Привет, я работаю продуктовым аналитиком и мои задачи, в большей степени, связаны с анализом пользовательского поведения в продукте.

Пожалуй, чаще всего, мне приходится работать с разного рода исследованиями. В отдельную категорию можно выделить исследования интерфейсных решений, отдельных фичей или механик продукта. Это могут быть как новые релизы, так и старые фичи, до которых у команды раньше не дотягивались руки. Основной вопрос в таких задачах звучит примерно так: "Нравится ли юзерам то, что мы сделали, и приносит ли это нам деньги?"

Чем больше подобных задач я переделывал, тем яснее вырисовывались общие паттерны такого анализа. В итоге у меня сформировался небольшой “фреймворк”, который помогает наметить план детального исследования и не сложно адаптируется под разные продукты с разной спецификой.

Тут я расскажу о нём в общих чертах.