либо порядок их определения. Для цифровых продуктов - условия предоставления доступа.

Условия возврата и отказа

Права на отказ и возврат - в пределах закона. Если порядок возврата не прописан, клиент вправе требовать деньги обратно. Прописывайте случаи возврата аккуратно, без нарушения Закона о защите прав потребителей. Условия оферты не могут ограничивать права потребителя.

Порядок направления претензий

Способы обращения потребителя, сроки рассмотрения, контактные данные для досудебного урегулирования.

Порядок устранения недостатков

Чётко прописать, как и в какие сроки исполнитель устраняет недостатки товара или услуг.

Ответственность сторон

Например, неустойка за просрочку оплаты. Но для потребителей многие штрафы незаконны (ст. 16 Закона). Условия ответственности не могут противоречить закону и полностью освобождать исполнителя от ответственности.

Конфиденциальность и персональные данные

Без согласия на обработку персональных данных вы не сможете законно использовать данные клиента.

Подсудность споров

Для потребителя - по его выбору (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Ограничивать это право нельзя.

Момент заключения договора

Чёткое определение акцепта оферты: оплата, регистрация, нажатие кнопки, активация доступа и т.д.

Что нельзя делать в оферте

Нельзя ущемлять права потребителя (п. 2 ст. 16), менять цену без права отказа, запрещать отказ от договора (ст. 32) или ограничивать подсудность по выбору потребителя.

Где размещать оферту

Оферта должна быть доступна клиенту до момента акцепта. Иначе договор может быть признан незаключённым.

Лучшие места для размещения: отдельная страница на сайте с активной ссылкой в форме оплаты; шапка профиля в соцсетях (закреплённый пост со ссылкой); в боте или приложении перед оплатой.

Там где возможно - необходимо разместить бриф о том, что клиент ознакомился и согласен. Без галочки о согласии с офертой суд может не признать, что клиент её видел и принял. Не пренебрегайте этим.

Юридическая сила: примеры из судебной практики

Суды признают публичную оферту полноценным договором, если соблюдены три условия: оферта размещена в открытом доступе; в ней есть все существенные условия; акцепт явно выражен (оплата, заявка, подпись).

Пример из практики: интернет-магазин разместил на сайте условия продажи. Клиент оплатил товар. Суд признал договор заключённым через акцепт оферты, без отдельного подписанного документа.

А вот ошибка: предприниматель написал «оферта» в шапке профиля, но не указал цену и порядок возврата. Суд признал, что существенные условия не согласованы, - договор не заключен. Деньги пришлось вернуть полностью.

Оферта требует внимания к деталям и юридической точности. В зависимости от вашего вида деятельности могут понадобиться дополнительные согласия от клиента. Лучше всего обратиться к опытному юристу, чтобы грамотно её составить и избежать рисков, связанных с правами потребителей.

Новости законодательства: майские выходные, домовые чаты в MAX и новая кассация

Собрала несколько важных законодательных новостей: от графика майских праздников до новых правил обжалования судебных актов.

Майские праздники и выходные в 2026 году: как отдыхаем и работаем

В этом году майских каникул не вышло)

В связи с праздниками отдохнем по 3 дня подряд:
⦁ с 1 по 3 мая;
⦁ с 9 по 11 мая.

Между ними будет полная рабочая неделя.

Важно для работодателей: в четверг 30 апреля и в пятницу 8 мая нужно отпустить сотрудников на час раньше, так как это предпраздничные дни.

Как распределены другие выходные в 2026 году, можно посмотреть в производственном календаре для 5-дневной и 6-дневной рабочей недели.

Домовые чаты в мессенджере MAX: Минстрой дал разъяснения

На весьма интересное письмо Минстроя наткнулась. Оказывается, домовые чаты и применение для них MAX уже есть в законодательном регулировании.

Что важно знать управляющим компаниям и жителям:

Компания не обязана администрировать домовые чаты. Если она это делает, то может устанавливать правила их использования с учётом требований Минстроя, которые действуют с 17 февраля 2026 года. Права и обязанности по администрированию компания распределяет между сотрудниками согласно локальным актам.

Верификация участников чатов пока не предусмотрена. Компания вправе сама определять, какие личные сведения нужны для общения с жителями, исходя из целей оказания ЖКУ.

Минстрой не рекомендует без явного согласия других жителей размещать в чате их персональные данные или сведения о частной жизни. Компания-администратор может внедрить своего бота, который будет пресекать распространение такой информации.

Это важное разъяснение, потому что многие УК до сих пор не понимали, могут ли они вообще создавать такие чаты и кто за что отвечает. Теперь позиция Минстроя есть - пользуйтесь. Но вопрос к Минстрою: а что делать, если жители сами сливают чужие данные? Компания не обязана администрировать, но отвечать за утечки придётся ей?

Ранее ведомство уже поясняло:
⦁ домовыми чатами владеют органы жилищного госнадзора;
⦁ управляющие компании и прочие организации ЖКХ не обязаны вести каналы в мессенджере MAX.

Документ: Письмо Минстроя России от 25.03.2026 N 16592-КМ/14

Опубликованы законы о новом порядке кассационного обжалования актов мировых судей

С 10 мая 2026 года по ГПК РФ вступившие в силу судебные приказы, решения и определения мировых судей можно обжаловать в президиуме Верховного суда республики, суда города федерального значения, области и других.

То же касается определений районных судов в ситуациях, когда они выступают как апелляция. Порядок обжалования появится в новой главе кодекса.

Пока вышестоящая инстанция в данных случаях - кассационный суд общей юрисдикции (КСОЮ). Похожим образом поправят КАС РФ и КоАП РФ.

Сейчас самое слабое место КоАП - в нём нет порядка кассационного обжалования, нет даже срока для подачи жалобы. Это огромная проблема для тех, кто хочет защитить свои права по административным делам. Надеюсь, поправки это исправят, но в анонсе пока только ГПК.

Важно: кассационные жалобы и представления, которые подадут в КСОЮ до 10 мая 2026 года, рассмотрят по прежним правилам.

