Года три назад я заказала книгу В. Вересаева довольно привычного российского издательства: твёрдая обложка, приятная бумага, хороший шрифт. Но читать я её не смогла: неправильные переносы, разрывы строк, опечатки… Мне сложно понять, как такое могло произойти с книгой, пережившей столько переизданий, но факт остаётся фактом. Вересаева я купила чуть позже в букинистическом, но неприятный опыт оставил осадок. А ведь работая со статьями на Хабре вот уже 10 лет, я сформировала немало «автоматизмов»: какие-то мелочи модераторы исправляют, практически не думая о них, но в то же время эти мелочи могут испортить впечатление о статье и вызвать такое же глухое раздражение читателей, как та новоизданная книга.   

Мы немного исследовали тему и решили поделиться наблюдениями. Давайте постараемся сделать статьи лучше.

Как известно, лучший кинотеатр — наше собственное воображение. Читая книги или размышляя об увиденных образах, мы погружались на дно с капитаном Немо, выживали на необитаемом острове с Робинзоном Крузо, прокармливали генералов с лесковским мужиком, путешествовали вокруг света за 80 дней, летали на ковре-самолёте с героями Крапивина, представляли себя Гулливером около муравейника, ловили парейдолии на коврах и, конечно, летали в прошлое и будущее с  Марти Макфлаем. 

А давайте в комментариях (или отдельными статьями) снова выкрутим ручку воображения на максимум и порассуждаем, как бы мы могли быть полезны в то или иное время, каким багажом знаний (и практических умений) мы смогли бы поделиться?

Среди почти 800 заявок конкурса технических статей Технотекст 7 было буквально меньше десятка статей, в создании которых принимал активное участие искусственный интеллект. Решиться на Технотекст 8 было сложнее: ИИ-фрагменты встречаются часто, Песочница переполнена нейрослопом, на Хабре нет-нет, да появится полностью сгенерированная статья. Мы, конечно, шутим (со значительной долей правды) на тему: «Ну как-то же вы писали до ИИ?», но горячие дискуссии о допуске промптов к созданию текстов для Хабра не умолкают даже в специальных авторских сообществах. И всё же мы решились провести ещё один конкурс без ИИ. Встречайте — Технотекст 8.

Для тех, кто застал времена СССР, Новый год имеет особенный вкус, цвет и запах. Особого изобилия не было, но у каждого были фирменные семейные блюда, ёлка — живая или искусственная (а может, даже из зелёных ярусов-пластинок на штыре, как у меня?), мандарины с их классическим запахом, ватный Дед Мороз, хрупкие сверкающие игрушки, бусы, дождик. И непременно — пузатый телевизор и городской телефон, на длинном шнуре, который подтаскивали к столу и благодаря которому АТС после полуночи работали с особым усердием, соединяя разные города огромной страны.

Сейчас Новый год стал другим: ярким, насыщенным, хватающим тебя с начала ноября гигантскими ёлками, световыми потолками городских улиц, сиянием торговых центров и…местами сухим асфальтом 🙂 К 31 декабря ты устаёшь, хочется скорее встретить в самой домашней обстановке, отключить мобильный или ограничиться сообщениями, а в районе двух уже спать (или читать Хабр). Праздник потерял волшебство? Или все мы безвозвратно повзрослели?

Что ж, ввяжемся в предновогоднюю суету и устроим ретроспективный обзор… Нового года. Коротко и галопом.

Если вы думаете, что использование ИИ в публикациях и на серьёзных деловых сайтах по всему миру — единственный грех в IT-журналистике на сегодняшний день, то у нас для вас плохие новости: есть минимум семь совершенно отвратительных паттернов, которые способны менять мнения, тренды и даже смысловую среду. Поскольку информация распространяется быстрее, чем когда-либо, абсолютно любое сообщение способно «заразить» инфополе миллионов людей. И ладно, если это закончится мифами про химтрейлы, поджиганием вышек 5G — хуже, когда такие «идеи» вмешиваются в инфраструктуру и влекут разрушительные последствия, от проблем с безопасностью до глобального отказа от нужных и буквально жизнесохраняющих достижений науки и техники (МРТ, вакцины, препараты). В этом замешаны все: инсайдеры, журналисты, блогеры, комментаторы, читатели и даже поисковые алгоритмы. Не замешаны только совесть, честность и ответственность. Правда, ничего нового?

