Журналист издания iPhones.ru сообщил, что Sony перестала отправлять на российские номера телефонов коды для двухфакторной аутентификации. На момент написания материала коды на всех платформах Sony еще приходили.
В iPhones.ru заявили, что коды не приходят именно на российские номера телефонов, и пользователи не могут войти в аккаунты с настроенной двухфакторной аутентификацией. Журналисты сослались на жалобы пользователей в Сети.
В редакции Хабра проверили возможность авторизации в аккаунте PlayStation Network с помощью получения кода по номеру телефона. Во время проверки удалось получить код при входе в аккаунт в веб-версии PlayStation Network, мобильном приложении PS App и на консоли PlayStation. Во всех трех случаях код авторизации пришел моментально и без задержек. Войти в аккаунт удалось без всяких проблем.
Пока неясно, по какой причине некоторые игроки не могут получить коды и войти в свои аккаунты, а сама Sony не дает официальных заявлений. При этом на служебном сайте мониторинга состояния систем PlayStation Network отмечается, что служба управления учетной записью работает в штатном режиме.
Несмотря на это, рекомендуется заранее получить резервные коды авторизации, которые помогут войти в аккаунт без SMS-подверждения. Для этого необходимо на консоли перейти в Настройки → Управление учетной записью → Данные учетной записи → Безопасность → Двухфакторная аутентификация → Резервные коды. В появившемся меню надо записать коды из списка и применять их в том случае, когда коды через SMS не будут приходить. Отключать двухфакторную аутентификацию не рекомендуется, особенно если на счете аккаунта находятся денежные средства и привязанные банковские карты.
