Привет, я получал это письмо. Извиняюсь, т.к. видимо, забыл ответить.
Факты на сервисе обновляются автоматически (примерно раз в сутки), и так было с самого начала. Уведомления об этом не высылаются (мы этого не сдалили, т.к. большинство из таких обновлений не очень важны, а потому спорно, стоит ли писать об этом вам), но это происходит.
Я думаю, если бы мы могли извлекать все больше и больше новых и интересных фактов о вас, это смогло бы сработать. Но на однотипных фактах — нет.
Все верно, решение это в конечном счете было моим. Я еще подумаю, и напишу, почему я решил прекратить тратить на это время, но в целом так: если pivot подразумевает полную смену концепции, это совсем другой проект. Такой pivot допустим в рамках стартапа, когда:
a) Основатели считают его наиболее перспективным вариантом и готовы работать над ним
б) Инвесторы готовы тратить на это какие-то деньги.
В нашем случае такого варианта не нашлось.
И о вере в проект: думаю, сводить все к этому смысла нет.
Проекты закрываются, когда становится понятно, что дальнейшие инвестиции времени и денег в них ни к чему хорошему не приведут (т.е. вероятность этого заметно ниже приемлемой для основателей и инвесторов). Если действовать исходя исключительно из веры, все это превратится в игру в рулетку.
Я согласен с тем, что вера в проект — то, без чего вообще нельзя начинать. Более того, известно, что есть проекты, которые взлетели исключительно благодаря огромной вере в проект и идею их основателей. Но слепая вера — совсем другое дело: хорошо известно, как среднестатистически заканчивается игра в рулетку: проигрывают почти все. Да, очень небольшой % игроков таки оказывается в плюсе, но их успех в этом случае совершенно непредсказуем (и это не противоречит гауссову распределению).
Потому, что:
а) Было не ясно, в какую сторону выполнять pivot. Кроме того, к моменту закрытия мы уже пробовали менять концепцию, но новые варианты не прошли даже самую простую валидацию (просто списывался \ созванивался с теми, кого эти варианты потенциально могли заинтересовать).
a) На момент закрытия проекта мы потратили 80-85% имеющихся средств. Продолжать тратить и дальше было можно, но т.к. было не ясно, в какую сторону выполнять pivot, я сам был за то, чтоб заморозить все максимально быстро.
> следил все эти два года за 9facts
Здесь явно что-то не то (см. на даты) :)
1 — Да, так оно и было. И с сентября по ноябрь я действительно как-то не очень понимал, что это — самая серьезная из наших проблем.
2 — Тоже верно — какое-то время я не считал это важным. Почему-то у меня (да и не только у меня) в голове сидела такая мысль: «Главное — сделать сервис привлекательным для первого-второго-третьего посещения, а уж дальше будет думать о том, что дальше». На самом это огромный минус, если сервис с первого взгляда производит впечатление одноразового, т.к. даже регистрироваться на нам желания не возникает (ну и + англ.).
В общем, к декабрю я все это и сам понял, но так и не придумал, как решить эту проблему.
> Это круто, что наконец вы и сами это поняли, но можно было услышать это от людей ещё полтора года назад!
Полтора года назад этого никак нельзя было услышать :)
3 — Думаю, Леонид был несколько более скептично настроен, нежели я, но я не помню, чтоб в части п.2 у нас сильно расходились оценки.
IMO, за хорошую юзабельность стоит бороться с самого начала только в одном случае: если это будет существенным конкурентным преимуществом. А это значит, что:
— уже есть конкуренты, с которыми надо бороться
— идея уже провалидирована ими.
> Александр, я дальнейшее пишу без наездов, вы не обижайтесь, если что )
Какие тут могут быть обиды :)
> Пишу, во-первых, потому, что такой паттерн узнаю у 90% адекватных проектов, с которыми приходится иметь дело
Полностью согласен, + про все дальнейшее. Грабли стандартные.
> Кстати, как вы теперь считаете — насколько вы похожи с Klout?
Сходство только в том, что оба проекта дают подборку метрик, позволяющих оценить вашу значимость в соцсетях. Только в нашем случае это просто несколько из возможных метрик, Klout же полностью «заточен» под анализ вашей популярности. Собственно, это еще +100 в пользу того, что специализированный продукт лучше универсального.
Я выше написал, чем именно это лучше. Если для разработки прототипа нужно продать квартиру — это не прототип.
