Регламенты - отличный инструмент!

Самое главное - регламенты помогают согласовать рабочие процессы между исполнителем и заказчиком (руководителем). Избавить от неоправданных ожиданий.

Становится понятно ЧТО и КАК надо делать.

Уходят досадные оправдания “а я не знал”, “а я думал по-другому”.

Вот только регламенты после создания ложатся на полку. Никому не мешают :) Никто с ними не сверяется, разве что только когда надо кого-то обоснованно оштрафовать…

Но существует другое решение - технологическое.

Регламенты можно превратить в рабочие интерфейсы.

• Сотрудники каждый день работают внутри регламента!

Любые улучшения и доработки регламента

• моментально внедряются в работу!

Сотрудники видят свои проекты, рабочую информацию и результаты, а руководитель получает сведенную статистику по всей организации.

Для среднего и малого бизнеса эту функцию выполняют BPMS решения. Очень серьезная штука, которая для работы требует денег и наличия айтишной компетенции (даже если там модный ноу-код).

Для малого бизнеса я разработал доступную альтернативу, где обычные текстовые планы превращаются в интерактивные регламенты.

Рекламные загоны опущу, но если кому интересно - буду рад показать, что получилось.