Я работаю в Яндексе и хочу помочь. Если ваша подруга заказывала еду через сервисы Яндекса, значит, у неё есть профиль.
Плюс можно подключить, например, для получения баллов за заказы или для просмотра фильмов на Кинопоиске. В приложении Яндекс Еды его тоже можно активировать.
Оплата за подписку происходит только с привязанной к аккаунту карты.
Коллеги из поддержки смогут рассказать больше подробностей про активацию Плюса. Попросите, пожалуйста, вашу подругу написать им в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Треки с устройства действительно не получится перемешать с треками на Яндекс Музыке, но вы можете загрузить композиции для личного прослушивания через сайт в браузере. Такие треки можно будет добавить в свои плейлисты и слушать их в приложении.
Пока таких планов нет, но идею записали. Вы можете рассказать о своём пожелании на нашем форуме, так другие пользователи тоже смогут проголосовать за него: yandexmusic.userecho.com
В меню потока Нейромузыки входят кнопки лайка и дизлайка: вы можете дизлайкать поток, если он вам не нравится, и лайкать, если попал в точку.
К тому же, Нейромузыка обращает внимание и на личные рекомендации. Пополняйте любимую коллекцию свежими лайками и треками, чтобы настраивать поток на свой лад.
Поняла вас. Кажется, вы имеете в виду плейлист «Заснуть»? Но можно ещё попробовать включить именно поток: когда заходите в раздел «Послушать фоном», выберите «Заснуть», а дальше нажмите большую цветную кнопку наверху — будет уже не фиксированный набор, а бесконечный поток треков, который будет соответствовать выбранному настроению и вашим музыкальным предпочтениям.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки и хочу помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой соцсети или в чате ваш логин и подробности (версию ОС и приложения) со ссылкой на этот комментарий. Сделать это можно любым удобным способом: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3
Здравствуйте! Отдельные потоки по настроениям и занятиям в приложении переехали в раздел «Подборки» — нужно пролистать главный экран до самого низа. Там можно выбрать «В настроение» или «Послушать фоном» и запустить потоки на любой вкус.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки. Удобный импорт из YouTube Music действительно планировали, но это требует больше времени, чем мы рассчитывали. Как только сделаем, сообщим об этом в соцсетях — следите за обновлениями!
Все треки на сервис добавляем по договоренности с правообладателями. Не всегда можем получить права на всё, что хотелось бы слушать нашим пользователям, но стараемся делать всё возможное. Можете поделиться конкретными пожеланиями по трекам в форме, а мы напишем, когда они появятся в нашем каталоге.
Понимаю, что сортировку плейлистов ждут многие наши пользователи, но для её запуска требуется время. Фидбэк записала. Надеюсь, что сможем сделать прослушивание плейлистов удобнее в ближайшем будущем.
Это действие действительно так и задумывалось. При скачивании целого альбома в приложениях, ему автоматически ставится лайк. Это нужно для того, чтобы вы смогли быстрее найти альбом или плейлист на другом устройстве, так как синхронизации списка скачанных треков нет.
Тут не совсем пока понимаю. У вас повторно скачивается трек, если слушаете скачанный из плейлиста «Мне нравится»? Если да, так быть не должно. Загляните к моим коллегам из поддержки Яндекс Музыки любым удобным способом с подробностями такого поведения и примером, будем разбираться: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3
Если верно вас поняла, такая сортировка уже есть в приложении. Откройте необходимый подкаст и перейдите в раздел с выпусками, там сможете найти специальную кнопку сортировки. Если выбрать сортировку выпусков и нажать на «Слушать», у вас включится непрослушанный выпуск: либо свежий (если от новых к старым), либо старый (если сортировка от старых к новым).
Вы можете найти дизлайкнутый трек в истории прослушиваний. А отдельного радела с такими треками сейчас нет, но мы обязательно попробуем улучшить этот момент в будущем.
Записала в пожелания, подумаем о реализации такого способа воспроизведения.
Для этого устройства офлайн-режим не предусмотрен, поэтому слушать треки можно только в сети.
Здравствуйте! Обязательно подумаем о добавлении такой опции, пожелание записала. Но сразу хочу уточнить, установка нашего приложения на магнитолы с Android возможна, но мы не гарантируем его корректную работу на таких устройствах.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки. Постараемся во всём разобраться, но понадобятся дополнительные данные. Напишите, пожалуйста, моим коллегам ваш логин и подробности. Сделать это можно любым удобным способом: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3
Работаю в поддержке Яндекса. В чате сейчас действительно большой поток обращений, поэтому время ответа увеличилось. Наш Добрый робот пока не умеет решать все вопросы пользователей, поэтому нужно вмешательство оператора.
