Меня зовут Маргарита Белкова, я дизайнер-скриптолог в компании Just AI. И в этой статье я бы хотела рассказать о феномене перебиваний и о перебивании как фиче. Мы постоянно сталкиваемся с этим явлением в реальном общении, но как быть, когда это происходит в разговорах с голосовыми ботами? Разберем, как устроена эта функция голосового бота, какие виды бывают и в каких точках сценария перебивания наиболее уместны.