Comments 85
Читаю:
> чтобы было, что есть.
Ну ок, звучит разумно. Только вроде там ещё какие-то слова были. Перечитываю:
> чтобы было, чем есть.
У них что, рота нет, и они его изобретают? Снова перечитываю:
> чтобы было лучше, чем есть.
А, так рот у них есть, но они его улучшают?
В общем, долго соображал, что же скрывается за оным выражением. Видимо, оттого, что я сегодня не выспался.
Если сотрудник не справляется, и перекладывает работу на соседа — то денежку за выполненную работу получит именно сосед. Потому как в его ветке будет выложен код.
Это если вообще есть связь между веткой кода и денежкой...
Ну а там где можно задним числом подправить историю — о деньгах лучше не заикаться.
Три строчки рекламы
/zanuda on там 4 строчки
В чем проблема то? Если потом у начальства есть претензии по поводу того, что свои задачи не выполнил — показываешь список закрытых сабтасков. Если начальник не дурак — пойдет вставит люлей попрошайкам, если дурак — нафиг там работать?
Ух, аж холодком от истории повеяло!
— … ов, почему не закрыл вот эту таску, она еще со вчера на тебе висит?
— Альберт Рихторович, я закрывал вот эти сабтаски, повешенные на меня. Приоритет у них проставлен выше.
А дальше это уже проблемы Альберта Рихторовича — с какого перепугу у него люди могут заводить левые сабтаски и ставить им высокие приоритеты. Если приоритеты проставлены верно — то претензий ни к кому не будет. Если не верно — то претензии не к вам. Не вы же его ставили. А если приоритет стоит ниже, а вы делали это раньше вашей таски — ну тут уж вы сами себе злобный буратина.
Если я что-то не могу сделать или буду делать достаточно долго и обратился за помощью к коллеге, так я буду стоять у него над душой чтобы понять чего мне не хватило.
Ведь если завтра он пусть даже не уволится, а просто уйдет в отпуск и прилетит аналогичный тикет, то я влечу по полной.
Это же чисто инстинкт самосохранения.
Читаешь, и такой думаешь "вполне себе ясные и очевидные вещи и мысли". Но понимаешь, что не настолько очевидны, раз об этом читают и "лайкают". Спасибо за статью
или у вас там не было ни сначала планирования, ни потом тестирования?
У вас есть code review?
А вы пытались аргументировано поговорить с руководством? Ваша работа вообще нужна кому-то?
Не успеет справиться он — весь проект пролетит по срокам.
Или если кто-то сроки уже упустил по своему «ветренному характеру» (тут была пара вариантов написания синонима этого слова в этом контексте, но кажется оба матерные) и дальше ему надо срочно помочь, иначе страдает вся компания/проект/…
Ну или «тут так заведено»… Например ушла сотрудница на обед вместо 1 часа на 3. Ну надо ей! Мебель привезли/на собрание сходить/… — неважно почему.
А её работу к концу дня надо успеть выполнить. Он/она даже если и вернётся (если не отпрашивалась до вечера) то выполнить работу явно не успеет. «Надо помогать»…
Вот только таких «привелигированных» обычно в коллективе не все, а некий процент.
И они всегда отпрашиваются/уходят в БС/опаздывают и тд и тп
А их работу раскидывают по остальным неофициально. Т.е. даже если человек ушёл в отпуск бс и ему не идёт з/п её никто раскидывать между участниками не будет…
В общем предполагается что сегодня одному надо отпроситься, завтра второму, а по факту это 10-30% делают часто, а остальные только в совсем экстренных случаях…
Вы поймите простую истину: даже обычная работа — это бизнес. Вы, работовзятель, продаёте свой труд и умения, работдатель их покупает. В случае зп — по фиксированной цене. Вы добросовестно выполняли свою работу? Вы приложили все свои знания и умения? По вашей лично вине проект проваливается? Уверен, что ответы: «да-да-нет». Ну и всё, забейте, это — не ваши проблемы! Это — проблемы фантастов из менджмента, неадекватов из отдела продаж, девочки, «ушедшей вместо 1 часа на 3». Не надо на себя чужую вину вешать и за свой счёт чушие косяки затыкать!
