Привет, Хабр! Я – Антон, техменеджер в КРОК. Хочу рассказать, как мы сделали ВКС без ВКС, взламывали старые коды и придумали рабочее решение, несмотря на отказ соответствующих ведомств в нотификации оборудования  Cisco.

1. Основная интрига

Клиент уже нам знакомый, еще раньше делали для него проекты по оборудованию офисов, поэтому заходили не с улицы.  Новый проект – переезд банка в новый офис, и все как полагается: переговорки, общие зоны и так далее. Все это началось еще до известных февральских событий. Нашей задачей было оборудовать несколько офисных пространств разного размера: модные нынче хадл-румы (Think Tank), Большую и Среднюю переговорки (Medium&Large), зал-трансформер (divisible space) и чуть насыпать Digital Signage, главное – не переборщить.

В целом – это классические помещения, и не о чем вроде даже говорить. Если бы не небольшое «но». Мы заюзали оборудование Lightware в его интеграции с кодеками нативной интеграции в Cisco, ну и решили применить Cisco Touch 10 как основной интерфейс управления для всех помещений. Ну, кроме трансформера (о нем – ниже). Такая интеграция – не супер распространенное явление. Наверное, многие не любят интерфейс Cisco.

С мультимедийными системами часто бывает так: в пяти разных помещениях офиса, просто из-за разницы в годах создания систем, используются разные интерфейсы. Как итог, условный Пётр знает, как работать на первом этаже, но без понятия, как сделать то же самое на восьмом. Саппорт, в свою очередь, не хочет, чтобы ему задавали вопросы по переговорной комнате и тем более смотреть, почему комп, выдающий сигнал с HDCP, не работает и нет контента в ВКС. 

Мы в КРОК как раз и делаем всё, чтобы таких ситуаций не было. Работаем со всем, что относится к аудио и видео — от больших стадионов до крохотных переговорных комнат. Но прежде чем заказчик получит новую классную игрушку в свои руки, на проектах случаются разные интересные истории. Вот они-то как раз под катом. 

История первая: Иркутск, пандемия, больница, пусконаладка 

В пандемию был случай, когда наш инженер руководил процессом из инфекционной больницы. Дело было в марте 2020-го. Нормальный здоровый мужчина прилетает из своего планового горнолыжного отпуска в горах Европы, и его сразу посылают по работе в Иркутск. 

Ничего не подозревающий, простуженный в первый же день командировки инженер (Иркутск зимой не самое дружелюбное место) как ответственный человек идет к врачу, чтобы проверить, всё ли с ним в порядке. В результате его без объявления войны отправляют в местную инфекционную больницу до выяснения обстоятельств. Чем параллельно саботируют процесс ПНР.