Теперь о промопериоде от Станции. Если вы покупали устройство в Беларуси и сами находитесь там, проблем с активацией быть не должно: и вы, и ваше устройство из одного региона. Но если Станция была куплена, например, в России, а активировать вы её пытаетесь в Беларуси, тогда появляется ошибка — ожидаемое поведение. Хорошие новости — это вопрос можно решить на нашей стороне.
Что касается даты активации промопериода, здесь стоит доверять письму на почту: его действительно нужно активировать до 31 декабря. Однако, если у вас есть активная подписка, активированный промокод уйдёт в конец и начнёт действовать после отмены и окончания действующего Плюса.
Чтобы разобраться с активацией, напишите нам, пожалуйста, в любую соцсеть. Понадобится ваш логин Яндекса и ссылка на эту статью. Во всём разберёмся и поможем!
Работаю в поддержке Яндекса, хотелось бы разобраться. Куда именно писали нам? Пришлите свой логин или номер обращения в любую удобную соцсеть, коллеги всё проверят и постараются найти причины: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Работаю в команде Яндекса, хотела прояснить некоторые моменты. Блокировщики могут влиять на корректное воспроизведение контента, поэтому при просмотре их действительно лучше отключать.
Насчёт актёров: правильно понимаю, что вы говорите о DeepDive? Если да, то, пожалуйста, пришлите нам примеры, где актёр определяется некорректно. С фото «живота или руки» тоже не до конца ясно. Будет здорово, если сможете отправить и такой пример. Мы всё проверим и исправим.
Отправить можно любым удобным для вас способом: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ
Насчёт оплаты: условия показа любого контента определяются особенностями лицензирования. Именно поэтому одни фильмы и сериалы можно посмотреть по подписке, а другие платно. Ежедневно добавляем в подписку всё больше позиций: в тарифе Плюс уже показываем порядка 8 тысяч лицензионных фильмов, сериалов и анимации.
Я работаю в Яндексе и хочу помочь. Если ваша подруга заказывала еду через сервисы Яндекса, значит, у неё есть профиль.
Плюс можно подключить, например, для получения баллов за заказы или для просмотра фильмов на Кинопоиске. В приложении Яндекс Еды его тоже можно активировать.
Оплата за подписку происходит только с привязанной к аккаунту карты.
Коллеги из поддержки смогут рассказать больше подробностей про активацию Плюса. Попросите, пожалуйста, вашу подругу написать им в любой удобной соцсети: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Треки с устройства действительно не получится перемешать с треками на Яндекс Музыке, но вы можете загрузить композиции для личного прослушивания через сайт в браузере. Такие треки можно будет добавить в свои плейлисты и слушать их в приложении.
Пока таких планов нет, но идею записали. Вы можете рассказать о своём пожелании на нашем форуме, так другие пользователи тоже смогут проголосовать за него: yandexmusic.userecho.com
Мы постараемся добавить Нейромузыку в веб-версию в будущем. Следите за обновлениями!
Здравствуйте!
Я работаю в Яндексе и хочу помочь ?
В меню потока Нейромузыки входят кнопки лайка и дизлайка: вы можете дизлайкать поток, если он вам не нравится, и лайкать, если попал в точку.
К тому же, Нейромузыка обращает внимание и на личные рекомендации. Пополняйте любимую коллекцию свежими лайками и треками, чтобы настраивать поток на свой лад.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки. Спасибо за фидбэк, обязательно подумаем с командой над тем, чтобы улучшить этот момент.
Поняла вас. Кажется, вы имеете в виду плейлист «Заснуть»? Но можно ещё попробовать включить именно поток: когда заходите в раздел «Послушать фоном», выберите «Заснуть», а дальше нажмите большую цветную кнопку наверху — будет уже не фиксированный набор, а бесконечный поток треков, который будет соответствовать выбранному настроению и вашим музыкальным предпочтениям.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки и хочу помочь. Напишите, пожалуйста, нам в любой соцсети или в чате ваш логин и подробности (версию ОС и приложения) со ссылкой на этот комментарий. Сделать это можно любым удобным способом: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3
Здравствуйте! Отдельные потоки по настроениям и занятиям в приложении переехали в раздел «Подборки» — нужно пролистать главный экран до самого низа. Там можно выбрать «В настроение» или «Послушать фоном» и запустить потоки на любой вкус.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки. Удобный импорт из YouTube Music действительно планировали, но это требует больше времени, чем мы рассчитывали. Как только сделаем, сообщим об этом в соцсетях — следите за обновлениями!
Все треки на сервис добавляем по договоренности с правообладателями. Не всегда можем получить права на всё, что хотелось бы слушать нашим пользователям, но стараемся делать всё возможное. Можете поделиться конкретными пожеланиями по трекам в форме, а мы напишем, когда они появятся в нашем каталоге.
