![](https://habrastorage.org/webt/og/rb/na/ogrbnanpkk0zlisr_px0zrilcw0.jpeg)
До Хабра я выступил с гостевой лекцией на факультете компьютерных наук Вышки и Яндекса — рассказал студентам ФКН ровно то же самое, о чем сейчас расскажу вам (в конце поста есть видео). А именно — как путешествия с водителями, развозящими заказы из интернет-магазинов, убедили нашу команду делать новый сервис про логистику. Надеюсь, у меня получится передать вам мои ощущения от этой сферы: я поездил в «Газели» и «Ларгусе», послушал жалобы сотрудников на придирчивую «тетку из Ногинска» и стал свидетелем того, как заказ из трех самокатов для трех детей превратился в драму. А в конце поговорим про технологии.