Комментарии 28
Ну-да, ну-да. Банковское приложение запускается секунд 15, потом ещё секунд 10 требуется, чтобы продраться через интерфейс до запуска сканирования кодов, потом ещё секунд 15 подгружается камера и только тогда можно отсканировать. Затем ещё полминуты проходит, пока определится QR, пока оно распознается, пока выгрузится камера и снова запустится приложение, пока пройдёт оплата. А зачастую потом надо будет продраться через интерфейс, открыть историю операций и показать продавцу, что платёж реально прошёл. Приложение Тинькофф если что. И телефон не флагман, но свои 17 000 ₽ два года тому назад стоил.
Стоит ещё отметить что все эти интерфейсы через которые вы будете продираться к сканеру прогрузяться только если будет хорошо ловить сеть в супермаркете
У нас в РК лет наверное уже 10 используются QR терминалы, через приложение кстати почти равное время тратим на оплату, сравни с картой. Так что все зависит скорее от технологии предложенной вашим банком.
Приложение Тинькофф. (Запуск приложения)+(добраться в интерфейсе до запуска сканирования кодов)+(запуск камеры) = 8 сек. QR считывается мгновенно и остается лишь сверить суммы на экране терминала - и в телефоне, нажать «оплатить». Не более 25 секунд в итоге (с учетом обработки оплаты) точно. Никогда не просили в магазине подтвердить факт оплаты в приложении. Это альтернативная точка зрения и удобная система обработки платежа устроенная в привычных мне магазинах. В новых да, могут быть особенности, время тратиться больше, поэтому, альтернативно, карта лежит в ближайшем кармане.
Я об этом говорил, когда ещё вводить собирались. Никаких плюсов что для покупателя, что для продавца.
В некоторых узких сценариях(автосалон к примеру) оплата QR ещё оправдана, но везде где есть поток покупателей, он создаёт проблемы всем, включая ждущим в очереди.
Это приблизительно наполовину - от принятой у нас системы учета через онлайновую кассовую машинку, которая эту покупку фиксирует. И которая показывает QR код для оплаты.
Я тут на ютубе порылся - так там выходит, что когда человек сканирует своим телефоном - это преимущественно QR-'ценник', прямо у товара, без всякой очереди. А там где кассовые машинки - там используется другой способ. Экран телефона сканнеру продавца показывается. Фактически тому же самому, которым баркоды с товаров читали. И оно -- оффлайновое, похоже, для покупателя.
Т.е. получается как с бумажником. Пока продавец с товарами разбирается - покупатель все что надо достает. И чтение сканнером потом происходит сильно быстрее и надежнее.
Во всяком случае совершенно мелкие DataMatrix на молочных продуктах в наших магазинах у меня считывается с той же скоростью, с какой линейный код читается - почти мгновенно.
Офлайновое для покупателя не может быть в принципе, потому что банковскому приложению безальтернативно пока нужен интернет. Власти собираются ввести цифровой рубль, которым даже в офлайне можно будет рассчитываться(целый рассадник для мошенников).
Продавцу нужно в любом случае убедится что товар куплен. Покупатель запросто скриншот сфотошопленный показать.
То что у вас коды мгновенно считываются ещё ничего не значит. Нужно ещё запустить приложение, авторизоваться, перейти на сканер, подождать завершения операции. На всё минимум секунд тридцать, а скорее минута или даже две. Т.к. в массе у народа всё же среднебюджетные смартфоны. Часть конечно это заранее сделает, а часть провтыкает. В результате задержка всей очереди.
Офлайновое для покупателя не может быть в принципе, потому что банковскому приложению безальтернативно пока нужен интернет.
Так это от кривости выбранного способа. Как я понял, для оффлайновой схемы приложение просто генерирует что-то вроде одноразового/коротко действующего OTP с номером банковского счета/счета в платежной системе, который потом потом продавец использует для снятия денег. Что вполне делается в оффлайне - без интернета в телефоне.
Вот тут видно. Кассир еще с товаром возится, а девушка стоит наготове с кодом. Который меняется. В точности так же, как код в OTP генераторе.
Продавцу нужно в любом случае убедится что товар куплен. Покупатель запросто скриншот сфотошопленный показать.
Скриншот с чем? Продавец подтверждение транзакции видит у себя -- касса же вполне с платежной системой общается.
То что у вас коды мгновенно считываются ещё ничего не значит. Нужно ещё запустить приложение, авторизоваться, перейти на сканер, подождать завершения операции. На всё минимум секунд тридцать, а скорее минута или даже две.
