Комментарии 9
Жаль, конечно, но Delivery убьют — это факт. Его контингент (включая меня) не станет платить за доставку по 300-500 рублей, при заказе на 1000. Придется переходить на заведения со своей доставкой и отказываться от заведений без нее.
Ради интереса сейчас посмотрел в обоих приложениях: Заказ на 1000 рублей в Burger King в Яндексе 200 рублей доставка, в Delivery — бесплатно (подписка 100 рублей в месяц).
В Delivery ещё есть скидка 7% на 10 заказов в месяц, в Сбере подключена подписка Сберпрайм. Интересно, останется ли, с учётом этой яндексовской монополизации..
Печально, конечно, если ФАС эту дичь одобрит.
Переходить на доставку ресторана? Вы, верно, шутите. Опоздания, "не знаем где курьер", "свяжитесь с курьером узнайте где он, вот номер", "курьеров сейчас нет", "курьер звонил полчаса в домофон, вы не ответили, он ушёл".
Яндекс и деливери (второй - в меньшей степени) сумели создать курьерскую службу, которая работает практически без сбоев и непонятных ситуаций. Лично я за гарантированную доставку готов заплатить
Переходить на доставку ресторана? Вы, верно, шутите.Отнюдь. Более того: немалое количество ресторанов, где я заказываю (большинство, если так подумать) имеют свою доставку и вешают плашку «ресторан доставит ваш заказ, время примерное». И что характерно: еду на работу я заказываю 5 дней в неделю, и два раза, когда мне ее не привели, это была доставка Delivery\Yandex. Причем поддержка в последнем еще имела наглость врать, что «видит курьера в 5 минутах» от меня, тогда как курьера даже в 30 не могло быть физически. В итоге проблему решили с рестораном по телефону.
Лично я за гарантированную доставку готов заплатитьА я готов за бесплатную доставку (ну или хотя бы не за 30% от суммы заказа) раз в год повисеть на телефоне 5 минут.
«курьеров сейчас нет»Вообще не редкость, особенно в центре. Ищет 10 минут и предлагает попробовать позже.
А самый жир — это когда ресторан начинает готовить, потом ждать курьера, а потом (спустя час после заказа) закрывается. Ха-ха. Причем в отличие от опоздавшего курьера за такой финт ушами даже промокода не дают :)
Знаете, вот уже лет 20 живу на доставках и пробовал очень многое. Проблемы доставок присутствуют как в сервисе, так и при заказе в заведениях. Причем, достаточно в равных пропорциях. Это просто человеческий фактор.
И никакой сервис доставки мне не гарантировал стопроцентную доставку без погрешностей. Были и залитые блюда напитками, и отмена заказа через 3 часа ожидания, и потерявшиеся курьеры, которым я якобы дверь не открыл.
Причем, сейчас даже "своя" доставка заведения нередко пользуется услугами яндекса для доставки. При этом, стоимость все равно меньше, чем заказ через сервис.
Сервисы очень похожи, но Delivery Club я пользуюсь за счет обилия промокодов, с которыми выгоднее заказать через сервис, чем в заведении. Если на деливери распространить политику я.еды по промокодам и ценам доставки, подобные сервисы как класс для меня перестанут существовать.
Откатимся на 10-15 лет назад к заказам напрямую у всяких едален, потому что выгоднее. К слову, даже до этой новости начал такое практиковать после ввода сервисного сбора. И уже неоднократно встречал иные цены при заказе через сайты едален, нежели в сервисах доставки еды.
Курьеры "Еды" и "Delivery" перестанут наконец драться?
«Яндекс» покупает Delivery Club