Ряд пользователей PlayStation рассказал о вечной блокировке в PlayStation Network из-за нарушений Условий обслуживания платформы и Пользовательского соглашения. Согласно сообщениям игроков в Facebook** и Instagram**, с аналогичной проблемой столкнулись десятки человек.
Пользователь ResetEra ShabbadooJr поделился, что сайт Sony не позволяет обжаловать блокировку. Он добавил, что играет в PlayStation 50-100 часов в неделю и тратит на игры тысячи долларов ежегодно.
Sony публично не признала наличие проблем. На странице поддержки PlayStation с важной информацией отсутствуют упоминания о неполадках, также сведений об этом нет в аккаунтах PlayStation и Ask PlayStation в социальной сети X (ранее Twitter).
По словам пользователя X @michaeldhaliwal, компания ничего не говорит по поводу причин блокировки, не предоставляет возвратный платёж и ограничивает возможность подать апелляцию. Служба поддержки предлагает создать новую учётную запись, резюмировал геймер.
Существует вероятность, что проблема не характерна для какого-то отдельного региона, поскольку о ней рассказывают пользователи из США, Великобритании и других частей мира.
Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**:
* — признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена;
** — запрещены в России.
