Термин «профессиональное сгорание» (burnout) возник в 1974 году с подачи американского психиатра Фрейденберга (Freidenberg H. G.). У этого термина есть много трактовок и расшифровок. Я их немного объединила. Синдром профессионального сгорания — это психологическая защита в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на неразрешённый стресс на рабочем месте.