Возможно, в Петербурге у них слишком много клиентов — нас не приглашали. И, как выяснилось, не нас одних.
По поводу трёхступенчатой авторизации — звучит красиво и надежно. Правда, есть несколько НО. ВО-первых, как я уже писала, при оповещении о вводе SMS-кодов было четко сказано, что одна подпись — один телефон и больше нельзя, мы долго спорили с представителем банка и объясняли, что нам надо два телефона — сказали жестко: «нельзя для безопасности». А при регистрации телефонов можно было ввести хоть пять — просто нам не нужно было. Возможно, это проблемы персонала в отдельно взятом городе.
Раньше, до кризиса, мы обслуживались в другом банке, значительно меньшем ВТБ 24. Однако там были более адекватные и специалисты техподдержки, и сама система банк-клиент. Да и отношение банка к клиентам тоже специфическое: мы, например, счет открывали в центральном офисе — специально выбирали поближе к нашему офису. Мы еще уточнили этот момент — наш операционист сидит по этому адресу, никуда больше ездить не нужно будет. Но через пару месяцев без предупреждения центральный офис расформировали и нас перевели на другой конец города — заметьте, не спросив и фактически не уведомив. Узнали о переезде мы уже в начале следующего года, когда нужно было ехать ставить печати на документы. Вроде мелочь, а сильно неприятно, если честно. Надеюсь, что у Вас опыт общения с банком значительно позитивнее.
По поводу проводки и подписи — уточню у бухгалтера. Вероятно, я и не права- кнопка подписать там есть. Но для того, чтобы платежку отнести, например, в налоговую, надо приехать в банк и поставить печать, насколько я помню. Так что толку от этой «кнопки» маловато. Хотя, возможно, просто в ФСС не принимают без печати банка.
Ни токенов, ни эцп — ничего нет. Первичный доступ — по логину и паролю. Далее — присылают второй код на вход. Мы раньше обслуживались в ПСКБ — у них и то лучше было. Уже давно жалеем, что ушли.
Как-то Касперский рассказывал, что у банков очень часто воруют все что можно — в том числе и пароли. Просто для сохранения репутации они никому ни о чем не рассказывают. Исключение — случаи, когда информация «утекает» случайно или воров ловят — в последнем случае сообщают для пиара службы безопасности.
это сопряжено с рядом сложностей — перерегистрация договоров, сообщения в контролирующие органы и т.д. Плюс для ряда партнеров это может стать препоной для продления договоров с нашей компанией — у крупных компаний служба безопасности не пропускает договора с нововведениями, счет как раз попадает под такой запрет. Но, похоже, придется рассматривать и этот вариант.
нашли: в случае технических неполадок банк обязн«принять разумные меры для незамедлительного уведомления клиентов, в том числе путем опубликования соответствующего сообщения в системе „Банк-Клиент-Онлайн“. И все.
+500 Как раз на днях ехали с дачи, так один деятель постоянно выезжал на встречку, вытесняя всех на обочину. и еще гудел, если ему не уступали. он, вероятно, по каким-то другим правилам ехал. Так хотелось на него кому-нить настучать…
Да, конечно, в них. Но у продавцов все просто работает: за какой телефон они получают большую комиссию (а работают они не за ставку, естественно), тот и будут рекомендовать. И никакой журналист не сможет повлиять на размер этой комиссии. Тот же принцип работает и с контрактами сотовых операторов — подключения будут больше у того, кто больше платит.
Кстати, по поводу «посмотреть и Интернете» — продавцы смотрят — но не в прессе, а на сайте вендора и не длинный-предлинный отзыв, а спецификацию модели. И это в лучшем случае — чаще, чтобы не заморачиваться, смотрят в книжечке, которая приложена к коробочке с телефоном ;). У вас прямо какой-то идеальный продавец получается — и прессу он читает, и в обзорах успевает посмотреть про конкретную модель в процессе продажи, если у покупателя сомнения — очень бы хотелось, чтобы так было, но, к сожалению, продавцы чаще всего нацелены на получение денег, а не на совершенствование в профессии, да и текучка кадров в торговых сетях большая.
Я тоже вчера видела новость в Вестях. Так вот там ЭМ выглядел сильно иначе, чем в своем ЖЖ — не было таких понтов, как в посте, который здесь уже чуть раньше приводили. В глазах даже какой-то страх появился, если честно — обычно он выглядит по-другому — как кот, наевшейся сметаны и смотрящий в связи с этим на всех сильно свысока. Видно было, что ему очень хочется подстелить себе соломки, чтобы небольно падать было. Возможно, я не права, но, мне показалось, он просто почувствовал, что не все так просто — если, судя по рассказу в ЖЖ, раньше он думал о деле о разглашении коммерческой тайны (а их компании, как правило, сложно выиграть), то уже в новостях сказали про уголовное дело о хищении собственности Нокии. Отсюда и слова ЭМ о том, то гаджета у него не было, он его только лишь подержал в руках и даже не фотографировал. В общем, сложилось впечатление, что земля под ногами ЭМ стала сильно греться и грозит расплавиться.