Документы: Федеральный закон от 09.04.2026 N 79-ФЗ; Федеральный закон от 09.04.2026 N 80-ФЗ

А что вы думаете об этих изменениях? Стоит ли обязать УК всё-таки администрировать домовые чаты? Как вам новые правила кассации? Делитесь мнением в комментариях! 👇

Публичная ферта: когда обязательна и основные требования

Продолжаем серию постов о договорах для самозанятых и малого бизнеса.

Публичная оферта (далее - Оферта) защищает бизнес от неправомерных требований потребителей, а в некоторых случаях ее размещение обязательно.

Оферта позволяет осуществлять продажи без заключения индивидуального договора с каждым клиентом

Что такое оферта и ее акцепт

Публичная оферта - это предложение, адресованное неопределённому кругу лиц, с которым вы готовы заключить договор на одних и тех же условиях с любым, кто отзовётся (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Акцепт - это ответ того, кто принял оферту. Он должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Акцептом может быть: подписание договора; письмо с согласием; конклюдентные действия - например, оплата счёта или заявка на сайте.

Когда оферта обязательна:

⦁ Продажи через сайты и лендинги с возможностью онлайн-оплаты.
⦁ Интернет-магазины и иные дистанционные продажи товаров.
⦁ Продажа онлайн-курсов, вебинаров и других цифровых образовательных продуктов.
⦁ Подписки и сервисы с регулярными платежами (доступ к платформам, контенту, ПО).
⦁ Оказание услуг через Telegram-каналы и чаты, включая продажи через ботов.
⦁ Прием оплаты через платежные системы, эквайринг, агрегаторы (включая ссылки на оплату).
⦁ Массовое оказание однотипных услуг без индивидуального подписания договоров (консультации, сопровождение, онлайн-сессии).
⦁ Любые модели, где договор заключается дистанционно и акцепт происходит через оплату или совершение действия (клик, регистрация, бот-команда).

Оферта должна соответствовать требованиям закона о защите прав потребителей и содержать существенные условия.

Но об этом - в следующий четверг.

Договор оказания услуг: предмет, стороны, приёмка — что нужно знать исполнителю

Разбираем как правильно описать услугу, принять работу и ограничить свою ответственность.

Что такое договор возмездного оказания услуг

Исполнитель по заданию заказчика обязуется совершить определённые действия или осуществлять деятельность, а заказчик — оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Отличие от подряда: здесь важен сам процесс, а не вещественный результат. В акте фиксируется факт исполнения, а не передача материального объекта. Но стороны могут предусмотреть и результат — например, правовое заключение.

Содержание зависит от того, с кем заключается договор:

• С бизнесом (юрлицо или ИП) — общие правила ГК РФ.

• С физлицом для личных нужд (потребитель) — действует Закон о защите прав потребителей с жёсткими ограничениями.

Договор с бизнесом:

Стороны свободны в согласовании условий, но есть обязательные требования.

Главное — предмет: конкретные действия исполнителя. Просто «юридические услуги» недостаточно. Нужно перечислить: подготовка претензий, представительство в суде, составление отзыва.

Чётко обозначить, какие услуги НЕ входят в предмет договора и условия о том, что за их исполнение берётся отдельная плата.

Также существенны условия, которые одна из сторон потребовала согласовать, или те, что названы обязательными в законе (например, срок в договорах связи).

Срок оказания услуг

По умолчанию срок не обязателен. Если не указан — услуга оказывается в течение 7 дней с момента требования заказчика (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Но лучше прописать начальный и конечный сроки.

Если договор рамочный, то пропишите, как согласовывается срок по каждой заявке.

Цена и порядок оплаты

Цену согласовать обязательно. Если ее нет — оплата по рыночной цене, определяемой судом (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Односторонний акт включите обязательно: если заказчик не подписал акт и не дал мотивированный отказ — услуги считаются принятыми.

Это законно и спасает от уклонения от приёмки.

Привлечение субисполнителей

По умолчанию исполнитель обязан работать лично (ст. 780 ГК РФ). Если планируете привлекать третьих лиц — прямо напишите это в договоре.

Ответственность

Неустойка. Рекомендуемый размер — 0,1% за день просрочки. Больше 0,5% — суд может снизить.

Пропишите ограничения вашей ответственности, обязанности заказчика порядок возврата средств.

Договор с физлицом‑потребителем

Здесь некоторые условия становятся незаконными, есть штрафы, ст. 14.8 КоАП РФ.

Нельзя включать условия, ущемляющие права потребителя (п. 2 ст. 16 Закона).

Например:

• одностороннее изменение цены или условий исполнителем;

• односторонний отказ исполнителя без причины;

• ограничение права потребителя на отказ от договора — он вправе отказаться в любое время, оплатив фактические расходы (ст. 32);

• ограничение подсудности — потребитель может подать иск по месту своего жительства;

• оплата неоказанных услуг (кроме абонентской модели);

• навязывание дополнительных услуг без письменного согласия.

Чтобы доказать, что вы предоставили потребителю всю необходимую информацию (ст. 8 и 10 Закона)включите в договор:

• подробно опишите услугу в договоре или приложении под подпись;

• при электронном обмене — укажите конкретный email и перечень документов;

Гарантийные условия:

• разумную неустойку за просрочку оплаты

• получите отдельное согласие на обработку/распространение персональных данных.

Для отдельных услуг потребуется больше согласий и документов от потребителя.

Содержание договора сильно различается также в зависимости от того, какая именно услуга будет оказываться.

Шаблоны из интернета — риск. Договор должен быть заточен под вашу деятельность. Этот материал поможет вам о сформулировать задание юристу.

Новости законодательства: упрощенный порядок исков для жертв мошенников, онлайн-торговля и банкротство

Собрала несколько важных законодательных новостей: от упрощения подачи исков для пострадавших от мошенников до масштабных изменений в сфере банкротства.

Упрощенный порядок подачи исков для жертв мошенников.

