Некоторое время назад, мне довелось в рамках совместного проекта пообщаться с представителями мелкого интегратора Москвы. В том числе, я ради интереса поговорил с ребятами, которых называли отделом системных администраторов. Средний возраст — 26 лет, многие имеют по 3-4 сертификата от Microsoft или даже Oracle. Занимаются биллинговой системой одного очень крупного оператора России. Это лицевая часть, солидная, но существует и другая, теневая сторона, которую обычно прячут от посторонних глаз и о которой я узнал исключительно потому, что пообщался с работниками. Наиболее полно эту часть характеризует диалог, который состоялся у меня с таким «администратором»: