Платформа краудфандинга Indiegogo меняет формат работы с открытого, где каждый может собирать деньги практически для любых целей, на закрытый. Отныне каждая кампания будет проходить ручную проверку перед запуском.
Indiegogo сообщила, что новый подход уже используется в нескольких кампаниях и будет внедрен более широко в ближайшие месяцы. У платформы появится совет для оценки самых рискованных, по мнению сообщества спонсоров, кампаний, и надзора за ними. Совет сможет принимать различные меры — от запрета владельцам кампаний запускать новые проекты на платформе до сообщения о них правоохранительным органам, если это необходимо. Такие меры будут предприняты, если предприниматель не будет выходить на связь или будет нарушать условия обслуживания.
Помимо модерации кампаний, Indiegogo планирует теснее сотрудничать с предпринимателями, которые стоят за проектами, чтобы убедиться, что у них есть надежный план и достаточно знаний для воплощения своей идеи.
Как напомнил Уилл Хейнс, вице-президент Indiegogo по продукту и работе с клиентами, миссия платформы при запуске заключалась в создании глобальной сети, в которой сообщество предпринимателей и энтузиастов могло воплощать идеи в жизнь.
«Наш самый большой актив — это люди, готовые пойти на определенный риск», — отметил Хейнс и подчеркнул, что с 2010 по 2020 год взносы Indiegogo — деньги, вложенные спонсорами в кампании — выросли на 5 515%. Риск заключается в том, что многие предприниматели, инициирующие кампании по сбору средств, склонны переоценивать свои идеи, что может создать разрыв в понимании между двумя сторонами.
«Наша работа состоит в том, чтобы определить, что необходимо для восполнения этого пробела, чтобы убедиться, что спонсоры понимают, в чем состоит пробел, — указывает Хейнс. — Святой Грааль нашего продвижения вперед — это не устранение всех рисков, а четкое определение уровня риска. Если идея, которая вам понравилась, пока выглядит только как набросок на салфетке, вы должны понимать, что то, что вы в конечном итоге получите, не будет в точности повторять этот набросок».
В рамках своих усилий по борьбе с мошенниками Indiegogo заключила партнерское соглашение с другой краудфандинговой платформой GoFundMe, сформировав новую организацию Crowdfunding Trust Alliance. Компании еще не пригласили Kickstarter, крупнейшую платформу краудфандинга, присоединиться к альянсу, но представитель Indiegogo уточнил, что они «настоятельно призывают [Kickstarter] присоединиться».
В ближайшем будущем члены-основатели альянса обратятся и к другим платформам. Хуан Бенитес, президент GoFundMe, отметил, что работа с другими платформами будет ключом к сокращению масштабного мошенничества при краудфандинге. Он добавил, что GoFundMe будет приветствовать присоединение к новому альянсу большего числа участников индустрии.
Хейнс подчеркнул, что у индустрии краудфандинга есть веская причина для ужесточения правил. Широко разрекламированная афера на одной платформе вызывает у потенциальных спонсоров настороженность в отношении любых будущих краудфандинговых усилий.
«Громкий провал отражается на всей отрасли. В наших интересах сделать так, чтобы платформы пользовались уважением», — заключил Хейнс.