В Госдуму внесен проект закона, который позволит пострадавшим от мошенников подавать иски по месту своего жительства или по месту рассмотрения уголовного дела. Речь идет о требованиях о взыскании неосновательного обогащения с лица, чьи электронные средства платежа использовали для преступления, а также о возмещении имущественного вреда.

Правило будет действовать, если иск не предъявили при производстве по уголовному делу или он не был разрешен. Изменения могут вступить в силу через 10 дней после опубликования закона.

Проект подготовлен по поручению Конституционного Суда РФ, который ранее обязал законодателя закрепить эту норму.

Жаль, что это касается только таких исков. Логичнее было бы принять закон о большей ответственности банков за списание средств мошенниками и безусловном возврате денег пострадавшим. А потом уже банки пусть сами разбираются и с мошенниками, и со своими системами безопасности. Вопрос: сколько реальных физлиц, на счета которых были перечислены деньги, вообще нашли?

Документы: Постановление КС РФ от 22.12.2025 № 47-П, Проект Федерального закона № 1191453-8

Поправки об онлайн-торговле: у продавцов станет больше обязанностей.

С 1 октября 2026 года могут вступить в силу изменения для интернет-торговли. Продавцов обяжут публиковать сведения о праве потребителя вернуть качественный товар любым способом, который позволяет проверить состояние продукции при получении (например, через перевозчика или по почте).

Также нужно будет указывать, что расходы на доставку возвращаемого товара и риск его случайной гибели или повреждения при транспортировке несет покупатель.

Продавцы на маркетплейсах разместят эту информацию на самих площадках. Публичное обсуждение изменений завершится 17 апреля.

Поправки подготовлены по поручению Конституционного Суда РФ, который в феврале 2026 года разъяснил порядок возврата качественного товара при дистанционной покупке.

Документы: Проект федерального закона, Постановление КС РФ от 17.02.2026 № 7-П

Масштабные изменения в сфере банкротства: проект внесен в Госдуму.

В Госдуму поступил проект закона о масштабных изменениях в банкротстве. Основные новшества:

Санация. Появятся подробные правила заключения соглашений о финансовой помощи должнику. Их можно будет заключать до или после возбуждения дела о банкротстве, но до введения процедуры. Утверждать соглашение в суде не потребуется.

Реструктуризация долгов. В делах о банкротстве компаний появится новая процедура. Должник сможет разработать план реструктуризации, который утвердит суд. Максимальный срок реализации плана - 4 года с возможностью продления.

Упрощение заявления должника. Компаниям больше не нужно будет прикладывать список кредиторов и дебиторов, бухгалтерский баланс и отчет оценщика. Вместо этого потребуется отчет о финансовом состоянии должника.

Новое вознаграждение управляющих. Суммы будут зависеть от длительности процедуры: временный управляющий - 50 тыс. руб. первые 4 месяца, затем 25 тыс.; конкурсный - 90 тыс. руб. первые 9 месяцев, затем 30 тыс.

Новшества планируют ввести через год после опубликования закона.

Документ: Проект Федерального закона № 1188799-8

А что вы думаете об этих изменениях? Стоит ли ужесточать ответственность банков за переводы мошенникам? Как вам новые правила для онлайн-торговли? Делитесь мнением в комментариях! 👇

Новости законодательства: реклама в Telegram, рассрочка для потребителей и изменения с 1 апреля

Собрала главные изменения законодательства, которые вступают в силу с 1 апреля, а также свежие разъяснения ФАС по рекламе в Telegram.

Разъяснения ФАС: реклама в Telegram и YouTube - переходный период до конца 2026 года

ФАС России опубликовала разъяснения по вопросу ответственности за размещение рекламы на интернет-ресурсах, доступ к которым ограничен в соответствии с законодательством РФ.

Согласно части 10.7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе», не допускается распространение рекламы на информационных ресурсах, доступ к которым ограничен. Однако в отношении Telegram и YouTube ведомство предоставило переходный период до конца 2026 года. В течение этого времени меры ответственности за распространение рекламы на этих платформах применяться не будут.

При этом контроль за соблюдением законодательства при размещении рекламы на платформах, ограничения в отношении которых были введены ранее (Instagram*, Facebook*), а также на VPN-сервисах будет продолжен. Размещение рекламы на таких ресурсах не допускается.

Написано конечно красиво, но с одной стороны я на 100% не верила бы ФАС, с другой - такое разрешение говорит о том, что ограничения до конца года точно не снимут или о полной блокировке Телеграм и шансов у ТГ нет?

*принадлежит Meta, деятельность которой признана в РФ экстремистской и запрещена

Источник: пресс-релиз ФАС России

Потребительская рассрочка: новые правила с 1 апреля

С 1 апреля вступают в силу важные изменения для продавцов и исполнителей.

Что меняется:
- Продавцам запрещено устанавливать для потребителей разные цены на товары, работы или услуги одного вида в зависимости от оплаты в рассрочку.
- Начинает действовать сервис рассрочки - интернет-система для заключения соглашений, по которым оператор (компания из спецреестра ЦБ) оплачивает покупку, а гражданин обязан возместить оператору стоимость.
- Оператору запрещено взимать с потребителя вознаграждение за предоставление сервиса и комиссию за внесение платежей.
- Максимальный срок погашения рассрочки по соглашениям, заключенным до 1 апреля 2028 года, - 6 месяцев с момента сделки.

Новшества не затронут договоры, заключенные до 1 апреля 2026 года.

Документы: Федеральные законы от 31.07.2025 № 284-ФЗ и № 283-ФЗ

«Антиотмывочные» меры: новые пороги для сделок с недвижимостью

С 1 апреля вступает в силу приказ Росфинмониторинга, устанавливающий новые пороги для контроля операций с недвижимостью.

Теперь нужно направлять сведения о денежных операциях по сделкам с недвижимостью, если сумма платежа выше:
- 75 млн рублей - если операцию проводит кредитная организация или филиал иностранного банка;
- 5 млн рублей - если операцию проводит компания-посредник при купле-продаже недвижимости.