Я имел ввиду следующее: если вы, условно, разабатываете 100К, и при этом пустите ваши выходные в течение полугода на разработку прототипа, он обойдется вам ~ в 40K x 6 = 240K. Если вас будет двое — в 500К. Относительно небольшая сумма, в общем.
1) Решаемая проблема есть у следующих категорий пользователей
Думаю, это нас и смутило. Проблема действительно есть: практически вся информация о людях, которая есть сейчас в соцсетях — неструктурирована, потому масса задач, которые можно было бы решать, сейчас не решаются. Нам казалось, что продукт, который позволит сохранять структурированную информацию о людях, гарантированно будет успешным. С этим соглашались и те, кого я опрашивал (понятно, что речь шла о конкретных сценариях использования).
На самом же деле все не так просто:
1) Тех, кому такой продукт был бы интересен, хотят иметь возможность получать / искать нужную им информацию с его помощью (прямым образом, или косвенно — например, проводя маркетинговые акции с его помощью). Не ввводить. Т.е. для того, чтоб эта категория пользователей захотела воспользоваться продуктом (и соответственно, захотела платить за это), нужно, чтоб пользователи там уже были.
2) Вводить же информацию о себе и друзьях не настолько интересно, чтоб это вас там удерживало. В этой части мы сделали многое, но сделать это настолько удобным, чтоб пользователи действительно полюбили это, нам не удалось.
Сейчас ясно, что все опросы, связанные с потенциальными сценариями использования продукта, надо было проводить, ориентируясь исключительно на 2), а про 1) вообще забыть. Но мне почему-то думалось, что проблема воода и сбора фактов — решаемая, т.к. все социальные сети так или иначе делают это.
На самом же деле все не так, конечно — пользователи соцсетей оставляют там факты о себе неявно. Факты о людях в соцсетях — это побочный эффект того, что люди решают там другие важные для них проблемы (общение, знакомства и т.п.). Похоже, целенаправленно оставлять факты о себе и других никто не стал бы — по крайне мере, я не знаю, как этого добиться. Кроме того, в случае с фактами о себе играют роль такие сдерживающие факторы, как нежелание писать о том, что уже не актуально (хотя и значимо), нежеление выглядеть хвастуном и т.п.
Никакого обмена с обеих сторон не было. Кроме того, я — не вчерашний студент. Я действительно чувствую себя виноватым, но думаю, это абсолютно справедливо, т.к. все зависело на много % от меня лично.
Общая сумма инвестиций была порядка 3 млн., ~ половина из них была вложена нами. Про то, как убеждать инвесторов, я ничего не могу сказать, и кроме того, не советую делать это без прототипа и 1000 пользователей — это неимоверно увеличивает вероятность того, что время и деньги будут потрачену впустую. Впрочем, я об этом сказал выше :)
Факты на сервисе обновляются автоматически (примерно раз в сутки), и так было с самого начала. Уведомления об этом не высылаются (мы этого не сдалили, т.к. большинство из таких обновлений не очень важны, а потому спорно, стоит ли писать об этом вам), но это происходит.
Я думаю, если бы мы могли извлекать все больше и больше новых и интересных фактов о вас, это смогло бы сработать. Но на однотипных фактах — нет.
a) Основатели считают его наиболее перспективным вариантом и готовы работать над ним
б) Инвесторы готовы тратить на это какие-то деньги.
В нашем случае такого варианта не нашлось.
И о вере в проект: думаю, сводить все к этому смысла нет.
Проекты закрываются, когда становится понятно, что дальнейшие инвестиции времени и денег в них ни к чему хорошему не приведут (т.е. вероятность этого заметно ниже приемлемой для основателей и инвесторов). Если действовать исходя исключительно из веры, все это превратится в игру в рулетку.
Я согласен с тем, что вера в проект — то, без чего вообще нельзя начинать. Более того, известно, что есть проекты, которые взлетели исключительно благодаря огромной вере в проект и идею их основателей. Но слепая вера — совсем другое дело: хорошо известно, как среднестатистически заканчивается игра в рулетку: проигрывают почти все. Да, очень небольшой % игроков таки оказывается в плюсе, но их успех в этом случае совершенно непредсказуем (и это не противоречит гауссову распределению).
Про наработки — пока ничего не понятно, как только будет понятно — я напишу.
