Почему одни продукты становятся культовыми, как iPhone, а другие исчезают с рынка? Секрет не только в выпуске продукта в правильное время, но и в грамотном продуктовом маркетинге. Продуктовый маркетинг — это не только участие в создании продуктов, но и искусство делать так, чтобы ими пользовались, любили, понимали их ценность и рекомендовали другим.
Я, Надежда Меркурьева, продуктовый маркетолог ИТ‑компании Innostage, в этой статье буду рассказывать — секундная интрига — про свою профессию.
Продуктовый маркетолог — это тот, кто переводит язык разработчиков и менеджеров с технического в понятные месседжи для пользователей, но делает это так, чтобы эти месседжи не просто информировали, а продавали. Он отвечает не за сам продукт, а за его восприятие. Он не изобретает фичи, а упаковывает их в истории, ценностные предложения и успешные кейсы, которые помогают пользователю понять: «О! Это решит мои проблемы».
Если говорить проще, продуктовый маркетолог берет крутой продукт, помогает клиенту увидеть его ценности (а не перечисляет возможности), и помогает продукту захватить рынок. Его зона ответственности — разработка позиционирования, создание стратегий выхода на рынок и работа с командами продаж.