Правило действует и для эквивалентных сумм в иностранной валюте.

Документ: Приказ Росфинмониторинга от 26.01.2026 № 13

Потребительские кредиты и займы: снижение предельной планки

С 1 апреля максимальная сумма процентов, неустоек и иных начислений по договорам потребительского кредита или займа со сроком возврата до года составит 100% от размера кредита. Ранее лимит составлял 130%.

Документ: Федеральный закон от 29.12.2025 № 545-ФЗ

Что думаете о разъяснениях ФАС? Как вам такие изменения законодательства?

Минцифры разработало проект закона о госрегулировании применения искусственного интеллекта в России

В юридических кругах давно говорят о том, что сфера использования искусственного интеллекта нуждается в законодательном регулировании. На данный момент в законодательстве такие нормы отсутствуют.

И вот появился проект закона от Минцифры. Он еще не внесен в Госдуму, но весьма интересен. Я надеюсь, что он станет законом, поэтому хочу рассказать вам о нем.

Закон будет регулировать разработку, внедрение и использование ИИ в России. Проект содержит основные понятия, субъекты отношений, их обязанности и границы ответственности.

Новшества могут заработать с 1 сентября 2027 года (ст. 21 проекта). Публичное обсуждение завершится 15 апреля.

Субъекты отношений в сфере ИИ-технологий

Кроме органов госвласти, в проекте названы 4 группы субъектов (ст. 3 и 6 проекта):

Разработчик ИИ-модели - гражданин, юрлицо или ИП, которые проводят исследования, проектирование, разработку, обучение, тестирование или модификацию модели искусственного интеллекта.
Оператор ИИ-системы - гражданин или юрлицо, которые эксплуатируют систему искусственного интеллекта, в том числе обрабатывают информацию из ее баз данных.
Владелец ИИ-сервиса - лицо, обладающее правами на сервис искусственного интеллекта, включая исключительные или иные права на ИИ-систему.
Пользователь ИИ-сервиса - лицо, использующее сервис искусственного интеллекта.

Обязанности субъектов отношений

Для каждой группы в проекте предусмотрены конкретные обязанности (ст. 10 проекта).

Разработчики ИИ-моделей будут обеспечивать их безопасность, а также документировать архитектуру, логику функционирования и ограничения в том объеме, в котором это требуется для проверки со стороны Минцифры.
Операторов ИИ-систем, помимо тестирования и техобслуживания, обяжут вести учет инцидентов на объектах, где используется искусственный интеллект.
Владельцев ИИ-сервисов обяжут информировать пользователей о взаимодействии с ИИ (кроме очевидных случаев). Если суточная аудитория превышает 500 тыс. пользователей из РФ, нужно будет выполнять обязанности организатора распространения информации.
Пользователям ИИ-сервисов потребуется соблюдать правила доступа и не использовать искусственный интеллект в противозаконных целях.

Маркировка ИИ-контента

Владельцам ИИ-сервисов нужно будет размещать предупреждения в составе сгенерированного искусственным интеллектом аудиального, визуального и иного информационного контента. Подробные требования к содержанию маркировки и порядку ее нанесения определит правительство (ч. 1-3 ст. 12 проекта).

Владельцев соцсетей с суточной аудиторией на территории РФ более 100 тыс. пользователей обяжут проверять наличие маркировки на ИИ-контенте. При ее отсутствии им придется помечать материалы или удалять (ч. 4 ст. 12 проекта).

Ответственность при работе с искусственным интеллектом

За противоправный результат использования искусственного интеллекта каждый субъект отношений будет отвечать соразмерно степени своей вины. Речь идет об административной и уголовной ответственности (ч. 1 и 7 ст. 11 проекта).

Разработчикам, операторам и владельцам ИИ грозит ответственность за незаконный результат их применения, если они заведомо знали или должны были знать о возможности получения такого результата (ч. 2 ст. 11 проекта).

Пользователей ИИ-сервисов будут наказывать за использование преступного результата его применения, если он возник из-за умышленных действий либо несоблюдения условий использования (ч. 4 ст. 11 проекта).

Не смотря на некоторые нюансы проекта, я буду рада если этот проект станет законом.

А вы что думаете об этом?

Запрет рекламы в Telegram — разъяснения ФАС

Серия постов о договорах и безопасной работе с клиентами переносится на неделю, так как сегодня есть более важная тема, которую хочу обсудить с вами.

Все мы с февраля наблюдаем, как власти планомерно замедляют Telegram. В марте это замедление стало ещё более ощутимым.

В СМИ сообщают, что в апреле произойдёт полное ограничение доступа к Telegram, ссылаясь на не раскрываемые источники.

Мне не удалось найти официальной информации на сайтах госорганов. Однако то, о чём пишут СМИ, действительно становится нашей реальностью.

И вот, 10 марта ФАС выпустила разъяснение: реклама в Telegram запрещена.

👉 Ссылка на информацию ФАС

Суть разъяснения:

Согласно части 10.7 статьи 5 Федерального закона «О рекламе», не допускается распространение рекламы на ресурсах, доступ к которым ограничен Роскомнадзором в соответствии с законодательством (ФЗ № 149-ФЗ, 272-ФЗ, 114-ФЗ, 35-ФЗ, 126-ФЗ). Ответственность за нарушение несут и рекламодатель, и рекламораспространитель (статья 38 ФЗ «О рекламе»).

То есть ФАС официально подтвердила ограничение доступа к Telegram и запретила рекламу.

И действительно, указанная ФАС норма содержит условие о запрете рекламы на ресурсах с ограниченным доступом.

Однако на 18 марта 2026 года Telegram официально не заблокирован, не признан экстремистской организацией в России.

Роскомнадзор применяет меры по замедлению, но ни одного официального объявления об ограничении доступа на сайтах госорганов нет.

