Comments 17
Как решаете конфликт между вашим стартапом и сообществом, которое вас не принимает?
Пытаются взять на измор.
Ничто не может считаться более явным признаком умопомешательства, чем повторение одних и тех же действий в надежде получить разные результаты.
Добрый день! Мы не видим в этом конфликта :) С каждой статьи приходят регистрации, а некоторые становятся нашими участниками сообщества Fitil. Кстати, 70% участников после первого посещения мероприятия возвращаются повторно. Считаем это одним из главных показателей слаженного сообщества.
Возможно сможете привести пример как разрулить ситуацию.
Кабинет общий на трех сотрудников.
Один с трех слушает музыку через динамики.
А мне не нравится, я и напрямую говорил и отключал звук (могу совсем отключить, все таки админ. Но хочется по правилам).
Не помогает.
Давайте обсудим.
Как он относится к тому, чтобы использовать наушники?
Однажды мне помогло провести опрос, мешает ли человек коллективу. Почти все сказали, что мешает. И до человека пришло понимание.
Самое ценное в моём рассказе то, что тем мудаком был я. И я же инициировал опрос, в надежде оправдаться, что мол никому не мешаю и претензии преувеличены.
Игра в "кошки-мышки" получается? Он одно, а вы ему другое. Ваш коллега намеренно нарушает границы (зачем он это делает? тут могут быть разные причины...). Вы молодец, что пытались с ним поговорить напрямую, видимо, объяснение чувств тут тоже не поможет, и аргументы, что это мешает выполнению общей цели.
Если хочется по правилам, то эти правила можно установить. Предложить их начальству, обсудить и внедрить. А за нарушение — санкции. Или предложить работать из дома, если такое возможно, конечно.
Стадия 3: Торг.
В комментарии выше привели пример с нерадивым сотрудником, в связи с чем вспомнил ситуацию вида:
Какой-то человек своими действиями или поведением раздражает меня (и возможно других)
При указывании ему или другим о наличии этой проблемы, они отвечают что-то вроде: "Ну ты тоже так делай"
Как такой способ "аргументирования" называется?
Конфликты разрешаются просто тем, что находится причина этого конфликта. После того, как на неё смотрят все стороны, конфликт исчезает.
Вы не в состоянии увидеть разницу между конфликтом и неумением общаться. То что большинство людей понимают под "конфликтом" это просто неумение сказать "я вас понял, спасибо".
А вы, вот, например, Хабру уже насилуете, создавая трафик с другого конца спектра. Статьи настолько отвратительные, и не по теме, что они пробивают пол, и создают поток людей к вам.
все эти рекомендации по решению конфликтов великолепны ровно до тех пор, пока не встретятся две стороны, каждая из которых не собирается уступать. хрестоматийный случай в каждом openspace - "мне дует" и "мне жарко". коучи по конфликтологии начинают сразу генерировать великое множество идей (ребята, ну как вы не догадались - вот же как надо!), но беда в том, что в ситуации "уперлись два барана с милыми улыбками на мордах и подчеркнуто-вежливым поведением с полным зеркалированием друг друга" все идеи не работают. а ненависть в душе множится.
В ситуации "мне холодно, тебе жарко" решение всё-таки просматривается: можно найти причину того, почему холодно/жарко, и устранить её или вообще, или хотя бы временно. Другой вопрос, что признать наличие проблемы и возможность её решения безотносительно личностей — уже большое дело, а в ситуации «уперлись два барана с милыми улыбками на мордах и подчеркнуто-вежливым поведением с полным зеркалированием друг друга» до этого ещё дойти надо.
расскажу мой случай... причина проста - в опенспейсе рядом сидят люди с различными теплоощущениями. вариант решения, лежащего на поверхности - рассадить мерзлячих и горячих по разные стороны не нашел поддержку у руководства т.к. "мы тут по отделам сидим". в итоге горячие парни ноют "как душно" и открывают окна, мерзлячие ноют "как холодно" и закрывают. так весь день и проходит в открытии и закрытии. вариант решения "давайте настроим температурный режим системы кондиционирования" сводится к первому, только вместо открытия окон - тыкание в пульт кондиционера.
Как решать конфликты на работе и в личной жизни? Fitil о психологии