Bambu Lab официально отзывает все 3D-принтеры A1 (кроме A1 Mini) из-за неправильно спроектированного элемента электрокабеля, идущего до подогревателя стола. Проблема не затрагивает другие продукты компании, включая принтеры серий X1 и P1.
Bambu Lab «настоятельно» призывает владельцев 3D-принтеров A1 прекратить их использовать по соображениям безопасности. Специалисты выяснили, что эти принтеры могут испытывать нештатную ситуацию с «нестабильными показаниями температуры» нагревательного стола, которые напрямую связаны с неисправным кабелем.
Расследование производителя показало, что «менее 0,1% всех проданных принтеров А1» подвержены этой проблеме, но Bambu Lab всё равно решила выполнить отзыв и предоставить полный возврат средств любому владельцу А1, который хочет этого. Bambu Lab также предлагает дополнительно ваучеры на $80 на покупку другого принтера или ваучер $120 тем клиентам, кто решит самостоятельно заменить неисправный кабель с помощью бесплатных запасных частей.
Эксперты лаборатории Bambu Lab обнаружили, что конструкция электрокабеля может привести к перекручиванию и возможным коротким замыканиям. Оказалось, что в компании неправильно спроектировали компенсатор натяжения кабеля для подогрева стола. Более толстая часть оплётки кабеля, предназначенная для предотвращения перекручивания в месте соединения, через некоторое время начинает повреждаться из-за внешних факторов или просто из-за перегиба кабеля, что может привести к короткому замыканию.
В своем блоге Bambu Lab разместила несколько фотографий для понимания проблемы с кабелем.
Вот как будет выглядеть нормальный рабочий кабель.
Это изображение повреждённого кабеля.
Также Bambu Lab опубликовала инструкцию по замене кабеля и показала на видео основные моменты по разборке частей принтера для правильной замены проблемного кабеля.
В январе Ikea отозвала все ранее проданные фирменные зарядные устройства Åskstorm 40W USB тёмно-серого цвета (номер модели ICPSW5-40-1) из-за некачественного внешнего электрокабеля. Согласно пояснению Ikea, со временем происходит ухудшение качества внешнего зарядного кабеля (провода внутри могут быть повреждены или сломаны, если кабель обернуть вокруг зарядного устройства или несколько раз согнуть и разогнуть после длительной зарядки), а его дальнейшее использование может привести к термическим ожогам и поражению электрическим током.