Найти информацию о Telegram в реестрах РКН и Минюста мне не удалось, хотя при подготовке этого поста я находила такие данные легко. Предполагаю: либо реестры не работают, либо доступ к ним ограничен.

Странная и вне рамок закона ситуация.

При отсутствии нормативных актов и официальных разъяснений осуществляется ограничение доступа к Telegram, а ФАС, указывая на запрет рекламы в нем, даже не ссылается на источник и причины ограничения.

Законно ли это? Я считаю, что нет.Продолжать ли публиковать рекламу в Telegram? Каждый решает сам, но моя рекомендация — нет, не публиковать, по крайней мере до появления дополнительной информации, возможно, судебной практики. Потому что, несмотря на незаконность разъяснения ФАС, действия государства по ограничению доступа к Telegram и запрету рекламы — это политические решения, и отстоять свою правоту будет сложно. Более того, нельзя исключать признания Telegram экстремистской организацией и его полной блокировки.

Ранее уже заблокировали доступ ко многим сервисам. Теперь — Telegram, и у российских предпринимателей и экспертов становится всё меньше каналов для деятельности и продвижения.

Например, я уже давно веду страницу в TenChat и ВК, но там почти нет просмотров, клиентов соответственно тоже нет.

Макс очень сырой: даже комментарии нужно делать через бота, часто выдаёт ошибки.

Профили Яндекса не приносят пользы без рекламы, а она стоит дорого и первые 2–3 месяца не даёт результатов независимо от бюджета.

С одной стороны, давно идёт повышение цен, налогов, госпошлин, сборов, штрафов.
С другой — ужесточение контроля, порой необоснованное (изменения по персональным данным, банковский контроль, неограниченные полномочия правоохранительных органов и др.).
С третьей — ограничение доступа ко всё большему числу ресурсов.

И всё это, конечно, вызывает гнев и возмущение.

А что вы думаете по этому поводу?

Единственное, я предлагаю сохранять спокойствие в комментариях (без нецензурной лексики и агрессии, в том числе друг к другу при возникновении споров).

У нас мало шансов изменить ситуацию, но мы можем её обдумать, придумать варианты действий, исходя из того, что есть, и принять для себя какие‑то решения.

Интересная судебная практика: блокировка ПО и предварительный договор аренды.

Как-то затих наш законодатель, поэтому сегодня разбираем свежую судебную практику.

Последствия блокировки ПО: поставщик ответил за недоступность лицензий

Общество заключило договор на поставку лицензий на ПО сроком на год. В период действия подписки часть программных продуктов заблокировали. Компания решила взыскать с поставщика неосновательное обогащение и штраф.

Первые две инстанции отказали, посчитав, что:

• поставщик исполнил обязательства - передал электронные ключи для доступа к ПО;

• блокировка правообладателем - это предпринимательский риск самого истца;

• оснований взыскивать деньги с ответчика нет.

Но кассация с этим не согласилась и отправила дело на новое рассмотрение. Почему?

• В договоре стороны согласовали именно годовую подписку (срок доступа). Передача ключей сама по себе не говорит об исполнении — это лишь производный товар.

• Результат поставки лицензий не достигнут, стоимость стала несоразмерна возможности использовать ПО.

• Ответчик — поставщик‑посредник между правообладателем и конечными пользователями. Он не освобождается от ответственности.

• Блокировка ПО не относится к предпринимательским рискам истца, ответчик должен нести последствия.

Документ: Постановление АС Восточно-Сибирского округа от 17.02.2026 по делу № А58-8238/2023

Ответственность по предварительному договору: двойной обеспечительный платеж

Стороны заключили предварительный договор аренды помещения. Будущий арендатор перечислил обеспечительный платеж, а арендодатель обязался построить объект и в срок подписать основной договор. При уклонении от подписания — вернуть платеж в двойном размере.

Срок договора истек, основной не заключили, а платеж вернули только в одинарном размере. Истец пошел в суд.

Первые инстанции (и при первом, и при повторном рассмотрении) отказали, посчитав:

• ответчик не мог заключить договор, так как у него не было права собственности на помещение, значит, уклонения нет;

• обеспечительный платеж — не задаток, двойной возврат не примен яется.

Кассация иск удовлетворила и пояснила:

• Невозможность заключить договор возникла из‑за просрочки самого ответчика: он вовремя не ввел объект, не зарегистрировал право.

• Отсутствие права собственности — не основание освобождать от ответственности.

• Суды не оценили недобросовестное поведение ответчика, который вводил истца в заблуждение.

• Двойной платеж по своей природе — договорная неустойка. Суды посмотрели только на название, а не на суть.

• Ответчик уклонился от заключения договора, поэтому должен доп латить.

Документ: Постановление АС Московского округа от 11.02.2026 по делу № А40-186800/2022

Что думаете о таких выводах судов? Справедливо ли возложили ответственность на поставщика ПО и арендодателя? Делитесь мнением в комментариях.

Новости законодательства и судебная практика.

В этот раз как-то не нашлось интересных изменений законодательства, поэтому пост будет небольшим

Взыскание долгов ЖКХ: правительство планирует внедрить цифровую процедуру.

В IV квартале 2026 года планируют подвести итоги эксперимента по извещению должников через Госуслуги и ГИС ЖКХ о вынесении судебных приказов.
Тогда же подготовят рекомендации по улучшению процесса. Еще через год механизм электронного взыскания долгов может заработать полностью.

Напомню, сейчас проходит пилотный проект, в рамках которого можно:

⦁ подготовить в ГИС ЖКХ цифровое заявление о вынесении судебного приказа
⦁ направить через эту систему заявление мировому судье, а также физлицу (документ приходит, например, на Госуслуги)
⦁ получить в ГИС ЖКХ электронное определение о возврате заявления, отказе в его принятии, отмене судебного приказа либо исправлении ошибок

Организации ЖКХ участвуют в мероприятии добровольно. Цели - улучшить информирование граждан о долгах и сократить сроки их взыскания.

