— Слушай, я посмотрел у Тинькоффа — у них такие крутые анимации. Давайте и нам такие сделаем!

— Ну, у нас не финтех, мобильного приложения нет, и вообще — у нас CRM для логистов…

— Ну и что? Люди любят, когда красиво! Сделаем плавные графики, чтобы всё оживало. UX, UI, ты же понимаешь!

— У нас при этом не работают фильтры, отчёты формируются вручную, и у клиента падает система при импорте Excel. Может, сначала это починим?

— Ладно… Только кнопки тогда сделай с закруглениями, как в Тинькоффе. Хоть что-то красивое будет.

Выглядит лучше. Работает — так же плохо.

Потому что копировать обёртку, когда продукт внутри разваливается — это мёртворождение дизайна.

Вдохновение — не преступление.

Но копирование без понимания контекста — худший выбор.

У Тинькоффа и команда дизайнеров, и исследования юзабилити, и огромный бюджет, и полгода на rollout.

Сначала надо решить боль клиента, а не украсить страдание. Сделай стабильный функционал, и только потом — красивый. Иначе копирование по цене тех долга выйдет.

Оффтоп
Читайте больше у меня в профиле и в Telegram канале