Монетизация мобильных приложений через подписки — одна из самых непростых задач в современной iOS-разработке. Даже качественное приложение с полезным функционалом и сильным UX может столкнуться с тем, что конверсия в платную подписку остаётся на уровне 1–2%. Почему? Потому что пользователи принимают решения не только рационально. Их поведение практически ВСЕГДА определяется когнитивными искажениями, о которых большинство создателей приложений даже не догадывается.
Считаете, что это не влияет на вас? Уверены? Значит, вы уже под воздействием иллюзии. Даже если вам действительно удаётся распознать некоторые когнитивные ловушки — не забывайте: вы не репрезентативны. Ваш опыт — исключение, а не правило. Большинство пользователей реагирует именно так, как описано ниже.
Эта статья поможет вам взглянуть на процесс покупки подписки через призму поведенческой экономики и психологии принятия решений. Мы не будем гадать, «что сработает». Вместо этого разберём проверенные научные эффекты и эвристики (28 шт), описанные в работах Даниэля Канемана — психолога, лауреата Нобелевской премии по экономике — и покажем, как они могут увеличить ваши продажи именно в iOS-приложениях с подписочной моделью.