Документ: Распоряжение Правительства РФ от 02.03.2026 № 398-р

Я не знала, что существует столько электронных сервисов, сама ими не пользовалась. Некоторые процедуры мне непонятны. Но теперь появился интерес - изучить этот вопрос подробнее.

Суды не согласились с увольнением из-за фразы о психологическом давлении.

Интересная и, на мой взгляд, опасная судебная практика.

Сотрудник написал заявление об увольнении по собственному желанию, указав в нем, что не может продолжать работу, в частности, из-за психологического давления и угроз увольнением.
После расторжения договора он обратился в суд с иском о восстановлении на работе.

Три инстанции сошлись во мнении: увольнение незаконно. Само заявление подтверждало, что действия работника не были добровольными и осознанными. Расторжение договора противоречило его интересам. Доказательств обратного организация не представила.

ВС РФ также ранее указывал: формулировка в заявлении может говорить о принуждении работника к увольнению.

Документ: Определение 6-го КСОЮ от 29.01.2026 № 88-1153/2026

Честно говоря, позиция работника мне непонятна. И главный вопрос: каким образом компания может доказать, что давления не было? Получается, одной фразы в заявлении оказалось достаточно для восстановления. С какой целью работник восстановился? Вопросов больше, чем ответов.

А вы пользовались электронными сервисами ЖКХ? Что думаете о таком судебном решении?
Делитесь мнением в комментариях.

Запрет иностранных слов с 1 марта 2026: разбираем, что изменилось на самом деле?

СМИ в очередной раз создают информационный шум, не объясняя сути. Мне приходит много в

опросов от подписчиков и клиентов, которые всерьез обеспокоены этим «запретом».

Поэтому я провела анализ законодательства и разъяснений Роскомнадзора и разберу в этом посте подробнее, что изменилось и кого это касается.

На самом деле эта история началась в 2023-м году, когда в закон о государственном языке РФ были включены аналогичные нормы, с указанием на то, что они распространяются на сферу защиты прав потребителей и рекламы, с дополнением - с учетом особенностей осуществления деятельности в указанных сферах.

Поэтому внесение изменений в Закон о защите прав потребителей стало логичным продолжением изменений в законе о госязыке.

Что говорит закон (ФЗ от 24.06.2025 № 168-ФЗ)?

Изменения внесены в Закон о защите прав потребителей (далее - Закон о ЗПП)

Закон о ЗПП распространяется на всех, кто работает с потребителями (физлицами) - юрлица, ИП и самозанятые, если они оказывают услуги или продают товары гражданам.

Важно: если вы работаете только с юрлицами (B2B) и у вас нет информации в открытом доступе, предназначенной для потребителей - новые правила на вас не распространяются.

Однако я рекомендую на сайте добавить пометку «Информация предназначена для юридических лиц».

В законе нет ничего о размещении информации на сайтах и в соцсетях.

Однако есть разъяснения Роспотребнадзора о том, что к сайтам применяются данные нормы,которые тоже являются общедоступными местами.

Соответственно можно предположить, что и на соцсети данные правила применяются.

Но сразу оговорюсь, все, что я напишу в этом посте относительно соцсетей, включая Телеграмм - это мое субъективное мнение. Возможно позже появятся новые разъяснения.

Что это за информация?

Это не рекламные сведения, которые размещаются в общедоступных местах:

-Табличка с режимом работы («Открыто с 10 до 21»).

- Указатель «Вход», «Выход», «Касса», «Гардероб».

- Информация на входной двери («Толкать/тянуть»).

- Объявление об акции или скидке на витрине («Скидка 20% на весь ассортимент»).

- Меню на входе в кафе.

- Ценники на товарах (кроме информации о товарном знаке).

Что теперь нельзя?

На ценниках, вывесках, указателях и табличках, доступных для потребителей, информация должна быть на русском языке.

Например, нельзя разместить на витрине просто «coffee» или «sale» - должно быть дублирование на русском: «кофе», «скидка» и т.п.

При этом:
⦁ текст на русском и иностранном языке должен быть идентичным по содержанию;
⦁ они должны быть равнозначны по размещению и техническому оформлению (одинаковый цвет, тип и размер шрифта).

Что можно оставить на иностранном без перевода?

⦁ фирменные наименования (например, «Microsoft», «Apple»);
⦁ товарные знаки и знаки обслуживания (зарегистрированный бренд);

То есть если у вас есть зарегистрированный товарный знак на иностранном языке, вы можете использовать его на вывеске и везде без перевода.

Соцсети и Telegram-каналы.

Если ваш Telegram-канал, страница в соцсети или сайт направлены на потребителей и содержат информацию об услугах, товарах, скидках - это тоже может подпадать под регулирование, если информация предназначена для неопределенного круга лиц и носит не рекламный характер.

Также вы можете почитать о применении русских и  иностранных слов вот этот пост.

ПРОДОЛЖЕНИЕ В КОММЕНТАРИИ👇

Новое в законодательстве: отключение связи по требованию ФСБ, скидки через MAX и изменения в оплате ЖКХ

Несколько важных изменений в законах, которые уже вступили в силу или вступят в ближайшее время.

ФСБ сможет инициировать отключение связи

С 3 марта 2026 года вступил в силу ФЗ, который обязывает операторов связи приостанавливать оказание услуг по требованию органов ФСБ в случаях, которые установит Президент РФ .

Важный нюанс: оператор освобождается от ответственности за нарушение договора с абонентами, если отключение произошло по такому требованию .

Соответствующего указа Президента пока нет - он определит конкретные случаи применения этой нормы.

Документ: Федеральный закон от 20.02.2026 № 33-ФЗ

Скидки и льготы: продавцов обяжут принимать подтверждения через MAX

С 1 сентября 2026 года заработают новые правила для продавцов. Согласно постановлению, продавцы должны будут принимать сведения о личности, возрасте покупателей, а также об их праве на льготы, если эти данные представляют через мессенджер MAX. Тем же способом покупатель сможет подтвердить право на скидки и бонусы.

