Удалённая работа

В этой статье мы решили немного раскрыть внутреннюю кухню. В удаленной команде один из главных элементов — коммуникации. Расскажем, как это у нас организовано, — с целевыми параметрами (SLO) и конкретикой.

Содержание

1. Первая работа
2. Первый экономический кризис и первая удаленка
3. Год за два
4. Покоряем Москву, не выходя из дома в провинции
5. Второй (валютный) экономический кризис
6. А в это время в России
7. А что сейчас?
8. Выводы/Плюсы/Минусы
9. ЧаВО

Я 9 лет работаю удаленно, последние годы — техническим директором. Вижу на Хабре множество статей, популяризирующих удаленку. Хочу немного охладить пыл тех, кто только задумывается в этом направлении.
Удаленный формат работы удобен, особенно для жителей небольших городов, которые не хотят покидать родные края. Однако это не билет в гарантированное будущее. Этот формат имеет не только преимущества, но и ограничения. Поговорим о том, на какое карьерное развитие можно рассчитывать, фокусируясь исключительно на удаленке.

Офисному работнику обычно не приходится выбирать, общаться ли с коллегами днем. Есть масса митингов и совещаний, а заодно практически в каждом офисе — курилка и кухня. Общаться или нет с кем-то после работы — дело личного вкуса. С удаленкой история другая. Формат общения с коллегами из своего угла только в чате и только на рабочие темы позволяет полностью отключить личные контакты. И если вам из своего опенспейса кажется, что это хорошо, вы ошибаетесь. Это меняет вашу личность и снижает эффективность командной работы. С другой стороны, общения с домочадцами на удаленке намного больше, что тоже не всегда хорошо.

Попробуем поискать баланс и дать несколько советов на основе опыта наших удаленных сотрудников тем, кто только собирается уходить из офиса.

В офисе вопросами обустройства рабочего места озабочен работодатель, но его экономный подход не так уж часто нравится сотрудникам. Помня о том, как приходилось сидеть на неудобном стуле в шумном опенспейсе, начинающий удаленщик пытается закрыться в тихом кабинете и купить себе кресло подороже, да железо пошустрее. И на этом в большинстве случаев фантазия заканчивается. Но вопрос подготовки рабочего места намного шире.

Собрав в одном коллективе несколько десятков профессиональных удаленщиков, мы не могли не воспользоваться их опытом, чтобы создать руководство для новичков: за что хвататься и куда смотреть, организуя рабочее место для удаленки собственными силами.


(рабочее место одного из наших сотрудников)

Всем привет, меня зовут Александр Буланов, я разработчик и Team Lead в компании Django Stars. Я люблю свою работу, а еще я люблю ездить по миру, исследовать новые страны и вместо одного и того же пейзажа за окном видеть разные.

Совмещая работу и путешествия, я побывал уже в трех странах: Германия, Греция и Вьетнам. Ездил не сам, а с семьей — женой и двумя детьми (сейчас им 3 и 6 лет). Конечно же, поначалу я сомневался, а получится ли совмещать и работу, и активное получение новых впечатлений, но очень быстро втянулся и собираюсь продолжать в том же духе.

Продолжаем рассказывать о внутреннем устройстве «Максилекта». Мы уже рассказывали об общих принципах найма удаленных специалистов, принятых в компании. Теперь же поговорим о деталях – о том, что именно мы спрашиваем у кандидатов, которые пришли к нам на собеседование.



Спойлер: увы, но “правильных ответов” на эти вопросы здесь нет. Их попросту не существует.

Существует масса вариантов удаленного взаимодействия. Принято выделять дистанционную работу и фриланс, но чаще мы находимся в каком-то из промежуточных состояний. И состояние состоянию рознь. Одни варианты дают охват рынка, другие – поток заказов, третьи – социальный пакет. А перспективы везде разные. Так что лучше четко представлять, куда хочется прийти.
Для себя я выбрал формат дистанционной работы в распределенной команде. Под катом – о причинах выбора: анализ моего опыта и вариантов, с которыми доводилось сталкиваться лично.

Крупные ИТ-компании пропагандируют занятия спортом среди своих сотрудников: ставят велопарковки, оборудуют залы внутри офиса и даже собирают групповые занятия в рабочее время. На удаленке организация спортивных занятий силами нанимателя недоступна. Но если про обустройство рабочего места новоиспеченный удаленный работник начинает думать чуть ли не до перехода на этот формат, спорт в сознании многих остается необязательной опцией – где-то на уровне привычного «офисного пакета» из кофемашины, печенек и занятий английским. И это ключевая ошибка.



Под катом – о том, как наши сотрудники поддерживают свою физическую форму и зачем это вообще нужно.

На Хабре тема удалёнки поднимается постоянно. Был откровенный пост, который отозвался до самых глубин сердца. Сегодня случился рекламный пост, где понятие удалёнщика как-то путается с понятием фрилансера. А сейчас будет эмоциональный пост — от простой девчонки, которая вот уже 4 года работает удалённо менеджером в сфере IT. Побуду разрушителем мифов, капитаном очевидностью и чуваком с долларами, но о последнем в другой раз.

Как вариант — изолировать занудных трудоголиков

Эта статья для тех, кто задумывается, стоит ли пробовать удаленную работу, и взвешивает риски: стиль жизни существенно поменяется, мало ли, что пойдет не так, а вернуться обратно будет непросто. Я не буду преподносить удаленку как райское наслаждение на пляжике под пальмочкой. Таких статей уже написано достаточно, и они не помогают определиться. Постараюсь помочь с ответом ровно на один вопрос: “Как с минимальными рисками выяснить, подходит ли вам удаленка?”.

