Microsoft и MSI в курсе бага в Windows 11 с BSOD с ошибкой «неподдерживаемый процессор» (UNSUPPORTED_PROCESSOR) на некоторых материнских платах с чипсетами Intel 600-й и 700-й серий, например, Z690 и Z790. MSI предложила временное решение проблемы для затронутых инцидентом пользователей. В Microsoft расследуют инцидент и пытаются понять причину, из-за которой возникает ошибка с появлением BSOD.
MSI советует удалить из Windows 11 обновление KB5029351, а также откатить BIOS материнской платы на предыдущую версию, если обновление не получается удалить изначально без ошибок.
«В настоящее время мы проводим расследование, чтобы определить, вызвана ли эта проблема с действиями Microsoft и последними обновлениями Windows 11. Мы сообщим подробности, когда появится дополнительная информация», — говорится в сообщении Microsoft.
