Роль экспертного уровня пользователей ИТ-решений сложно переоценить. Опытные специалисты делятся своими наработками в профильных сообществах — это стандарт работы со зрелыми продуктами во всем мире. Чтобы поддержать эти процессы в своем экспертном сообществе Visiology сформировала свой Клуб Экспертов, а также запустила программу поощрения для наиболее активных его участников.
Платформа Visiology разрабатывается с 2015 года, и за это время у системы сформировалось свое экспертное сообщество. Кстати, на начало 2023 года группа аналитиков Visiology занимает первое место среди российских корпоративных BI-платформ по количеству участников.
Наверняка вы знаете, что сегодня все больше BI-проектов используют российские BI-платформы. В частности, мы запустили десятки проектов на Visiology за 2022 год — как при развитии экспертизы бизнес-анализа “с нуля”, так и в ходе миграции BI-практик с других платформ.
Количество партнеров, внедряющих Visiology, уже превысило 250 компаний. И поэтому неудивительно, что специалисты начинают все чаще искать ответы на типичные вопросы не только у поддержки вендора, но и у своих коллег, которые тоже работают с Visiology. Как показала практика мировых лидеров, подобное взаимодействие лучше всего реализовать в профессиональном сообществе.
“Для эффективного развития BI-платформы важно не только наличие качественной техподдержки и хорошо обученных партнеров. В современном мире пользователи активно общаются друг с другом, читают блоги, самостоятельно ищут решение актуальных задач. Именно поэтому мы решили создать на базе сообщества аналитиков Клуб Экспертов Visiology и активнее поддерживать наших опытных пользователей, способных стать настоящими консультантами по работе с Visiology”, — Иван Вахмянин, управляющий партнер Visiology.
Интересно, что пополнение российского сообщества Visiology происходит не только за счет расширения охвата и географии проектов. К сообществу присматриваются и постепенно присоединяются в том числе пользователи, знакомые с синтаксисом языка запросов DAX.
“Подход Visiology к поддержке пользователей является многовекторным. Сообщество экспертов дополняет технический блог на Habr.com и обучающие вебинары для разных уровней подготовки. В результате каждый может найти ответы на свои вопросы о платформе, а также перенять лучшие практики в той форме, в которой ему удобнее А постепенное внедрение поддержки DAX в TOM в новой версии Visiology 3 уже сейчас становится причиной не только для миграции с Power BI для организаций, но и для перехода опытных ex-пользователей Power BI в наше сообщество аналитиков”, — Алексей Никитин, Генеральный директор Visiology.
Вступить в Клуб Экспертов Visiology может каждый желающий. Для этого достаточно просто делиться примерами решения задач, связанных с внедрением и поддержкой Visiology, давать советы другим участникам, а также рассказывать о реализации проектов на базе Visiology. Наиболее активным мы теперь регулярно раздаем баллы, за которые можно получить различный приятный мерч, который будет радовать вас дома или на рабочем месте.
