Comments 87
Влияние Алиэкспресса, не иначе.
это барыги с акит хотят быть в России единственными продавцами кетайщины с ценниками эдак раза 3-4 больше адекватного.
не верите? посмотрите на цены в их магазинах.
с чего?
С этого — «хвост покупка из-за рубежа продолжать обрубать» :) Сильно напоминает описание товара на русском языке на алиэкспрессе :)
2. Я покупаю в розницу, барыги должны покупать в опт. Или они покупают в розницу? тогда их бизнес идея\план полное г.
3. покупая даже с уплатой НДС и дикими пошлинами (в своё время как-то попал) — всё равно дешевле.
да, барыгам пошлина куда как меньше, чем нам (например, на железо нет пошлин).
4. если уж делать «уровнять условия», то давайте не 30%(товара) + НДС(товара), а как у барыг — %по ТНВЭДу + НДС.
Только для товаров на определённую сумму. В Швейцарии это 300 франков (ca. 300 долларов)
Или дело в том, что правило «все безтреки — через Якутию» ввели в действие?
В общем, если сравнивать с аналогичным периодом прошлого года (после окончания предновогоднего шторма) — стало хуже.
Мне вчера упал в ящик последний заказ с 11.11Везет. У меня есть бестрековые заказы, которые пересекли границу страны в конце ноября. Т.е. они по России полтора месяца путешествуют.
несколько «безтрековых» едут ко мне с ноября.Подтверждаю. С трековыми проблем нет, тормозят именно простые.
Значит ли это что он пересёк границу России?
Бывает по-разному. Скорее всего, пересек.
Совет — погуглить образцы статусов вашей конкретной службы доставки. Потому что одни отслеживают бестрековые посылки до границы, другие — до растаможки (уже на территории России).
Ну и пробить номер на нескольких разных сервисах (встроенный в алиэкспресс порой подтормаживает).
Везет. У меня есть бестрековые заказы, которые пересекли границу страны в конце ноября. Т.е. они по России полтора месяца путешествуют.
Или лежат на почте уже месяц :) Помнится разок когда я искал свои безтрековые посылки оказалось что просто на них забили — бабушке было не до них было ))) Многое зависит от почтового отделения.
Или лежат на почте уже месяц
Это вряд ли. Во-первых, я регулярно на почте прошу поискать «может что завалялось по моему адресу». А во-вторых, когда они мою фамилию на посылке видят — по стойке смирно встают. Несколько обращений по поводу качества обслуживания на сайте ПР творят чудеса. Ну и человеческий контакт никто не отменял — всегда здороваюсь, старожилов-сотрудников по имени-отчеству знаю…
Вы не увидели :
Несколько обращений по поводу качества обслуживания на сайте ПР творят чудеса.
?
Я тоже всегда здороваюсь и с продавцами в магазинах и на почте, что не мешает мне отстаивать свои права в жесткой форме, если того требует ситуация.
Ну да, в попу их целовать, чтобы работали.
Есть метод «кнута и пряника». А есть его модификация — метод «кнута и паяльника». Второй эффективнее :)
Скажем так: они не обязаны искать посылку по устной просьбе. Есть официальная процедура поиска потерянных отправлений, но она мутная и ее никто не любит. Поэтому вежливая просьба к сотруднику посмотреть — не завалялось ли чтонить по моему адресу обычно дает результат.
С Алиэкспрессом в последнее время веду себя так: если бестрековая посылка находится в России более месяца — открываю спор. Чисто чтобы продавца в тонусе держать. Потом начинаются разборы-уговоры, и к концу срока защиты (45-60 дней) спор обычно закрывают, вернув деньги. Если в это время посылка таки доходит — спор закрываю, чтобы карму не портить.
мелкий пакет с аккумулятором
Ниже писали. Аккумуляторы везут кривой дорогой и долго.
Впрочем, это справедливо и для фантома — ЕМС доставка (вместе с мытарствами продавца) заняла месяц, доставка дополнительной батареи — 2 недели (какой-то «свой путь» магазина с отгрузкой последней мили курьерской компании и с доставкой в руки).
Безтрековая доставка лития из европейского склада HK заняла меньше месяца примерно в октябре.
18.10.16 заказал павербанк. Вот на днях получил. 80 дней в пути.
Ещё круче.
Заказал 29.08.16 держалку для батареек. Получил только 20.12.16
Итого 113 дней.
Это вообще мой рекорд ожидания — 3 с половиной месяца. Не охота было рефанд делать, просто писал, что мол продлите мою защиту на али, и забивал. Был уверен, что посылка уже давно потерялась. Ан нет.
