Интервью

В статье рассказываем, как за год с помощью изменения системы мотивации, собственного приложения и синей изоленты повысили уровень клиентской удовлетворенности до 95,5%. Это немного больше, чем планировали.

В 100% довольных клиентов директор клиентского сервиса ispmanager Николай Глазунов не верит: «Всегда будут пользователи, которые задают нашим ребятам вопросы: “Ваша панель — убожество, почему вы не раздаете ее всем бесплатно?”, “Я вчера заказал стиральную машинку, почему ее до сих пор не привезли?”, “Можно ли у нас телек купить?”. Все это — реальные примеры тикетов. Иногда даже думаем запартнериться с ритейлером бытовой техники...»

Привет, Хабр! Я Вася Тивков, фронтендер в МТС Диджитал. В прошлый раз я рассказывал про 166-километровые забеги по сугробам и горам. Ваш отклик был теплым, спасибо за комментарии! Сегодня продолжу тему и расскажу про костюмированные забеги — это когда просто так бежать уже скучно и ты думаешь, не перевоплотиться ли в Человека Паука, Бабу Ягу или банан (как сделал я).

Удобно ли на кроссе в костюме и какая у этого цель, расскажу под катом. А еще снова надеюсь на обратную связь. Если тоже участвовали в костюмированных забегах (неважно, на какую дистанцию), делитесь в комментариях фотками. Будет интересно посмотреть!

Привет, Хабр!

Дискуссионный тезис о том, что советская плановая система экономики была не так уж и плоха и ее надо бы вернуть, перестал быть предметом дискуссий. Теперь это реальность. Глава государства и правительство РФ ставят задачи, а ведомства разрабатывают соответствующие планы по отраслям. Стратегическое планирование коснулось и области высоких технологий. В частности, на недавнем ПМЭФ-2024 Владимир Путин заявил о нетривиальной цели: «Россия за короткий срок должна войти в топ-5 стран мира по плотности роботизации». Глава государства отметил, что производство роботов следует развивать на собственной технологической базе.

О том, на каком уровне находится сейчас эта база, достаточно ли у нас ресурсов для выполнения такого масштабного плана мы поговорили с председателем правления Консорциума робототехники и систем интеллектуального управления Евгением Дудоровым.

В этом году я снова посетил киберфестиваль Positive Hack Days. И, как водится, взял много интервью на разные темы в области кибербезопасности. Одним из них был разговор с руководителем сетевой экспертизы в продукте PT NAD (PT Network Attack Discovery) компании Positive Technologies Кириллом Шипулиным — о том, как можно определить, что корпоративная сеть атакована, как выявляются аномалии поведения пользователей и о многом другом. Приятного чтения!

Выступления — это искусство, в котором важно не только содержание, но и то, как вы его преподносите. Даже самые сложные или сухие темы можно подать так, чтобы аудитория была вовлечена и активно участвовала. Рассмотрим на реальных кейсах известных спикеров то, какие приемы делают их выступления запоминающимися!

Я прошел путь от переводчика в Китае до создания собственного стартапа.
В этой статье расскажу про идею стартапа, смену трёх CTO и команд за год, предложение инвестиций, продажи и выигрыш гранта на миллион рублей.

Strategy Partners, ведущая российская консалтинговая компания, и Организация развития видеоигровой индустрии (РВИ) выпустили совместный обзор рынка видеоигр. Компании проанализировали мировую и российскую индустрию, представили тренды и структуру рынка по сегментам и основных игроков, а также определили 3 сценария развития до 2030 г. Эксперты Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ приняли активное участие в изучении драйверов рынка видеоигры и сценарных прогнозах. 

В 2023 году российский рынок видеоигр достиг 176 млрд рублей, увеличившись на 4,7% по сравнению с 2022 г. Эти цифры сопоставимы со значениями 2019–2021 гг. Ожидается, что в 2024 г. рост составит 6,1%, а объем рынка — 187 млрд рублей.

Привет! Меня зовут Артем. Я работаю Data Scientist'ом в компании МегаФон (платформа для безопасной монетизации данных OneFactor).

В предыдущей статье я поделился материалами для подготовки к дизайну систем машинного обучения.