По поводу же темы поста — мне кажется, значение обзоров ЭМ сильно преувеличено — для дилеров. Довелось мне работать в торговых сетях — там действуют другие законы: дилерские комиссии, договоренности с вендорами и так далее. К тому же обзоры выходят тогда, когда все договора на объем продаж и закупки той или иной модели уже давно подписаны. Что же касается продавцов дилерских салонов — то раньше — да, они что-то, может, и читали, а сейчас — увольте. Есть учебные классы вендоров, их проходят все продавцы так или иначе и в разные сроки — там информации много больше, чем в обзорах любого издания. Но и тут половина информации уходит в пустоту — ну нет у человека возможности запомнить все нюансы каждой модели. А рекомендовать вам в салоне в любом случае будут то, что даст большую комиссию продавцу, а на нее ЭМ ну никак не влияет. простые же юзеры — да, вероятно, читают эти обзоры. Издание само себя весьма успешно продвигает: в том же яндексмаркете в отзывах через раз встречается ссылка на их обзор (кто уж их вписывает — пользователи или специально обученный человечек — сказать сложно).
Мне кажется, что запретительные меры никогда ни к чему особо хорошему не приводят. Чем запретнее плод — тем он слаще. Тому же подростку если запретить ходить на какой-то сайт — он из шкуры вон вылезет, только лишь для того, чтобы туда зайти. А подростки живут в большинстве из нас. Так что ничего хорошего из запрета не выйдет — будь то запрет порно для школьника или сосетей для офисных сотрудников.
Есть такой старый фильм — «Турбаза „Волчья“, если не ошибаюсь. Сюжет довольно прост: школьники, преподаватели-инопланетяне, и все вытекающие последствия. Есть, правда, один нюанс: этим самым школьникам предлагается выбрать, кто из них лишний (он, соответственно, неминуемо погибнет). Вот в далекой молодости угораздило меня примерить на себя эту ситуацию и попытаться разобраться, на что можно согласиться в такой ситуации и в борьбе за свою жизнь. И как-то стало после этого грустно и страшновато… С тех пор не люблю эксперименты над людьми — эксперимент всегда провоцирует как на хорошие, так и на плохие поступки ;) Так уж получилось — судя по всему, мой предыдущий коммент задел многих, так что приношу свои извинения тем, кого случайно обидела.
По поводу теста — конечно, не будет. Любой тест показывает среднюю температуру по больнице. Да и «натаскать» на тесты, как показывает практика нашего ЕГЭ можно довольно легко. Но здесь видимо, действует принцип «научить работать сможем и человека без опыта, но только если этот человек не дурак». Что ж, своя логика в этом есть.
Вчера рассказывали про электронное правительство в Эстонии. Так вот там сначала сделали СМЭВ, а потом уже автоматизировали все ведомства. у нас же почему-то пошли от обратного — сначала начали автоматизировать госучреждения, а потом уже занялись вопросом взаимодействия, который, кстати, насколько я понимаю, до сих пор так и не решен. Так что удивляться электронному бардаку в медицине, наверное, не стоит.
По поводу трёхступенчатой авторизации — звучит красиво и надежно. Правда, есть несколько НО. ВО-первых, как я уже писала, при оповещении о вводе SMS-кодов было четко сказано, что одна подпись — один телефон и больше нельзя, мы долго спорили с представителем банка и объясняли, что нам надо два телефона — сказали жестко: «нельзя для безопасности». А при регистрации телефонов можно было ввести хоть пять — просто нам не нужно было. Возможно, это проблемы персонала в отдельно взятом городе.
Раньше, до кризиса, мы обслуживались в другом банке, значительно меньшем ВТБ 24. Однако там были более адекватные и специалисты техподдержки, и сама система банк-клиент. Да и отношение банка к клиентам тоже специфическое: мы, например, счет открывали в центральном офисе — специально выбирали поближе к нашему офису. Мы еще уточнили этот момент — наш операционист сидит по этому адресу, никуда больше ездить не нужно будет. Но через пару месяцев без предупреждения центральный офис расформировали и нас перевели на другой конец города — заметьте, не спросив и фактически не уведомив. Узнали о переезде мы уже в начале следующего года, когда нужно было ехать ставить печати на документы. Вроде мелочь, а сильно неприятно, если честно. Надеюсь, что у Вас опыт общения с банком значительно позитивнее.
Кстати, по поводу «посмотреть и Интернете» — продавцы смотрят — но не в прессе, а на сайте вендора и не длинный-предлинный отзыв, а спецификацию модели. И это в лучшем случае — чаще, чтобы не заморачиваться, смотрят в книжечке, которая приложена к коробочке с телефоном ;). У вас прямо какой-то идеальный продавец получается — и прессу он читает, и в обзорах успевает посмотреть про конкретную модель в процессе продажи, если у покупателя сомнения — очень бы хотелось, чтобы так было, но, к сожалению, продавцы чаще всего нацелены на получение денег, а не на совершенствование в профессии, да и текучка кадров в торговых сетях большая.
По поводу же темы поста — мне кажется, значение обзоров ЭМ сильно преувеличено — для дилеров. Довелось мне работать в торговых сетях — там действуют другие законы: дилерские комиссии, договоренности с вендорами и так далее. К тому же обзоры выходят тогда, когда все договора на объем продаж и закупки той или иной модели уже давно подписаны. Что же касается продавцов дилерских салонов — то раньше — да, они что-то, может, и читали, а сейчас — увольте. Есть учебные классы вендоров, их проходят все продавцы так или иначе и в разные сроки — там информации много больше, чем в обзорах любого издания. Но и тут половина информации уходит в пустоту — ну нет у человека возможности запомнить все нюансы каждой модели. А рекомендовать вам в салоне в любом случае будут то, что даст большую комиссию продавцу, а на нее ЭМ ну никак не влияет. простые же юзеры — да, вероятно, читают эти обзоры. Издание само себя весьма успешно продвигает: в том же яндексмаркете в отзывах через раз встречается ссылка на их обзор (кто уж их вписывает — пользователи или специально обученный человечек — сказать сложно).