Напомню, что с 29 декабря 2025 года уже действует возможность подтверждать возраст через мессенджеры при продаже алкоголя, табачной и никотинсодержащей продукции, а также энергетиков.

Документ: Постановление Правительства РФ от 17.02.2026 № 148

Сроки оплаты ЖКХ изменились с 1 марта

С 1 марта 2026 года вступили в силу поправки, которые унифицируют сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг. Теперь платить за жилье и коммуналку за прошлый месяц нужно до 15-го числа текущего месяца включительно . Раньше срок был до 10-го числа.

Изменения коснулись и выставления платежек: теперь управляющие компании обязаны направлять платежные документы не позднее 5-го числа месяца, следующего за истекшим (ранее было до 1-го числа) .

Важно: новые сроки являются едиными и обязательными - их нельзя изменить договором управления или решением общего собрания жильцов.

Документ: Федеральный закон от 24.06.2025 № 177-ФЗ

Защита прав потребителей: запрет на списание без согласия

ФЗ запрещает продавцам списывать периодические платежи с банковского счета потребителя, если он предоставил реквизиты, но потом отказался их использовать при расчетах по абонентскому договору. Это касается цифровых подписок на музыкальные платформы, видеосервисы и аналогичные услуги.

Исполнитель обязан обеспечить возможность отказа потребителя от подписки, в том числе в электронной форме.

Документ: Федеральный закон от 15.10.2025 № 376-ФЗ

Пошел в Ж*ОПУ со своими яндексдиректами или Как я перестал быть маркетологом.

Давным-давно один очень мудрый собственник ответил мне фразой, наполненной трансформирующей силой:
Пошел в ж*пу со своими яндексдиректами и аудиториями. У меня кассовый разрыв!

С тех пор, прежде чем начать даже продающее общение с клиентом, я анализирую экономику всего бизнеса.

Это помогает и клиенту, и мне заработать на нашем сотрудничестве гораздо больше денежек.

Здесь работает мое любимое правило:
Стоимость моих услуг может быть ЛЮБОЙ, при условии, что они приносят кратно больше прибыли тому, кто за них платит.

Вопрос:
Что скажет маркетолог, посмотрев на скрин? - Ух ты, очень много млн-ов ))

А я сижу, считаю EBITDA и думаю, как ее родимую воскрешать...

Как снизить риски блокировки счета: правила финансовой гигиены для бизнеса

Вот и завершается наша серия постов о блокировке счетов. Все материалы вы можете посмотреть тут - от причин блокировок до способов реабилитации.

А сегодня поговорим о самом главном: как избежать повышенного внимания банка и не попасть в неприятную ситуацию. Собрала для вас простые, но важные правила финансовой гигиены.

Соблюдайте финансовую дисциплину

Планируйте доходы и расходы. Держите делопроизводство в порядке. Отношения с контрагентами оформляйте договорами, изменения фиксируйте доп.соглашениями. Оформляйте счета, счета-фактуры, заявки. Расчеты проводите способом из договора.

Своевременно сообщайте об изменениях в ФНС и банк

При изменении сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП (ОКВЭД, участники, директор, адрес) уведомите налоговую и банк. Несвоевременное обновление грозит блокировкой.

Проверяйте достоверность записей в ЕГРЮЛ и ЕГРИП

Налоговая проверяет сведения, особенно адрес. При недостоверности вносят запись в реестр. Если запись висит более 6 месяцев, компанию могут исключить из ЕГРЮЛ.

Подробно заполняйте платежные документы

Не пишите просто «по договору» или «за товар». Указывайте конкретно: за какие товары, работы или услуги, реквизиты договоров, счета, спецификации.
Попросите контрагентов делать так же. Прозрачные платежи - меньше вопросов от банка.

Оперативно отвечайте на запросы банка

Не игнорируйте запросы. Предоставляйте договоры, доп.соглашения, спецификации, накладные, счета-фактуры. Пишите подробные пояснения о схеме бизнеса и экономическом смысле операций. Не отказывайте под предлогом коммерческой тайны - это усилит подозрения.

Не дробите бизнес без необходимости

Искусственное дробление на множество юрлиц, ИП (одно для активов, другое для контрактов, третье для сотрудников) - красный флаг для банка.
Это сигнализирует о схемах минимизации налогов и может быть расценено как признак нарушений.

Минимизируйте наличные расчеты

Используйте корпоративные карты для расходов, зарплату переводите на карты сотрудников. Оборот наличных должен быть сведен к минимуму - это повышает прозрачность бизнеса.

Не снимайте крупные суммы наличными

Любое значительное снятие наличных сразу привлекает внимание банка. Если операция необъяснима с точки зрения бизнеса, последуют вопросы.

Сохраняйте все документы при наличных расчетах

Если без наличных не обойтись, храните подтверждающие документы по каждой операции. При проверке банк может их запросить.

Проверяйте контрагентов до начала работы

Смотрите: есть ли суды, исполнительные производства, долги по налогам (сервис «Прозрачный бизнес»), достоверность адреса и уровень риска на платформе ЗСК. Работа с недобросовестными контрагентами повышает риск блокировки ваших операций.

Платите налоги

Отсутствие или незначительный объем налоговых платежей по счету - тревожный сигнал. Банк может посчитать, что бизнес работает «в серую», и повысить уровень риска.

Не открывайте счета «про запас»

Открывайте расчетный счет только если реально планируете им пользоваться. Проводите налоги и хоз.расходы пропорционально доле операций в каждом банке, где открыт счет. Множество пустых счетов - тоже повод для подозрений.

Правильно оформляйте отношения с работниками

Трудовые договоры, договоры с самозанятыми, ГПХ - все должно быть оформлено по закону. Подмена трудовых отношений самозанятостью или неоформленные сотрудники - при выплате ЗП банки проверяют сведения.

Эти правила не гарантируют, что банк никогда не задаст вопросов, но значительно снижают риск попадания в «красную зону». Банки ценят прозрачных и дисциплинированных клиентов.

А на какую тему вы хотели бы подобную серию постов в будущем?
Пишите в комментариях.

Мы психанули и скрестили аналитику маркетплейсов с аналогом MS Office. И пока отдаем это бесплатно.

Знаете, что больше всего бесит в торговле на Ozon и Wildberries? Не штрафы. И даже не платные приемки. Бесит зоопарк вкладок в браузере.

Вот типичный рабочий стол селлера или менеджера маркетплейсов:

1. В одной вкладке открыт сервис аналитики (за который отдано от 15 до 30 тысяч рублей в месяц).

2. Во второй — тяжеленный Google Sheets или Excel, куда менеджер руками копирует цифры, чтобы свести юнит-экономику.

3. В третьей — PowerPoint или Word, потому что инвестору или партнеру нужно красиво показать отчет за квартал.

В какой-то момент мы посмотрели на этот процесс в своей команде, потом посмотрели на счета за подписки на весь этот софт и задались вопросом: а почему данные живут отдельно, а инструменты для работы с ними — отдельно?

Спойлер: мы не нашли нормального ответа. Поэтому пошли пилить YouStat.

Что мы сделали

Идея была простой до безобразия: взять глубокую аналитику продаж и встроить её прямо в полноценный офисный пакет. В одно окно.

Получилась единая экосистема:

• Аналитика уровня топов рынка. Сводная аналитики, разбор SKU, abc-анализ, бот для ответов на отзывы.

• Свои «Таблицы». Аналог Excel, который живет прямо внутри сервиса. Не нужно скачивать CSV-файлы и перекидывать их туда-сюда. Нашли прибыльную нишу — тут же в соседней вкладке раскидали юнит-экономику.

• Свои «Документы» и «Презентации». Полноценные редакторы. Собрали данные, упаковали в красивый отчет для инвестора, сохранили историю версий.

• И сервис для ведения бухгалтерии

P.S. Скоро докатим свои ИИ-шечку

По сути, мы сделали российский аналог MS Office, который «из коробки» умеет глубоко анализировать Ozon и WB.

В чем подвох и почему бесплатно?

Если вы завсегдатай VC или Хабра, у вас уже должен был сработать внутренний радар: «Очередной стартап обещает золотые горы бесплатно. Наверняка будут продавать мои данные или через неделю выкатят пейволл на 50к».

Отвечаю честно: мы не альтруисты. Мы коммерческий SaaS-продукт, который в будущем будет зарабатывать деньги.

Но прямо сейчас у нас релиз версии 1.0. Наш маркетинговый бюджет на старт — смешные 100 000 рублей. Если мы пустим их в Яндекс.Директ или будем закупать рекламу у блогеров-миллионников, мы просто сожжем эти деньги за пару дней и получим пшик.

Поэтому мы решили, что наш лучший маркетинг — это бесплатный продукт.

Мы открываем полный доступ к YouStat абсолютно бесплатно для всех ранних пользователей. Нам нужны бета-тестеры. Нам нужны люди, которые придут, начнут собирать свои таблицы, парсить конкурентов и... ломать наш продукт. А потом писать нам в саппорт: «Ребята, вот тут кнопка съехала, а вот тут таблица долго грузится».

Ваш фидбек и ваша активность — это та валюта, которой вы сейчас платите за доступ к сервису, заменяющему подписки на десятки тысяч рублей.

Что дальше?

Сейчас сервис работает и открыт для регистрации. Никаких привязок карт, никаких скрытых триалов на 3 дня.

Мы будем держать систему бесплатной до тех пор, пока не обкатаем все шероховатости и не поймем, что продукт работает как швейцарские часы при высоких нагрузках. Те, кто зайдет сейчас, помогут нам сформировать roadmap развития продукта.

Ссылка на проект: youstat.tech

Заходите, тестируйте, ломайте. Буду рад ответить на любые вопросы в комментариях, поймать тапки за баги и выслушать конструктивную критику. Мы на связи!

Не смогли реабилитироваться по 115-ФЗ? Последствия - ликвидация компании и запрет на 3 года.

Это самый важный и жесткий раздел.
Если к вам или вашей компании применены жесткие меры по пункту 5 статьи 7.7 закона 115-ФЗ (почти полная блокировка операций), запускается обратный отсчет. У вас есть всего 6 месяцев с момента получения уведомления от банка, чтобы пройти досудебную (МВК) и, при необходимости, судебную реабилитацию.

Что будет, если не уложиться в 6 месяцев или проиграть на всех уровнях?

Банк России обязан будет направить данные в ФНС для принудительной ликвидации вашей компании или ИП.

Это происходит в следующих случаях:Вы не обратились в МВК в течение 6 месяцев. Данные в ФНС направят в течение 10 дней после истечения срока.МВК согласилась с банком, а вы не пошли в суд. Данные направят через 30-40 дней после решения МВК.Вы проиграли в суде. Данные направят в ФНС в течение 10 дней после вступления судебного решения в силу.

Процесс в ФНС:

⦁ ФНС внесет в ЕГРЮЛ/ЕГРИП запись о предстоящем исключении.
⦁ У компании/ИП будет еще 6 месяцев на то, чтобы кредиторы подали возражения. Сами вы возражать не можете.
⦁ Если возражений нет - компанию/ИП исключат из реестра

Для руководителей и владельцев (с долей >50%) такой ликвидированной компании устанавливается запрет на 3 года регистрировать новые юридические лица или быть их руководителями.

Суд - это последняя инстанция для оспаривания решения МВК, поддержавшей банк. Решение суда окончательное. Если суд отказал, путь обратно закрыт, и ликвидация становится практически неизбежной.

Итог: Механизм реабилитации по 115-ФЗ - это последовательная и строго регламентированная процедура с жёсткими, необратимыми сроками.

Пропуск этапа или неправильные действия ведут к крайне серьёзным последствиям - потере бизнеса и запрету на его ведение. В такой ситуации обращение к опытному юристу просто необходимо.

Завершающий пост о блокировках счетов и реабилитации по 115-ФЗ будет в следующий четверг.