И правда, сначала ты хочешь помочь, чтобы тебя заметили и полюбили, а потом тебя повысили и у тебя есть команда, но ты умеешь выполнять, а не делегировать
1. Я всё подробно описал в readme.md.
2. Несмотря на это, очередной нуб, нанятый вчера, спрашивает.
Сами понимаете, наверное, какая тут дилемма.
1. Широко улыбаетесь и подсаживаетесь к нубу (к его компу — это важно) показно-неторопливо и в расслабленной позе (5 минут).
2. Делаете вид, что вспоминаете ответ, морща лоб (2 минуты).
3. Со словами «черт, что-то не помню», говорите нубу «кажется, я какие-то заметки в readme когда-то писал, весь вопрос, где… он у тебя там на компе должен где-то быть» и ждете, пока сам нуб начнет копошиться на клавиатуре в поисках, возможно, задавая вопросы (2 минуты).
4. Начинаете читать readme вместе с нубом с его экрана, медленно. Потом, когда он сам начинает читать, молчите-сопите и стоите рядышком. Через пару минут такого сопкния-вглядывания в экран нуб скажет «а, ну дальше я сам, спасибо», так что можно исчезнуть (3 минуты).
Итого за 12 минут нуб обучен и вдохновлен собственной способностью находить инфу, а также окрылен тем, что он быстрее вас в этом деле. Бесценный навык. Мне кажется, уж можно потратить 12 минут на нового человека один раз ради такого выигрыша. Ключ — в неторопливости.
1. Говоришь, что есть ридми.
2. Если парень всё равно не разобрался, то спрашиваете, какой конкретно пункт непонятен, и почему.
3.1 Если пункт очевидный, то подробное распрашивание о том, что тут конкретно непонятно, довольно унизительно для «нубяры», и повторяться больше не будет. Можно приговаривать «Блин, спасибо, а я думал, что этот пункт очевидный, но надо всё-таки расписать подробнее...»
3.2 Если пункт неочевидный, то ваш ридми нужно улучшить.
Вот подскажите, как в таких ситуациях поступать?
Рассказать начальству?
Иногда бывает так, что разбили задачу, и одна часть оказалсь зависимой от другой. Первую часть отдают «помощнику» и он зависает с ней надолго, в результате вторая часть простаивает. В этот момент всем становится ясно, что проблемы есть у «помощника», а не у вас :)
а в конце концов предъявит нечто малопригодное и все равно придется скорее всего переписывать с чистого экрана.— такое просто невозможно при правильной организации труда. Должно быть код ревью, пулл-реквесты. И ни в коем случае не должно быть больше одного человека, работающего над тикетом(суб-тикетом) и никто не должен делать тикет, не переведенный на него самого.
1. Читай ридми, это рулез, там все ответы.
2. Как написано в ридми, надо добавить переменную x=y в окружение. Дальше см. ридми.
3. Надо открыть командную строку, и там… Всё это описано в ридми.
Ввиду имманентной мне интеллигентности, я выбираю вариант 2. Но раздражает, когда часто задают один и тот же вопрос.
Но я любил свою работу, всей душой радел, расстраивался, если клиенты были недовольны, помогал им в нерабочее время, даже ночью звонили. Это плохо отражалось на остальной жизни, но было такое чувство, будто от меня все зависит.
К сожалению, зачастую эта работа, которую искренне любишь и всё для неё делаешь скорее всего «Nothing personal, it's just business». При необходимости пережует, перемолет, высушит и выкинет, без какой-либо благодарности.
Любить свою работу — опасно для здоровья. Это уже серьёзный такой звоночек… Нет. Это даже не звоночек. Это такой огромный колокол и напоминание о необходимости пересмотреть что-то в этой жизни и работе.
Работа — это чудовище, пожирающее жизнь. Лучшая работа — это сделанная работа. Мёртвое чудовище. Чтобы его больше не существовало раз и навсегда. Сделал — свободен. Закрыл. Навсегда. Чтобы к этой задаче больше не возвращаться. И чтобы не было этой работы. С максимальной эффективностью и методичностью. Иначе сожрёт.
