Как вычислить (город пользователя) по IP

Аналогично. Живу в Краснодаре, сервисы регулярно то в Ростов, то в Воронеж, то в Москву кидают.
Поставил в Хром дополнение Manual Geolocation — теперь все путем.

Неравномерность распределения рабочей силы и заказчиков и снижение «температурной разницы» между ними

Значит не надо с нулевым рейтингом нанимать топовых.