Перед тем как я начал интеграцию формы обратной связи в одном из моих последний проектов, я пытался найти нестандартный подход для решения задачи. Электронная почта нуждается в некого рода сервера SMTP, да и это просто скучно, особенно для старт-апа при низком потоке сообщений.

Мессенджеры, это отличная альтернатива, и это путь, который я выбрал. Telegram предоставляет один самых простых способов создания ботов (если не самый простой). На его месте может быть что угодно — другие мессенджеры, телефонные звонки (Amazon Connect) или Яндекс Диалоги.

Мы не пытаемся создать чат-бот или интерфейс для переписки, мы хотим, чтобы это выглядело как обычная форма обратной связи, когда отправитель не ожидает немедленного ответа. В примере ниже, получатель сможет ответить пользователю через электронную почту, которую он оставит в поле формы.

Незнакомая мобильная среда

Я, возможно, также как и вы, пришел к React Native как разработчик JavaScript нежели как разработчик нативных мобильных приложений. Абсолютно новый мир со своими нюансами и хитростями.

Одной из самых важных тем для изучения станет тестирование. Когда все более или менее понятно с модульными тестами (unit), что делать с тестами интерфейса и сквозными тестами (end-to-end)? iOS. Android. На рынке смесь разных типов устройств.

Несмотря на то, что сама технология сравнительно новая, это все еще мобильная среда и многому приходится заимствовать и учиться у нативной стороны.

Я вкратце рассмотрю два фрэймворка, на которые стоит обратить внимания, чтобы облегчить себе жизнь как разработчику.

Созданием голосовых навыков я начал заниматься в начале 2017 года — устройства Echo от Amazon с ассистентом Alexa (Алекса). На тот момент инструменты для разработчиков были доступны уже полтора года, хотя не шли в сравнение с тем, что предлагают Amazon и Google сегодня. Открыв панель Яндекс Диалогов, я как раз вспомнил то начало и насколько все изменилось до сегодняшнего дня.

Хотелось бы поделиться с вами первым опытом и впечатлениями создания навыка на русском языке для Яндекс Алисы (Яндекс Диалогов) после опыта с Alexa Skills Kit и Amazon Lex.


Самая простая схема, как работает голосовой помощник.