В этой формулировке уже заложена половина ответа. Есть лишь один способ выяснить, подходит ли что-то лично вам, – эксперимент. Мне удалось поэкспериментировать в контролируемых условиях – без смены места работы. По итогу работать из дома мне понравилось, и в офис я не хочу. А вот моему другу из дома не работается никак – тут все индивидуально. Но подход к экспериментированию это не меняет.

Итак, радости и гадости удаленки и переходного периода. Ретроспектива личного опыта, а под конец – небольшой тест, он же план эксперимента.



(осторожно, много картинок)

В статье, посвященной адаптации на удаленке, мы коснулись темы хобби. Для человека, вся жизнь которого сосредоточена внутри квартиры, это, пожалуй, один из необходимых элементов комфорта на длительных промежутках времени. В этой статье разовьем данную мысль – суть тут не только в общении, но и в стимуляции более эффективной работы на основных проектах.

“Слишком занят для хобби”, – неправильная формулировка для удаленщика.

Удаленный формат работы – не более чем альтернативный способ организовать стандартную восьмичасовую занятость, связанный с большей свободой, но одновременно и большей ответственностью. И если не строить “воздушных замков”, а всесторонне оценить ситуацию и подстроиться под нее, вы уже не захотите жить по-другому.

Ниже рассказ о том, как при этом обойти подводные камни.


Стоп-кадр из клипа “В Питере пить” группы Ленинград

Вместе с развитием интернета в наш мир стремительно ворвалась удаленная работа. Но как с любым хайпом, это был путь завышенных ожиданий и разочарований. На фоне восхвалений нового формата взаимодействия регулярно появляются новости о том, что очередная крупная компания свернула эксперимент по удаленной работе, поскольку теряется эффективность, доходы и т.п.
В чем же разница между компаниями, которые возвращают сотрудников в офис, и теми, кто рапортует об успехах удаленного формата?

Вася Ложкин. «Вернем все взад!»

Хочу рассказать о работе тестировщика с нетипичного ракурса, который вряд ли покажут в учебных заведениях или профессиональной литературе. Становясь профессионалом в этой области, ты неизбежно начинаешь жить концепциями, заложенными в саму основу тестирования. И это очень по-разному отражается на обустройстве жизни. О том, как именно это происходит у меня, под катом.

От перехода на удаленное взаимодействие с сотрудниками многие компании удерживает боязнь потерять контроль над ситуацией – непонятно, как убедиться в том, что специалист свои восемь часов действительно работает, а не просиживает в социальных сетях. Казалось бы, решение – в инструментах слежения за пользователем: в системах учета рабочего времени, в контроле присутствия, съемке веб-камерой и т.п. Но мы в «Максилекте» принципиально не используем такие инструменты, действуя на ином, управленческом уровне.


(на фото — известный стритарт от Banksy, фотограф — Niv Singer)

Как мы держим руку на пульсе, чтобы работа компании была эффективной, и почему это работает – под катом.

Наем удаленного разработчика или тестировщика, с которым до начала работы не предусмотрено личных встреч, представляется серьезным риском. Присутствие кандидата создает иллюзию контроля над ситуацией. А куда же без него?

Приняв для себя идеологию удаленной работы вместе со всеми ее преимуществами, вроде доступа к лучшим кадрам по всей стране, «Максилект» встал перед выбором: либо оплачивать всем кандидатам приезд в офис, либо выстраивать процессы таким образом, чтобы в найме не оставалось места иллюзиям.


О том, как рекрутеры участвуют в оценке квалификации технарей, нужен ли senior’у диплом, при чем тут веб-камеры и какова на самом деле цена ошибки найма, рассказывает Максим Коротков, генеральный директор компании.

На Хабре обсуждаются переезды в крупные города или за рубеж за хорошей работой. У меня другая история. Я успел попробовать разную обстановку и схемы сотрудничества с работодателем и выбрал то, что лучше всего соответствует моему складу характера, — с удовольствием вернулся в родной город, попутно узнав многое о самом себе и удаленке. Уже почти год я занимаюсь функциональным и автоматизированным тестированием в питерской компании «Максилект», проживая при этом в Красноярске (сдвиг во времени +4 часа).


Честно скажу, хотел рассказать о своем опыте в отрыве от классических мифов об удаленной работе. Но пока готовил текст, на Хабре вышла статья схожей тематики от «менеджера околоайтишной сферы». Как сама статья, так и комментарии к ней демонстрируют принципиально иной (скажем откровенно, практически никакой) уровень зрелости и сотрудника, и организации, согласившейся на такой формат. Почему? Отвечу субъективным мнением на субъективное мнение — подробности под катом…

На Хабре, да и на других ресурсах можно найти сотни статей, воспевающих на все лады удалённую работу. Да и как может быть иначе: жизнь почти без понедельников, будильников и с довольно далеко сидящими начальниками. Казалось бы, живи и радуйся, сиди за ПК в растянутой майке, пересаживайся на домашний велотренажёр, не заботься о том, красиво ли ты ешь пиццу с коллегами, делай работу в более комфортном режиме. А ещё не слушай офисные сплетни и пей крутой чай или кофе.

Я никогда так не думал. Я любил офис и эту спокойную сосредоточенность рабочего места. Думал, никогда со мной не случится. Но удалёнка случилась. Уже два года. И я пишу сюда, на любимый Хабр, свой очень субъективный пост — просто, чтобы была вторая сторона этой, как оказалось, тянущей шею медали.


Adme.ru

Почти каждому из нас хотя бы один раз предлагали новое место работы в другом городе. Я таких предложений за 15-20 лет получил не менее 10-ти. Одно из них я даже принял, находясь в Питере, и уехал программировать в США. Основная же масса таких запросов была из Москвы. Помню также, что в районе 2006 года я хотел уехать из Питера и даже рассматривал переезд в Самару, куда съездил на финальное собеседование.