В этой статье рассмотрим материалы, которые можно использовать для подготовки к поведенческому интервью, а также ресурсы, которые не подошли по тематике ни к одной из предыдущих статей.

Привет, Хабр! Меня зовут Ирина Москалева. Работаю в компании около 12 лет, в области HR. Когда-то подбирала персонал сама, но уже несколько лет руковожу своей командой и разрабатываю стратегию в этой сфере подбора и управления персоналом.

Хочу разбавить технические темы насущными и, по моему мнению, касающимися многих компаний, вопросами. Так вот, много лет мы активно набирали перспективных джунов. Откуда мы их брали? Помогали наши различные авторские школы, мероприятия по профориентации в области ИТ, практика и другие эвенты.

Интервью Эмели Драль — кофаундера и технического директора Evidently AI. У её open source библиотеки для оценки, тестирования и мониторинга качества данных и моделей машинного обучения уже более 22 миллионов скачиваний. Расспросим её о пути в карьере, передаче знаний, необходимых скиллах и будущем отрасли.

Собрали реальные истории ребят из Clevertec. Спойлер – видимо, опыт в разработке идет на пользу и в повседневной жизни.

Ну что ж, давно я не рассказывал о мероприятиях в формате статьи. Исправляюсь, хотя там ещё рассказ о майском Positive Hack Days 2 в работе, но тут я сам виноват: набрал много интервью на этом мероприятии. Но сейчас речь пойдёт об «ИТ‑Пикнике». Это ещё один большой IT‑фестиваль, проводится он уже несколько лет. В 2024 году, как и в 2023, мероприятие проходило в парке «Коломенское».

«ИТ‑Пикник» менее специализированный, чем, например, Offzone или тот же Positive Hack Days, поэтому носит научно‑популярный характер. И хоть в названии есть сокращение «ИТ», означающая «Информационные Технологии», на «ИТ‑Пикник» немало контента, не особенно связанного с ИТ, но зато дающего много полезной информации. Вообще, оформление мероприятия мне нравится: что в прошлом году, что в в этом. Также по душе мне количество и качество лекций.

Всем салют! Давайте решим задачу "Reverse Linked List"

Дан указатель head на начало односвязного списка, необходимо развернуть список и вернуть развернутый список.

Привет, меня зовут Алексей Лобзов, я руководитель направления развития компетенции системного анализа в Альфа-Банке. В прошлом году мы в банке проводили Analyze IT Meetup. Кроме интересных докладов у нас был круглый стол, куда мы пригласили Лидера компетенции из Сбера, Solution архитектора из СИБУР Digital и Product Owner’а из Альфа-Банка.

Что их всех объединяет? Они все в прошлом были системными аналитиками. Наши герои поделились тем, как из системных аналитиков (СА) перешли на новую позицию. Тема оказалась животрепещущей — было много вопросов как на митапе, так и после, поэтому позже мы той же компанией и на ту же тему записали подкаст в СИБУР Digital.

И если для вас вопрос «А куда расти дальше, если я уже сеньор?» стоит «на повестке дня», то приглашаю почитать статью, подготовленную по материалам круглого стола. 

Когда хакерские группировки из даркнета приходят за выкупом, большинство компаний впадает в панику. Этот человек обводит злоумышленников вокруг пальца.

Мое интервью с Иваном Соболевым, кандидатом технических наук, бывш. ведущим инженером-конструктором частной космической компании Dauria Aerospace (запустила первые 100% частные спутники в РФ) о том, как человечество, выйдя за пределы нашей «колыбельки» - Земли, может спасти биосферу нашей планеты.

С космическим инженером-конструктором Иваном Соболевым мы встретились на его лекции в Московском институте стали и сплавов, где Иван выступал с визионерским докладом «Космонавтика как путь сохранения экосистемы Земли».

Проблематика доклада касалась энергетического вызова, с которым человечество столкнется уже совсем скоро. Причем, не с одним, а с множеством: энергетических вызовов скопилось за пару тысячелетий активного воздействия homo sapience на нашу планету много, в самых разных областях. Но это совсем не повод опускать голову, а скорее наоборот – поднять ее и увидеть звездное небо, бесконечные пространства вселенной, где ресурсы буквально ждут, когда человек сможет прийти и взять их для своего блага и для блага маленькой планеты в Солнечной системе, которая дала ему жизнь.