С наличностью - нужно достать кошелек, отсчитать купюры, кто-то заранее кошелек достает, а кто-то только когда сумму назовут. Жили же как-то. И во многих случаях до сих пор живем.
Да и с банковским картам, даже NFC-ными так же можно тормозить. Доставать кошелек с ними не заранее, а в самом конце, копаться еще с поиском нужной скидочной и так далее.
Так что не очень понимаю аргумента. Известную юмореску можно что так что так устроить. Это похоже на то, как в Америке жаловались на то, что чипованные банковские карты тормозят очередь, потому что PIN, дескать, набирать долго, а полосу можно просто свайпнуть. Хотя в Европе в то же время такими банковскими картами вовсю пользовались и особо не жаловались.
И то что банковское приложение так долго запускается - это банки бить надо. За то, что приходится страшный комбайн запускать, а не маленькое приложение, предназначенное строго для оплаты. Тот же yooomoney, которое хоть и порядком толстое - но запускается достаточно быстро.
А что касается среднених смартов - так в статьях про Китай достаточно часто говорится, что у них эти смарты как раз вполне дешевые и потому без NFC.
Вот еще пример. Время запуска приложения тут вырезано, но вряд ли сильно большое. И именно процедура платежа, по сравнению с остальной возней с товаром - вполне маленькая.
Т.е. продавцу ещё и отдельный сканер нужен, для сканирования телефонов. Сейчас он обычно встроен в стол или стоит на специальной стойке.
В плане покупки товара сразу с полки, "мимо очереди", а потом отстоять очередь чтобы продавец проверил, что товар куплен.
С наличностью уже ничего не поделаешь, да и многие от неё отказываются как раз из за необходимости кучи телодвижений как для покупателя, так и для продавца.
NFC был большим шагом вперёд, по сравнению с наличкой. А эти QR коды, большой шаг назад, опять к уровню налички.
Скидочные карты вы так и так будете доставать. Или телефон. NFC оплата возможна картой, телефоном(достаточно разблокировать и то не всегда нужно), кольцом, браслетом/часами и в некоторых случаях даже чипом, засунутым в руку.
Дешёвые китайцы без NFC потому что в Китае очень развита оплата QR кодами(оттуда криво и содрали). И они в первую очередь идут на внутренний рынок, где NFC совершенно ни к чему.
Т.е. продавцу ещё и отдельный сканер нужен, для сканирования телефонов.
Почему отдельный? Тот же, что для сканирования баркодов с товаров используется.
В плане покупки товара сразу с полки, "мимо очереди", а потом отстоять очередь чтобы продавец проверил, что товар куплен.
Вот для 'прямо с полки' -- согласен, нужен онлайн на телефоне покупателя. Хотя, наверное, возможна устроить внутреннюю сеть магазина для платежных нужд, куда телефон прицепиться может, а не полноценный интернет,
Дешёвые китайцы без NFC потому что в Китае очень развита оплата QR кодами(оттуда криво и содрали).
Вопрос курицы и яйца. Если не ставить кассовые машинки с NFC ридером (и вообще заставляя эти машинки ставить) -- то для распространения NFC есть достаточно серьёзный барьер. Китайцы, видимо, решили, что менять весь парк этих железок - неинтересно. Если у них вообще эти железки везде были. (У них тоже всякая фискальная память, которая потом в налоговую сдается, и почему машинки сильно обязательны, используется?) И выдавать всем банковские карты - тоже неинтересно. А телефоны на руках населения были. Ну вот и начали QR платежи взлетать и дальше получилась положительная обратная связь.
А у нас, похоже, стараниями то ли регулятора, то ли Сбербанка за достаточно короткий период их их несколько версий поменяли, не особенно считаясь с расходами. Плюс их же стараниями карточки выдали приблизительно всем.
Для уточнения позиции - мой тезис не в том, что QR удобней NFC. Я утверждаю, что оно сильно неудобней, чем может быть, благодаря кривой модели использования.
В Китае на сколько я понял, достаточно QR кода напечатанного на прилавке и простого кнопочника у продавца, для фиксации факта оплаты. Онлайн кассы, фискальные накопители, операторы фискальных данных, чековые принтеры, всего этого не обязательно для мелкого продавца. Потому и такая QR монополия.
У нас же обязательная касса и кривая реализация, рубит QR оплаты на корню.
Банковское приложение запускается секунд 15, потом ещё секунд 10 требуется, чтобы продраться через интерфейс до запуска сканирования кодов, потом ещё секунд 15 подгружается камера
Извините, но это ужас какой-то. 15 секунд на запуск приложения, еще столько же на инициализацию в нем камеры?
