Когда число управляемых серверов достигает нескольких десятков, а то и сотен, приходится искать решение по автоматической настройке и управлению таким парком. Тут на помощь приходит Puppet. Почему Puppet? Puppet кроссплатформенный, имеет богатое сообщество, имеет множество готовых модулей (4800+), имеет Enterprise версии. Все эти плюсы не дают усомнится в мощи данного продукта. Но управлять из консоли таким «комбайном» не так просто. Потому для удобного управления и настройки Puppet был разработан Foreman. Далее установка и настройка этой связки на примере задачи управления SSH-ключами.
Имея опыт в области установки voip-серверов на базе Asterisk, решил предложить своё подробное руководство по установке call-центра на базе Asterisk в связке со Skype. В виду популяризации Skype эта сеть стала использоваться для call-центров многих компаний. Использование ее официального клиента очень ограничивает нас в возможностях. Данная сборка позволяет увеличить число одновременных вызовов со Skype-сети.
Доброго времени суток, жителям Хабра!