«Я трёх жён бросил, девушку бросил, курить бросил, а работу бросить не могу», — это был 2016 год, передо мной в кафе сидел тимлид крупной компании и нервно ел эклер за эклером. Ему было очень плохо, и это было видно. Он выгорел, устал, буквально погас: у него было всё, чтобы сменить хоть компанию, хоть страну, но были бесконечные страхи. Это тормозило карьеру, мешало развитию, не давало возможности вырасти. Понадобилось ещё 5 лет, чтобы решиться и в корне изменить жизнь. За эти пять лет перевернулся мир и многие возможности обрезали обстоятельства, однако даже то, что получилось, сделало человека счастливее. Он остался в ИТ, но сменил стек, профиль, сферу и главное, отказался от управления людьми, которое ему и правда совсем не подходило. 

Нередко мне приходится общаться с ребятами, у которых всё сложилось не так хорошо, и с теми, кто боится сделать шаг. Разговоры с ними навеяли несколько интересных мыслей, которые точно стоит обсудить на Хабре.

У команды Хабра есть несколько интересных и максимально полезных обучающих программ для компаний. Если компании интересно качественно развивать блог, она обучает сотрудников. И вот внутри обучения есть упражнения, игры, интерактивы — разные возможности в зависимости от условий, площадки (офлайн/онлайн) и проч. Две методики, созданные на узнаваемой основе, мы решили «отдать в опенсорс», а именно поделиться со всеми, чтобы о заголовках и темах будущих публикаций заботились не нейросети, а живые люди.

Нет, я не сошла с ума (хотя жара и залповые ливни располагают). Просто мы объявили конкурс Космотекст, и вдруг подумалось: а что если отправленные в космос статьи реально когда-то прочитает представитель другой цивилизации, которому в общем и целом случайно дана возможность понимать русский язык? Ведь эти тексты — артефакт нашей цивилизации.

Вспомните школу: в старших классах нас просили анализировать тексты. Не просто писать сочинение, а предполагать, что хотел сказать автор, разбирать структуру и даже ритмический строй (ладно-ладно, это уже просили на олимпиадах по русскому и литературе). Потому что текст способен рассказать не только о непосредственной теме, но и о её авторе, его окружении, каких-то принятых оборотах общения и т. д.

Так какой же может быть статья земного автора Хабра для глаз внеземного читателя? 

^{Хорошая реклама — та, которая продаёт продукт, 
не привлекая к себе внимание.}

^{Дэвид Огилви}

Мне никогда не нравился маркетинг, но приходилось заниматься им ещё в вузе. Зато мне всегда нравился PR, но заниматься им почти не приходилось. Глядя на современный маркетинг и пиар в IT (а смотрю на него я уже 13 лет), я в общем и целом разделяю взгляды аудитории Хабра: ох уж эти маркетологи! Правда, в моей жизни произошло три случая, которые изменили мои взгляды. И, кажется, мне есть что сказать маркетологам и пиарщикам, которые видят в Хабре не сообщество, а многомиллионную целевую аудиторию гениев, миллиардеров, плейбоев, филантропов айтишников. Всё немного не так, как вы думаете.

В начале XIX века в Нижнем Новгороде появилось здание ярмарки — одного из ключевых центров торговли в Российской Империи. Удобно расположенная в районе слияния Оки и Волги, с пологим берегом, территория привлекала купцов со всей страны. Вплоть до революции это был торговый хаб и деловой центр. И вот уже несколько лет подряд преображённая, праздничная и уютная территория Нижегородской Ярмарки становится деловым хабом для ИТ, промышленных технологий, связи, образования и всего того, что инновационно, технологично и перспективно. Тысячи человек собираются, чтобы обсуждать, заключать контракты, договариваться, находить деловых партнёров и соратников. Так проходит ЦИПР и в этом году на нём официально присутствует команда Хабра.

Не буду погружаться в пересказ сложных дискуссий и обсуждений — тем более, что многое уже есть в новостях. Расскажу о том, чем дышит X юбилейный ЦИПР.

Приятно видеть, что люди всё ещё мечтают, и исполняют мечты в жизнь.
Именно такие люди двигают цивилизацию вперёд.
Раньше их сжигали на костре, а теперь мы ими
восхищаемся и награждаем победителей Технотекста!

