В рамках июньского онлайн-омнибуса исследовательский холдинг ROMIR Monitoring задал своим респондентам ряд вопросов об использовании ими рабочих компьютеров и интернета в нерабочих (личных) целях.
В опросе приняли участие 1412 активных интернет-пользователей (заходящих в Сеть не реже раза в месяц) в возрасте от 18 лет и старше. Выборка репрезентирует российскую интернет-аудиторию, которая, по результатам исследования «Мониторинг Интернета» в 1 квартале текущего года составила 22% взрослого населения страны (статистическая погрешность не превышает ±2,5%).
В рамках исследования было установлено, что у 76% респондентов основная рабочая деятельность связана с компьютером. 90% из них признались в использовании служебного компьютера и интернета в личных целях. При этом менее чем у половины пользователей рабочими компьютерами (39%) доступ к интернету не ограничен. Остальные же рассказали о самых различных ограничениях и препятствиях, чинимых работодателями и системными администраторами.
Например, 19% сказали об ограничении интернет-трафика, в компаниях еще 18% участников опроса введены ограничения на доступ к некоторым сайтам (видам сайтов). Еще в 18% случаев респонденты говорили о том, что руководство компании выступает против использования интернета в личных целях, 14% пожаловались на скрытое администрирование рабочих компьютеров. И, наконец, по 6% респондентов сказали, что их рабочие компьютеры либо вообще не подключены к Сети, либо интернет крайне «медленный».
Итак, чем же интернет-пользователи занимаются на рабочих компьютерах? Согласно результатам исследования, подавляющее большинство респондентов (86%) читают новости в интернете, еще 80% занимаются в Сети поиском информации, не связанной с работой. Шесть из десяти опрошенных (60%) активно общаются с друзьями через ICQ и другие программы и еще 60% респондентов читают книги и материалы, не связанные с работой, в электронных библиотеках или на информационных порталах. 57% участников опроса сказали, что не просто читают различные не связанные с работой материалы в Сети, но и скачивают их. Каждый второй респондент (55%) следит за новостями, читая интернет-версии газет и журналов. При этом большинство из тех, кто такими разнообразными способами устраивает себе передышки и рабочие паузы, уверяют, что злоупотребляют рабочим интернетом не более 30 минут в день.
По словам ведущего консультанта ROMIR Monitoring по качественным исследованиям, доктора психологических наук Ольги Мельниковой, не исключено, что в действительности респонденты уделяют своим личным увлечениям в рабочее время несколько больше времени. Это связано с элементарным желанием приуменьшить свою «вину» — ведь респонденты прекрасно понимают, что на работе они должны заниматься исключительно работой, но не могут не воспользоваться ситуацией — наличием подключенного к сети компьютера, чтобы утолить информационный голод или жажду общения. И, во-вторых, далеко не все пользователи могут действительно контролировать время, которое они уделяют личным делам в течение рабочего дня. Им может казаться, что прошло не более20-30 минут, как они погрузились в чтение или игры, а на самом деле прошло значительно больше времени.
В опросе приняли участие 1412 активных интернет-пользователей (заходящих в Сеть не реже раза в месяц) в возрасте от 18 лет и старше. Выборка репрезентирует российскую интернет-аудиторию, которая, по результатам исследования «Мониторинг Интернета» в 1 квартале текущего года составила 22% взрослого населения страны (статистическая погрешность не превышает ±2,5%).
В рамках исследования было установлено, что у 76% респондентов основная рабочая деятельность связана с компьютером. 90% из них признались в использовании служебного компьютера и интернета в личных целях. При этом менее чем у половины пользователей рабочими компьютерами (39%) доступ к интернету не ограничен. Остальные же рассказали о самых различных ограничениях и препятствиях, чинимых работодателями и системными администраторами.
Например, 19% сказали об ограничении интернет-трафика, в компаниях еще 18% участников опроса введены ограничения на доступ к некоторым сайтам (видам сайтов). Еще в 18% случаев респонденты говорили о том, что руководство компании выступает против использования интернета в личных целях, 14% пожаловались на скрытое администрирование рабочих компьютеров. И, наконец, по 6% респондентов сказали, что их рабочие компьютеры либо вообще не подключены к Сети, либо интернет крайне «медленный».
Итак, чем же интернет-пользователи занимаются на рабочих компьютерах? Согласно результатам исследования, подавляющее большинство респондентов (86%) читают новости в интернете, еще 80% занимаются в Сети поиском информации, не связанной с работой. Шесть из десяти опрошенных (60%) активно общаются с друзьями через ICQ и другие программы и еще 60% респондентов читают книги и материалы, не связанные с работой, в электронных библиотеках или на информационных порталах. 57% участников опроса сказали, что не просто читают различные не связанные с работой материалы в Сети, но и скачивают их. Каждый второй респондент (55%) следит за новостями, читая интернет-версии газет и журналов. При этом большинство из тех, кто такими разнообразными способами устраивает себе передышки и рабочие паузы, уверяют, что злоупотребляют рабочим интернетом не более 30 минут в день.
По словам ведущего консультанта ROMIR Monitoring по качественным исследованиям, доктора психологических наук Ольги Мельниковой, не исключено, что в действительности респонденты уделяют своим личным увлечениям в рабочее время несколько больше времени. Это связано с элементарным желанием приуменьшить свою «вину» — ведь респонденты прекрасно понимают, что на работе они должны заниматься исключительно работой, но не могут не воспользоваться ситуацией — наличием подключенного к сети компьютера, чтобы утолить информационный голод или жажду общения. И, во-вторых, далеко не все пользователи могут действительно контролировать время, которое они уделяют личным делам в течение рабочего дня. Им может казаться, что прошло не более