Пару слов о биографии собеседника, которая всецело посвящена любимому делу, космонавтике. Иван Соболев – выпускник аспирантуры МГТУ, кандидат технических наук. Трудовую биографию начал в Центре им. Хруничева, где занимался разработкой пилотируемого космического корабля нового поколения, а также проектами марсианского экспедиционного комплекса и лунной транспортной системой, обитаемой лунной базой. Космическому сообществу Иван Соболев знаком давно как технический директор проекта «Селеноход», разрабатывавшего проект малогабаритного лунного ровера для участия в конкурсе Google Lunar X-Prize. Иван также работал ведущим конструктором одного из первых в России частных космических предприятий «Даурия Аэроспейс». После трудился в предприятиях ракетно-космической отрасли. Он пишет в журнал «Новости космонавтики» и газету «Троицкий вариант – Наука».

Привет, читатель!

Недавно мне довелось пообщаться с новаторами от мира дополненной реальности (AR). Это научно-практический коллектив, который проводит исследование и обучение применению технологий AR в хирургических операциях. Вы ведь не думали, что дополненная реальность — это только симуляция в играх? В общем, прошу под кат — к интервью с разработчиками и истории совмещения передовых визуальных технологий с хирургическими инструментами.

Всем привет! Меня зовут Леонид, я - владелец сервиса Поиск VPS. Сегодня я представляю вашему вниманию интервью с Сергеем - руководителем ua-hosting.company. В прошлом году состоялось открытие площадки компании в американском ЦОД Iron Mountain в Нью-Джерси. Недавно для меня провели экскурсию по дата-центру, а после мы обсудили нынешние особенности работы хостинга среднего размера и некоторые отличия европейской площадки от американской.

В последнее время опять участвую в собеседованиях со стороны интервьюера. Спрашиваем, казалось бы, не слишком сложные технически вещи. Но многие кандидаты, сами себя оценивающие достаточно высоко, "залипают" на этих вопросах, не хватает глубины, знаний основ. Начинаю задумываться: а в чём причина? И опыт больше трёх-пяти лет, и образование техническое, и опыт руководства у соискателя имеется, но зацепиться не за что.

Обычно задаю вопрос: из каких источников получаешь знания о новых технологиях в своей области? Самый частый ответ -- видео. Кто-то ещё читает каналы в Telegram. Книги не упоминает никто. Аргументация слабенькая -- видео самый удобный для меня канал информации. Но, как мне кажется, 10-20 минутный ролик не даст всей полноты знаний. А ещё чтение -- это труд потяжелее просмотра коротких роликов. Но этот труд и вознаграждается значительнее.

Сам обычно читаю несколько книг одновременно. И это не только техническая литература, хотя сейчас она занимает большую часть моего круга чтения. Самое сложное -- это дочитывать всё, что начал, нужна самодисциплина. Чтобы не хвататься за все новинки сразу.

Кстати, видеоролики и онлайн-курсы вполне могут стать хорошей точкой входа в какую-то технологию или область знаний. Но они обязательно должны быть дополнены литературой. Читая, мы вкладываем в процесс обучения больше усилий, -- тем ценнее добытая информация.

Хорошие издательства технической литературы, на мой взгляд: O'Reilly, Manning, Apress, Packt. Особенно мне нравятся обложки с редкими видами животных и национальными костюмами у первых двух. Если серьёзно, то важно то, что у книг этих изданий практически всегда есть рецензенты и научные редакторы из той сферы технологии, о которой речь в тексте. Это вызывает доверие. Кроме того, среди авторов люди, который и сами являются разработчиками стандартов, по которым мы с вами пишем программное обеспечение. В роликах на Youtube такое ещё надо поискать!

Привет, Хабр! Меня зовут Василий Тивков. Работаю фронтендером в МТС Диджитал, а еще участвую в ультрамарафонах. Так называют бег на дистанцию от 42 км 195 м. Точнее, это уже даже не бег, а соревнование на выносливость, особенно если дистанция больше 100 километров. Как во всем этом выжить и зачем оно нужно, рассказываю под катом.