Анализируя поступающие заявки наших клиентов в службу технической поддержки и обращения к консультантам, мы заметили, что множество наших клиентов сталкиваются с такой проблемой как «автовыход», не понимая, что это и как с ней бороться.
Любой сервер в том числе и
виртуальный сервер должен работать в постоянном режиме 24 х 7 х 365. И соответственно пользователь, который запускает программы на выполнение на сервере, рассчитывает, что они будут работать в таком же режиме. Именно на это и рассчитывают наши клиенты. Однако устанавливая на
VPS сервер различного рода десктопное программное обеспечение, которое разрабатывалось «умельцами» без мысли, что существуют компьютеры, не имеющие мониторов, отключившись от сервера через какое-то время замечают, что его программа перестала работать должным образом, при том что сервер активен и доступен. Замечают это как правило при следующем подключении к серверу для анализа данных с как подразумевалось работавшего ПО. Проблема, очевидно в том, что данное ПО что-то пытается брать со свойств экрана (разрешение, позиция курсора и т.д.) при том, что ни экрана, ни курсора при отключенном сеансе нет.
