The Wall Street Journal ознакомилась с документом компании Meta*, опубликованным для внутреннего пользования сотрудников. Согласно данным отчёта Creators x Reels State of the Union 2022, спустя почти два года после запуска видеосервис Reels так и не стал достаточно популярным среди пользователей, чтобы соперничать с основным конкурентом — китайской платформой TikTok.
По информации компании, пользователи Instagram** в совокупности тратят 17,6 млн часов в день на просмотр роликов Reels. Это менее одной десятой из 197,8 млн часов, которые пользователи TikTok проводят каждый день на платформе.
Также в отчёте говорится, что интерес пользователей к Reels падает — на 13,6% за четыре недели до публикации документа — и что «большинство пользователей Reels вообще не вовлечены в контент».
По данным документа, Instagram** достаточно долго пытался привлечь создателей контента на платформу, однако авторы не стремятся активно публиковать ролики на сервисе. Там говорится, что на американский рынок платформы приходится примерно 11 млн авторов, но только около 2,3 млн из них (20,7% создателей контента) публикуют ролики на сервисе каждый месяц.
Кроме того, почти треть всех роликов Reels создают на другой платформе — чаще всего на TikTok. Meta* «понижает рейтинг» этих видео — показывает их меньшей аудитории, чтобы повлиять на авторов, публикующих подобный контент. Однако, как пишут представители компании, они продолжают распространяться и становиться популярными.
Пресс-секретарь Meta* Деви Нарасимхан назвала данные издания о показателях часов просмотра Reels «устаревшими», однако отказалась предоставить газете актуальные цифры. Она добавила, что вовлеченность Reels в настоящее время увеличивается из месяца в месяц.
Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**
* — признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена
** — запрещены в России