^{Илья @Gel, специалист отдела по работе с пользователями Хабра}

Одна из коллег пошутила: «У вас каждый Технотекст последний». Действительно, конкурс отнимает у команды невероятное количество сил, нервов и времени. Но мы его очень любим, потому что он справедливый и нужный: мы награждаем лучших из лучших, выбираем из крутейших статей, а потом спокойно даём новичкам ссылку на страницу со всеми участниками, чтобы они формировали насмотренность на отборном контенте. Тем не менее, Технотекст со счастливым номером 7 действительно последний. Последний в таком формате и с такими правилами, — потому что в жизнь авторов, Хабра, IT-отрасли и человечества ворвался ИИ. Если в этом году среди 800 заявок ии-шными оказались около десяти, то в следующем их будет в разы больше. Какая же это соревновательность…

Впрочем, пока не будем о грустном и неизвестном. Технотекст 8 будет и это главное. А сейчас — всё внимание победителям «Технотекста 7». Они правда восхитительные. 

Так уж сложилось, что моя основная работа — пролистывать, просматривать и очень внимательно прочитывать статьи на Хабре: уже опубликованные, конкурсные для Технотекста (эти не по первому разу), статьи из Песочницы. Это довольно большой массив данных, который непрерывно обучает мою личную человеческую нейросетку и в том числе «натаскивает» её на распознавание хороших и плохих авторских паттернов. В результате накапливаются знания, которыми очень хочется поделиться с существующими, начинающими и будущими авторами.

Технотекст 7 получился необычным: мы провели всего одну рассылку, остальные статьи собирали органически — анонсами, упоминаниями и даже личным общением с авторами (как в личке, так и в оффлайн формате). Для такой активности результат превзошёл все ожидания: мы получили 833 заявки, приняли 763, в шорт-листы попали 499 заявок, из них 132 от частных пользователей, 367 — от компаний.

Почти все статьи оказались качественными — поэтому при скоринге материалов для шорт-листов оставались в первом туре статьи с рейтингом выше +50 и даже выше +100. Из неприятного — две «нейроночные» статьи, они были сняты с конкурса, искренне надеемся, что это был эксперимент и кто-то пробовал нас на прочность. Увы, думаю, что этот год стал последним спокойным с позиций ИИ-шного контента — в новом сезоне проверяться будет каждая статья. 

Никто не хочет стать аналитиком. Мечтая о будущем, поступая в вуз, выбирая специализацию, мы думаем о чём-то глобальном: лечить людей, разрабатывать крутые игры, найти лекарство от рака, программировать, проектировать корабли и самолёты, работать на госслужбе, важно вышагивая по красным коврам… Быть аналитиком — это уже выбор после получения образования, который происходит довольно случайно: попросили на работе, нашёл вакансию с таким названием, попал в онлайн-школу, где не заладилось с программированием и т. д.

Между тем работа аналитика полезная, интересная, востребованная и неплохо оплачивается. Более того, скорее всего ИИ аналитиков не заменит, особенно топовых — пока что его «ум» не позволяет анализировать разрозненные данные и находить причинно-следственные связи в совершенно неожиданных срезах данных.

Помните самое начало 2000-х, когда салоны связи были завалены телефонами всех форматов и цветов? А на стойках были специальные обвесы-брелочки для всех категорий самовыражения. Сегодня перепутать смартфоны на занятии или на рабочей встрече проще простого, они все… одинаковые (особенно со стороны, где нет логотипа). А вы давно пробовали во время прогулки насчитать 10 жёлтых автомобилей? Да, мир теряет цвет, но вместе с этим он теряет дизайн. Нет, конечно, современные формы и смыслы требуют своего дизайна и талантливые ребята создают что-то невероятное. Тем не менее, с прилавков «крафтовых» магазинчиков разлетаются открытки в винтажном и ретро-стиле, мы ожидаем интересные обложки любимых книг, тяготеем к комиксам и обложкам старого винила. И думается, что это не просто ностальгия в глаз попала, а запрос на человеческое, глубокое, — на то, откуда мы до сих пор черпаем идеи и вдохновение.

В рамках поддержки номинации Технотекста «Дизайн» ^{(тут стоит побороться)}, в которую можно податься аж до 5 мая (эта же «акция» работает для «Аналитики», а остальной конкурс закрыт) предлагаю вам ненадолго провалиться в прокрастинацию и переместиться в первую половину XX века.

