В начале февраля 2024 года первые владельцы Tesla Cybertruck в США начали массово сообщать, что их новые электропикапы из сверхтвёрдой холоднокатаной нержавеющей стали быстро покрываются мелкими пятнами ржавчины в обычных условиях эксплуатации в теплом климате. Оказалось, что это происходит даже после небольшого дождя.
В Tesla на жалобы клиентов пояснили, что под дождём на Cybertruck действительно могут появляться мелкие оранжевые следы ржавчины, но эта проблема устраняется полировкой кузова или обработкой специальными инструментами.
В случае появления очагов коррозии на Cybertruck в сервисных центрах Tesla документируют это и просят владельцев приехать через некоторое время для устранения этой проблемы. Производитель пока что не прислал в сервисы инструкции и необходимые инструменты, с помощью которых можно выполнить надлежащий ремонт и обслуживание кузова для чистки от ржавчины.
В январе Tesla в руководстве по эксплуатации настоятельно предупредила клиентов о необходимости постоянной чистки от любых загрязнений элементов кузова Cybertruck из нержавеющей стали для избежания их порчи и необратимых повреждений из-за образовавшейся со временем коррозии.
«Для предотвращения внешних повреждений рекомендуется немедленно удалить любые коррозионные вещества, например жир, масло, птичий помёт, древесную смолу, мёртвых насекомых, пятна смолы, дорожную соль и так далее. Не ждите, пока Cybertruck потребуется полная мойка. При необходимости используйте этиловый спирт для удаления смолы и жирных пятен, а затем немедленно промойте эту область водой и "мягким" мылом, чтобы удалить спирт и остатки грязи»,
— пояснено в документации к электромобилю.
Tesla уточнила, что со временем внешний вид кузова Cybertruck может меняться от условий эксплуатации и из-за особенности материалов, но это нормально. Производитель советует постоянно следить за состоянием кузова. Tesla не будет по гарантии заменять детали Cybertruck, которые пришли в негодность из-за повреждений в результате воздействия внешних факторов типа грязи или дорожной соли.
30 ноября 2023 года Tesla Cybertruck поступил в продажу. Стоимость электропикапа начинается от $61 тыс., дальность хода от 400 км, поставки первым покупателям начнутся в 2024 году. Характеристики электропикапа в максимальной комплектации Cyberbeast (за $100 тыс.): время разгона до 100 км в час до 2,6 секунды, максимальная скорость 210 км/ч, мощность 845 л.с. (630 кВт), ёмкость батареи 123 кВт·ч, запас хода 547 км.
