VK сообщила об обновлении инструмента Магазин «ВКонтакте», после которого под позициями продавцов появился блок с сопутствующими товарами. Он добавился во все магазины, содержащие более трёх товаров на «витрине». Лента рекомендаций может содержать до десяти предложений, напрямую связанных с выбранной пользователем позицией.
Сопутствующие товары назначены автоматически. Продавец может менять как сами позиции, так и порядок их отображения. Отключить блок нельзя. VK считает, что нововведение позволит увеличить продажи и средний чек продавцов.
«Мы хотим, чтобы и продавцам, и покупателям было комфортно у нас на площадке. Поэтому представили сопутствующие товары — удобный инструмент, который помогает увеличить средний чек и повысить объём продаж. Продавцы прекрасно понимают, что лучше продаётся вместе с их товарами: теперь им ещё легче предлагать новинки или рассказывать об акциях. А покупатели быстрее найдут то, что ищут: соберут образ, купят сразу все нужные комплектующие или выберут лучший из предложенных вариантов», — сказал Александр Аббасов, менеджер продукта Магазина «ВКонтакте».
В середине сентября этого года VK обновила подборки товаров в магазине. В мобильном приложении появилась возможность управления подборками и ассортиментом магазина в целом. Кроме того, компания упростила создание и пополнение подборок через десктопную версию.
По данным на конец 2020 года, в Магазине «ВКонтакте» было зарегистрировано около 190 тысяч активных продавцов. В час пользователи просматривали около 4,2 млн товаров. Чаще всего покупали одежду и обувь от российских streetwear-брендов, звёзд и российских дизайнеров. Кроме того, пользователи социальной сети часто покупали украшения, необычные подарки, товары для дома и услуги (например, заказ программы питания).
За 2020 год на 86% вырос спрос на товары из раздела «Продукты питания». В числе самых популярных товаров перечислены сеты роллов и бургеров, пицца, рыба, замороженные ягоды, грибы, овощи и десерты. Статистика по работе магазина за 2021 год пока не опубликована.