секунд 10 требуется, чтобы продраться через интерфейс до запуска сканирования кодов
Вот сейчас проверил - в приложении тинькофф это ровно 2 тапа после запуска и открывается сканер. Куда там продираться?
У меня не так страшно, но тоже долго. Найти приложения в телефоне, загрузка приложения, вход по отпечатку, прожмакать всплывающие уведомления о всякой херне от банка, и после этого сканирование и оплата. Или просто приложить карту. Но как альтернатива, если забыл карточку дома - норм. Ну и бывают проблемы с оплатой, не во всех заведениях, получается оплатить.
Потому-что эти QR-коды все делают по-своему. У одних это ссылка на https://nspk... , у других это ссылка на их некий сайт, где идет редирект. Обычно у тебя в телефоне по 2-3 мобильных банка, и ты хочешь оплатить определенный QR код.
Открывает приложение, прицеливаешься - а хрен тебе - сканируй обычной камерой и переходи на сайт, который вместо тебя откроет сайт nspk (не дав ничего выбрать), и у тебя запустится почему-то сбер (терминал сбера будет пытаться открывать тебе приложение сбера), а не твой-любимый-мобильный-банк.
И вот стоишь ты такой на кассе, пытаешься разобраться - сканировать сразу из мобильного приложения, или обычной камерой - так получается, так не получается, тут перейди на сайт, а здесь ты уже не можешь сменить банк...
Короче эта мания на QR-коды в какой-то момент пошла куда-то не туда. ЦБ как-будто попросил всех внедрить QR-коды для оплаты, но не сказал, что сделайте так, чтобы люди могли выбрать с какого мобильного банка оплачивать...
ЦБ как-будто попросил всех внедрить QR-коды для оплаты, но не сказал, что сделайте так, чтобы люди могли выбрать с какого мобильного банка оплачивать...
Однако вот тут:
Покупатель сканирует QR-код
В офлайн-среде и на десктопной версии сайта покупатель сканирует QR-код с помощью камеры смартфона или сразу в мобильном приложении банка
Покупатель выбирает банкНа экране смартфона появляется окно для перехода в банковское приложение. Покупатель может выбрать другой банк для оплаты путём длинного нажатия на эту область
Или тут
По QR-коду – вариант 2:
Покупатель сканирует QR-код камерой смартфона.
На экране смартфона появляется список установленных банковских приложений, из которых покупатель выбирает необходимый банк, автоматически переходит в мобильное приложение данного банка, и подтверждает платеж.
И то и то - вроде официальные сайты СБП.
Т.е. либо спецификации где-то неоднозначные, либо сами банки то ли халтурят в реализации, то ли саботируют.
И, кстати, а непосредственно приложение от СБП - как действует?
Вы сами пробовали оплачивать в разных торговых точках? У всех оно сделано по-разному.
И, кстати, а непосредственно приложение от СБП - как действует?
Не слышал о таком. Каждый банк встраивает к себе самостоятельно исходные коды по работе с СБП.
Это то, которое СБПэй.
Приложение СБПэй – это приложение, альтернативное мобильному банку Вашей кредитной организации.
На подавляющем большинстве карт есть минимум 1% кешбэка (ну или 0,5 и спасибами у убогого сбера), а по сбп его нет. И потому, когда меня спрашивают, могу ли я оплатить через сбп, я говорю, что могу, но не буду...
У меня на МКБ идут бонусы через сбп на покупки
Вот это второй существенный минус (первый - необходимость запуска приложения банка, но с этим в принципе можно жить).
Потенциально для продавца эквайринг дешевле, А значит дешевле мог бы быть товар, но эта разница съедается задержкой очереди.
И по закону нельзя устанавливать разную сумму, за разные способы оплаты.
Более того, кредитные карты вообще с этими QR-кодами в пролете. А это, на мой взгляд, достаточно удобный инструмент: пока основная сумма лежит на накопительном счете, кредитка с кэшбэком используется для оплаты в пределах льготного периода - двойная выгода, пусть и небольшая, но практически ничего не требующая.
10% скидки в некоторых местах убеждают платить через qr несмотря ни на что. А просто так зачем? NFC и удобнее и выгоднее. Платить NFC быстрее и всякие кешбеки от банка работают.
Исследование проводили на онлайн-платформе «Битрикс24» с 15 по 16 июня 2023 года среди 1005 респондентов.
А не слишком ли мала выборка? По большому счету, я согласен и с комментариями и с заголовком, но как-то не серьёзно.
Покупки с помощью QR-кодов оплачивают лишь 2% россиян