а) Было не ясно, в какую сторону выполнять pivot. Кроме того, к моменту закрытия мы уже пробовали менять концепцию, но новые варианты не прошли даже самую простую валидацию (просто списывался \ созванивался с теми, кого эти варианты потенциально могли заинтересовать).
a) На момент закрытия проекта мы потратили 80-85% имеющихся средств. Продолжать тратить и дальше было можно, но т.к. было не ясно, в какую сторону выполнять pivot, я сам был за то, чтоб заморозить все максимально быстро.
Здесь явно что-то не то (см. на даты) :)
1 — Да, так оно и было. И с сентября по ноябрь я действительно как-то не очень понимал, что это — самая серьезная из наших проблем.
2 — Тоже верно — какое-то время я не считал это важным. Почему-то у меня (да и не только у меня) в голове сидела такая мысль: «Главное — сделать сервис привлекательным для первого-второго-третьего посещения, а уж дальше будет думать о том, что дальше». На самом это огромный минус, если сервис с первого взгляда производит впечатление одноразового, т.к. даже регистрироваться на нам желания не возникает (ну и + англ.).
В общем, к декабрю я все это и сам понял, но так и не придумал, как решить эту проблему.
> Это круто, что наконец вы и сами это поняли, но можно было услышать это от людей ещё полтора года назад!
Полтора года назад этого никак нельзя было услышать :)
3 — Думаю, Леонид был несколько более скептично настроен, нежели я, но я не помню, чтоб в части п.2 у нас сильно расходились оценки.
— уже есть конкуренты, с которыми надо бороться
— идея уже провалидирована ими.
Потому это не совсем наш случай.
Какие тут могут быть обиды :)
> Пишу, во-первых, потому, что такой паттерн узнаю у 90% адекватных проектов, с которыми приходится иметь дело
Полностью согласен, + про все дальнейшее. Грабли стандартные.
> Кстати, как вы теперь считаете — насколько вы похожи с Klout?
Сходство только в том, что оба проекта дают подборку метрик, позволяющих оценить вашу значимость в соцсетях. Только в нашем случае это просто несколько из возможных метрик, Klout же полностью «заточен» под анализ вашей популярности. Собственно, это еще +100 в пользу того, что специализированный продукт лучше универсального.
Я имел ввиду следующее: если вы, условно, разабатываете 100К, и при этом пустите ваши выходные в течение полугода на разработку прототипа, он обойдется вам ~ в 40K x 6 = 240K. Если вас будет двое — в 500К. Относительно небольшая сумма, в общем.
Думаю, это нас и смутило. Проблема действительно есть: практически вся информация о людях, которая есть сейчас в соцсетях — неструктурирована, потому масса задач, которые можно было бы решать, сейчас не решаются. Нам казалось, что продукт, который позволит сохранять структурированную информацию о людях, гарантированно будет успешным. С этим соглашались и те, кого я опрашивал (понятно, что речь шла о конкретных сценариях использования).
На самом же деле все не так просто:
1) Тех, кому такой продукт был бы интересен, хотят иметь возможность получать / искать нужную им информацию с его помощью (прямым образом, или косвенно — например, проводя маркетинговые акции с его помощью). Не ввводить. Т.е. для того, чтоб эта категория пользователей захотела воспользоваться продуктом (и соответственно, захотела платить за это), нужно, чтоб пользователи там уже были.
2) Вводить же информацию о себе и друзьях не настолько интересно, чтоб это вас там удерживало. В этой части мы сделали многое, но сделать это настолько удобным, чтоб пользователи действительно полюбили это, нам не удалось.
Сейчас ясно, что все опросы, связанные с потенциальными сценариями использования продукта, надо было проводить, ориентируясь исключительно на 2), а про 1) вообще забыть. Но мне почему-то думалось, что проблема воода и сбора фактов — решаемая, т.к. все социальные сети так или иначе делают это.
На самом же деле все не так, конечно — пользователи соцсетей оставляют там факты о себе неявно. Факты о людях в соцсетях — это побочный эффект того, что люди решают там другие важные для них проблемы (общение, знакомства и т.п.). Похоже, целенаправленно оставлять факты о себе и других никто не стал бы — по крайне мере, я не знаю, как этого добиться. Кроме того, в случае с фактами о себе играют роль такие сдерживающие факторы, как нежелание писать о том, что уже не актуально (хотя и значимо), нежеление выглядеть хвастуном и т.п.
Команда из 8 человек «проедает» миллион за, условно, 2.5 месяца.