Самым первым аналитическим инструментом в моей жизни стал CBOSS — огромная система с отчётами, OLAP-кубами и огромным массивом данных из биллинга. В повелевании цифрами, связями, закономерностями и необычными открытиями на основе данных была особая чарующая магия. Почти одновременно с этим удалось оценить самописную систему формирования отчётов для анализа — лёгкую, классную, с интерфейсом в одно небольшое окошко и нереальным, крутейшим бэком, за которым стоял отдел АСУ, который я помню по именам даже спустя без малого 20 лет. Технические задания, согласования, обсуждения, настройки, потом «скрутить отчёт» — и жизнь прекрасна! Тогда аналитики работали с готовыми цифрами, а запросы писали только избранные, высший уровень специалистов. 

Привычка работать с цифрами осталась и в Хабре: я довольно часто заглядываю в большие отчёты, изучаю аудиторию, проверяю тренды (интуиция vs факты), подсматриваю за лучшими, анализирую худших. Но это так, мелкое баловство. В Хабре есть отдел аналитики, который возглавляет Юля. Её команда проводит невероятные исследования и творит чудеса. И, видя огромный интерес к аналитике в Технотексте, я не могла не попросить Юлю рассказать, а как оно сейчас — стать аналитиком? Рекомендую прислушаться, особенно тем, кто только выбирает свой путь.

Мне давно хотелось написать на эту тему. Хабр — это в той или иной мере место встречи компаний и тех, кто хочет в компаниях работать: это происходит в рамках HR PR, работы со спецпроектами, Хабр Карьерой и даже индивидуальных предложений авторам о работе. Управление персоналом — тема благодатная: при должном умении можно вызвать дискуссию, бурю в стакане, цунами, привлечь внимание. Однако часто такие статьи, написанные профессиональными эйчарами или даже деврелами, либо остаются практически незамеченными, либо уходят в минус и вызывают не то что критику, а какие-то отдельные замечания и комментарии возмущения. И абсолютно во всех случаях причины такой ситуации абсолютно очевидны. 

Поэтому сегодня предлагаю обсудить, как писать про HR, чтобы вас читали и опционально — добавляли в закладки.

Когда мы открывали наш седьмой Технотекст, казалось, что самой загадочной будет номинация НИИЧАВО. Но на удивление, её смысл понятен сразу, а вот больше всего вопросов задают по номинации «Инженерный подход». Это про инженерные решения? Про системы? Про DIY? Сегодня найдём ответ на этот вопрос.

Году в 2014-2015 я пошла учиться на сисадмина, а точнее, на администратора Windows Server и немного сетевого оборудования Cisco. Обучение было очным, но я к нему не относилась как к общей жизненной цели. Уже тогда я писала статьи для Хабра как внешний автор разных компаний и понимала, что время меняется и моего инженерного опыта из начала 2010-х становится мало, а гнать пургу не хочется. В общем, пошла я за твёрдым пониманием разного сетевого, безопасного и прочих групповых политик. Тогда на это был спрос. И тогда же я словила лёгкую зависть к программистам: для них — сотни и тысячи статей и туториалов, а для админов один Эукариот с сетями для самых маленьких, ну и так, от случаю к случаю крутой и доходчивый материал. Админские задачки было проще решать с помощью админских же форумов. Потом как-то быстро случился DevOps, стал хитом, и про классическое системное администрирование писать стали ещё меньше. В этом году так вообще: нет ни серверов, ни мониторинга, один только YouTube :-) 

Но тем не менее каждый год мы запускаем номинацию «Системное администрирование» в конкурсе Технотекст. И у нас есть 10 мифов и дурацких отговорок, из-за которых мы это упорно делаем.

Два года мы экспериментировали с Технотекстом: сперва разделили номинацию «Программирование» на несколько (бэкенд, фронтенд, фуллстек), затем каждую подноминацию разделили на грейды (джуны, мидлы, сеньоры). В этом году грейды мы отменили, однако по «Программированию» оставались споры и конкурс стартовал без него. Но у номинации появился хранитель — и теперь в номинации могут участвовать все: системные программисты, любители ненормального программирования, дельфисты, ценители Prolog, мастера Java, гении С/С++ и все-все-все. 

А в этой статье мы коротко расскажем, как написать и оформить статью о программировании так, чтобы её было интересно и приятно читать.