Здравствуйте! Возможность добавлять для прослушивания файлы с Яндекс Диска раньше была, но мы давно её убрали. Обещаем подумать над альтернативами.
Понимаю, что сортировку плейлистов ждут многие наши пользователи, но для её запуска требуется время. Фидбэк записала. Надеюсь, что сможем сделать прослушивание плейлистов удобнее в ближайшем будущем.
Здравствуйте!
Это действие действительно так и задумывалось. При скачивании целого альбома в приложениях, ему автоматически ставится лайк. Это нужно для того, чтобы вы смогли быстрее найти альбом или плейлист на другом устройстве, так как синхронизации списка скачанных треков нет.
Тут не совсем пока понимаю. У вас повторно скачивается трек, если слушаете скачанный из плейлиста «Мне нравится»? Если да, так быть не должно. Загляните к моим коллегам из поддержки Яндекс Музыки любым удобным способом с подробностями такого поведения и примером, будем разбираться: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3
Здравствуйте! Постараюсь ответить по порядку:
Если верно вас поняла, такая сортировка уже есть в приложении. Откройте необходимый подкаст и перейдите в раздел с выпусками, там сможете найти специальную кнопку сортировки. Если выбрать сортировку выпусков и нажать на «Слушать», у вас включится непрослушанный выпуск: либо свежий (если от новых к старым), либо старый (если сортировка от старых к новым).
Вы можете найти дизлайкнутый трек в истории прослушиваний. А отдельного радела с такими треками сейчас нет, но мы обязательно попробуем улучшить этот момент в будущем.
Записала в пожелания, подумаем о реализации такого способа воспроизведения.
Для этого устройства офлайн-режим не предусмотрен, поэтому слушать треки можно только в сети.
Здравствуйте! Обязательно подумаем о добавлении такой опции, пожелание записала. Но сразу хочу уточнить, установка нашего приложения на магнитолы с Android возможна, но мы не гарантируем его корректную работу на таких устройствах.
Здравствуйте! Я работаю в поддержке Яндекс Музыки. Постараемся во всём разобраться, но понадобятся дополнительные данные. Напишите, пожалуйста, моим коллегам ваш логин и подробности. Сделать это можно любым удобным способом: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3
Здравствуйте!
Работаю в поддержке Яндекса. В чате сейчас действительно большой поток обращений, поэтому время ответа увеличилось. Наш Добрый робот пока не умеет решать все вопросы пользователей, поэтому нужно вмешательство оператора.
Теперь о промопериоде от Станции. Если вы покупали устройство в Беларуси и сами находитесь там, проблем с активацией быть не должно: и вы, и ваше устройство из одного региона. Но если Станция была куплена, например, в России, а активировать вы её пытаетесь в Беларуси, тогда появляется ошибка — ожидаемое поведение. Хорошие новости — это вопрос можно решить на нашей стороне.
Что касается даты активации промопериода, здесь стоит доверять письму на почту: его действительно нужно активировать до 31 декабря. Однако, если у вас есть активная подписка, активированный промокод уйдёт в конец и начнёт действовать после отмены и окончания действующего Плюса.
Чтобы разобраться с активацией, напишите нам, пожалуйста, в любую соцсеть. Понадобится ваш логин Яндекса и ссылка на эту статью. Во всём разберёмся и поможем!
Написать можно здесь: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Здравствуйте!
Напишите нам ваш логин, пожалуйста, любым удобным способом: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Дополнительно всё проверим!
Здравствуйте!
Работаю в поддержке Яндекса, хотелось бы разобраться. Куда именно писали нам?
Пришлите свой логин или номер обращения в любую удобную соцсеть, коллеги всё проверят и постараются найти причины: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Здравствуйте!
Работаю в команде Яндекса, хотела прояснить некоторые моменты. Блокировщики могут влиять на корректное воспроизведение контента, поэтому при просмотре их действительно лучше отключать.
Насчёт актёров: правильно понимаю, что вы говорите о DeepDive? Если да, то, пожалуйста, пришлите нам примеры, где актёр определяется некорректно. С фото «живота или руки» тоже не до конца ясно. Будет здорово, если сможете отправить и такой пример. Мы всё проверим и исправим.
Отправить можно любым удобным для вас способом: ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ
Насчёт оплаты: условия показа любого контента определяются особенностями лицензирования. Именно поэтому одни фильмы и сериалы можно посмотреть по подписке, а другие платно. Ежедневно добавляем в подписку всё больше позиций: в тарифе Плюс уже показываем порядка 8 тысяч лицензионных фильмов, сериалов и анимации.