В Финляндии Sony призвали выплатить компенсацию за удаление функции OtherOS из PS3

    Интересный способ воздействовать на Sony нашли финны. Один из обладателей PlayStation 3, недовольный исчезновением возможности запускать на любимой консоли любимый Линукс, пожаловался на производителя в местную организацию по защите прав потребителей (Consumer Complaints Board, по-фински Kuluttajariitalautakunta :). Аргументы в жалобе просты и понятны. Установив пресловутую прошивку 3.21, потребитель оказался лишен части функциональности, обещанной производителем при покупке. С другой стороны, если не обновлять прошивку, потребитель будет лишен других плюшек, например не сможет играть в некоторые новые игры. Не говоря уже об исправлениях багов.

    Товарищ потребовал компенсации в €150 (а консоль он купил в прошлом году за €268.90). Consumer Complaints Board рассмтрел дело и признал, что удаление OtherOS действительно лишает продукт части потребительских свойств, заявленных производителем на момент покупки. Потребитель же заслуживает компенсации размером в 100 евро, которую должны выплатить производитель и ритейлер совместно.

    Хотя решения этой организации носят рекомендательный характер и сами юридической силы не имеют, но финские суды в подобных делах ориентируются на них. До суда дело пока не дошло, в отличие от Америки, но посмотрим, что будет дальше.

    Самое интересное по-моему то, что согласно этим цифрам получается, что потребительская ценность функции OtherOS составляет 37%, то есть более трети стоимости консоли.

    Via Uusi Suomi(фин.) via AfterDawn via Slashdot.
    AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

    Подробнее
    Реклама

    Комментарии 46

      +49
      Хоть где-то ценят потребителей.
        +15
        Кто посоветует, как можно в России провернуть подобное — 5 тысяч не лишние.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
            +7
            Ну уж нет — свою плоечку никому не отдам, ведь теперь есть вероятность наткнуться на модель, на которой стоит аппаратная защита от джейлбрейка.

            Упс. Я Вам ничего не говорил. Я пользуюсь только лицензионым ПО и живу в Магадане. вот.
              +1
              Вас сошлют.
                +2
                Куда уж дальше?
                  +10
                  В Москву может? :)
                    0
                    На каторгу, в Москву.
                      0
                      обновляй_ветку_перед_постингом
                        0
                        Пять часов писали? Угу, обновить не помешало бы.
                          0
                          Не, вернулся домой, посмотрел и ответил. Кто ж знал, что сюда уже напостили?
                0
                Самому себе. И еще раз подать в суд.
                  0
                  Правда, нужно быть ритейлером сони (
                +1
                Спросите здесь на форуме: ozpp.ru
                0
                >>Самое интересное по-моему то, что согласно этим цифрам получается, что потребительская ценность функции OtherOS составляет 37%, то есть более трети стоимости консоли.

                Ну вы еще не учли моральный ущерб :)
                  0
                  Это вроде не суд.
                  Хотя решения этой организации носят рекомендательный характер и сами юридической силы не имеют
                  –10
                  Грустно будет Sony если последуют массовые иски.
                    0
                    А что грустного? Может обратно запилят фичу.
                      0
                      Очень хотелось бы, но маловероятно. Думаю Сони заплатят любые деньги лишь бы их консоль было сложнее «взломать».
                        0
                        Ну грустного-то по-любому ничего (:
                    +11
                    Все правильно сделали.
                      –6
                      Вопрос, почему так долго тормозил? Финнны, включил вторай раз после 2006 года, а Линукса и нет =)
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                        0
                        Uusi Suomi? «Новая Финляндия»? Интересное название.
                          +5
                          Чем же? газета под этим названием выходит уже почти 100 лет. Практически в каждом уголке мира есть что-то вроде «Новая %country_name%».
                            +5
                            Новая Узбекистан :)
                              +8
                              Узбекистон овози.
                          –22
                          При покупки консоли Вы даете согласие на покупку железа, а предоставляемое ПО идет Вам в аренду и производитель имеет право по своему усмотрению его меня по своему усмотрению.
                            +8
                            то есть я куплю приставку, а потом «опа» и вместо игр мне будут показывать Беню Ганна и это как-бы законно?

                            если уж съезжать в юридическую плоскость, можно случайно напороться на трактовку покупки консоли, как «оказании услуг».
                            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                                +3
                                прокат электронов
                                +7
                                Бредовое высказывание. Если действительно было так, никто из брендов даже бы не заикался о том, что хочет компенсации за jailbreak своих консолей с хакеров, которые его успешно совершили.

                                Приставка — это мультимедийный программно аппаратный комплекс, который должен выполнять все функции, указанные в спецификации.

                                В противном случае — это обман потребителя и соответствующая статья.
                                  0
                                  Не знаю как в других странах, но в России уж аренда точно не прокатит — не обозначен ни срок аренды, ни сумма договора. Максимум что подойдёт это бессрочный лицензионный договор на ПО с вознаграждением, включенным в цену приставки.
                                    0
                                    Действительно ошибся, где то прочел и отложилось в памяти.

                                    В этот раз решил почитать лицензию на прошивку версии 1.4

                                    — Они очень хорошо перестраховались, в частности с обновлением прошивки действующая лицензия перестает действовать и Вы соглашаетесь на новую лицензию с новыми правилами.
                                    — Они могут сделать Вам обновление, без Вашего ведома и много чего другого.

                                    Прочитать мона тут www.scei.co.jp/ps3-eula/ps3_eula_ru.html

                                    Конечно это не значит что какой то из пунктов можно оспорить в суде, но думаю адвокаты сони не пасьянс раскладывают на работе.
                                      0
                                      про потерю функционала там так же написано

                                      Пункт 3.УСЛУГИ И ОБНОВЛЕНИЯ

                                      — Некоторые услуги могут вызвать изменение ваших текущих настроек, потерю данных или материалов или потерю функциональности.
                                        0
                                        Потеря данных это лихо.
                                        0
                                        «Они могут сделать Вам обновление, без Вашего ведома и много чего другого.»

                                        Однако, не могут. Перед установкой каждого обновления вылазит договор, с которым Вы либо соглашаетесь, либо нет. Если не соглашаетесь, обновление не происходит.
                                        Мало того, когда вышло то обновление, убившее Other OS, вылезла табличка с надписью «АХТУНГ АХТУН! Это обновление убьет Linux в Вашем утюге! Хорошо подумайте, прежде чем обновиться!11». Сообщение было написано жирным шрифтом и не заметить его было невозможно.
                                      +2
                                      Кто не знает, ПСН в дауне уже третий день, никто во всем мире не может играть… черная полоса в жизни Сони.
                                      +1
                                      А как бы научиться отказаться от покупки вообще. Вот внедрили такой функционал, а для меня оказалось критичным — что-то то что пропало или появилось.

                                      Было бы классно вернуть это вот новое обратно продавцу, то есть отказаться от покупки вообще.

                                      Может мне консоль это только из-за возможности гонять на ней Linux и была нужна.

                                      P.S. Кстати при наличии такого callback функционала у нас останутся только фирмы чья продукция востребована. И всякий хлам можно будет вернуть.

                                      P.P.S. Как бы такой закон провернуть…

                                      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                      Самое читаемое