Заказал супруге в первых числах декабря чехол, нет и нет его. Рефанд, заказали второй, пришёл, жена с ним походила, углы успели потереться, в мае приходит первый.
Аналогично, через два года, но в те же месяца тач на планшет ждали))
Всякую дешманскую мелочёвку типа стёкол заказываю два у разных продавцов, чтобы побыстрее пришли, да и бьются часто, второе долго не пылится))
А другая (планшет) попала на таможню 1 января, пролежала там два дня и сейчас едет обратно отправителю (статус: «отклонено таможней»).
Вот что это было?
Вообще согласен, стало хуже: год назад заказывал тоже примерно в ноябре — в декабре уже всё получал, а сейчас что безтрековые, что с треком едут до сих пор уже 2 месяца.
Вот что это было?
Планшет дорогой? может под растаможку попал, а с вами связаться не смогли…
Если товар попал бы под запрет, то конфисковали бы. Если бы были подозрения посылку бы вскрыли.
Со мной никто не связывался, хотя мобильник всегда указываю и на посылке он обычно написан. Просто посылка пару дней полежала на таможне, после чего получила статус «возврат». Обычно по треку таможня пролетает за час-два, тут видимо попал на проверку.
А учитывая, как китайцы любят занижать стоимость товара (на телефоне за ту же цену было написано 42 доллара), могли завернуть по причине несоответствия реальной и задекларированной цены.
Тип доставки платный ePacket...
Платные нормально тречатся. А с отслеживаемыми посылками, как писали выше, проблем нет.
Другое дело, что при покупке платы Digispark за $,97 заказывать платную доставка религия не позволяет :)
Я же картинку приложил, в ней вы не наблюдаете проблем с доставкой?
Ох, простите! Прочитал не «всегда приезжало», а «приехало за две недели».
По треку — имеет смысл этот же номер прогнать на других сервисах отслеживания. Тогда, возможно, тройное пересечение границы удастся разгадать (английские статусы обычно более подробные).
И да, скан паспорта для растаможки требуют ещё с 2014 года.
Наших клиентов эта проверка никак не затронула, потому что мы уже давно предоставляем сканы их паспортов курьерским компаниям, с которыми сотрудничаем.
В Qwintry у меня еще при самом первом использовании сервиса запросили сканы двух разворотов паспорта, что не спасло меня от задержки в доставке новогодней посылки. Отправление добралось из США до России за стандартные для Qwintry 5 дней и уже с 25 декабря находилось в России, но было задержано таможней и в итоге доставили посылку только 10 января.
(с) Войнович, «Москва 2042»
Понять бизнес легче, чем таможенников: по аналогии с дорожной полицией — если вы хотите уменьшить аварийность и реальные нарушения закона, вы сделаете пост ГАИ максимально видимым и заметным.
Зато там, где постов нет, водители будут отрываться по полной.
Если же ваша цель — поймать больше нарушителей и собрать больше штрафов, то вы спрячетесь с радаром в кустах. Но в это время водители будут продолжать превышать и создавать аварийные ситуации.Будут превышать, пока им не начнут приходить письма счастья, а потом расхочется, особенно, если не сидеть в одних местах, сделать штрафы пропорционально заработку (реальному) и собирать их со всех без исключений. Но это не для нас, да.
Если бы ФТС волновала законность, то предупредить о проверке и дать время всем компаниям подогнать свои процедуры под таможенные правила, было бы правильнее. Но таможенники сделали как сделали, и в результате рынок напрягся, а какое-то количество получателей остались без своих посылок или попали на задержку.Никто не предупредил, что закон надо выполнять, какая неожиданность!
Может, когда люди перестанут на это рассчитывать, и законы дурацкие принимать перестанут?
P.S. я уже потерял счет, в скольких местах может хранится скан моего паспорта, лучше бы сделали авторизацию через госуслуги и запретили эту практику. Хотя, полностью ведь не запретишь…
Уже не говоря о том, что скан\копия паспорта имеет неоднозначный юридический статус.
кто-то в нашей стране прикрываясь защитой персональных данных ввел ряд репрессивных законов. а сейчас вынуждает русских людей рассылать сканы паспортов сомнительным организациям заграницей. лицемерные ублюдки, что тут скажешь...
Да и мало ли, кто доставлять будет, вдруг почта
мы выступаем за то чтобы покупки клиентов были выгодными для нихПохвально, без всяких сарказмов. Радует, когда компания работает не для себя, а для клиентов.
По поводу разбить/стащить — банальное опасение, не брал еще в этом магазине.
Скан паспорта обязателен: внезапная проверка таможенников застопорила часть посылок из-за рубежа