В этом плане техподдержка очень опасная работа. Потому что там чудовище уничтожить невозможно. Каждый день полчища новых и они никогда не закончатся. И тут лучшая стратегия — «Война войной, а обед по расписанию!». И ни на минуту не задерживаться.
Нет. Никакой любви и никаких эмоций больше к работе. С меня хватит.
Чушь какая-то. Работа — это определенное занятие, за которое вас платят деньги. Можно любить это занятие, можно ненавидеть, можно работать больше, чем оплаченное зарплатой ваше время, можно работать меньше.
И если вы вдруг работаете, по вашему мнению, так много, что ваша зарплата не соответствует вашему труду, то вы можете аргументированно объяснить, почему вам нужна зарплата больше, начать работать меньше, или начать работать столько же, но на себя, а не на неблагодарного начальника. Но не говорить "работа — зло" безаппеляицонным тоном на хабре.
Не соглашаться с назначенными сроками, а продавливать свои. И давать их не как обязательство, а как оценку.
На проекте здорового человека и сроков-то не может существовать по определению. Ведь каждый работает всегда в одном темпе и каждый день у него только 8 часов. Вы же не требуете от эскалатора ехать быстрее, когда куда-то опаздываете?
Конечно самый просто способ уволиться, но тогда я не стану разработчиком,
Тогда Вы не станете грузовой лошадю, которую гонят, пока та не издохнет.
Либо Ваш проект не настолько важен, как Вам это кажется, и ничего не произойдет ужасного от того, что вы не выполните что-то в срок, либо Вам просто попалась шарашкина контора, в которой начальству наплевать на проект и на качество работы. Я знаю, потому что сам с такого начинал. Увольняйтесь смело и ищите нормальные предложения — с работой в команде, возможностью профессионального роста и внятными методиками по управлению проектами. На текущей должности разработчиком всё равно не стать, Вас обманули.
В адекватной фирме никто никогда не поставит одного джуниора на проект — он ничему не научится, а проект после него только дольше переписывать.
CRM и KPI — это все замечательно, проблема только в том, что описанная «добровольно-принудительная помощь» обычно там никак не отображается.
Работаю в крупной корпорации. У всех дотошно проработанные процессы, KPI, контрольные точки и т.д. Нарисовался крупный проект, касающийся предприятия в целом. Каждый имеет свою зону отвественности, при этом как работает все в целом никто не знал.
Меня бросили в проект с позывом — узнай. Я узнал, придумал себе роль и задачи. Разбирал ошибки на продуктиве, проектировал архитектуру, координировал работы по развертыванию, тестированию разных команд (внутри команды все хорошо, 2 команды уже не дружат)
Руководство это прям капец ценило, но в отпуск толком ходить не получалось :-). В итоге выгорел. Решил увольняться, но тут назрела реструктуризация компании, новые должности и возможности.
Сейчас вижу обратную сторону — крутые KPI, каждый сотрудник тратит на орг вопросы минимум по часу в день, департаменты управления проектами, архитектуры и т.п
И все это уж очень сильно не эффективно! Люди очерчены зонами ответственности, нет командного духа и желания помогать друг-другу, только и делаем что совещаемся и швыряемся бумажками.
Сейчас скучаю по царившему тогда духу авантюризма и по взрослой, ответственной команде, задача которой не соблюдать KPI а решать поставленную задачу (даже если для ее решения требуется взглянуть дальше своего носа).
Итого. Главный вывод моего жизненного опыта — один универсальный солдат плохо, а полноценная команда, в которой показатель не KPI, а решенные задачи это здорово
полноценная команда, в которой показатель не KPI, а решенные задачи это здорово
Уж не впали ли Вы в ересь agile?
И тут так же есть важные детали. Например разработка условного антивируса. Это вечная работа. Он продолжит разрабатываться и после нашей смерти. Эта западня многих программных продуктов. Их разработка нужна только для того, чтобы они разрабывались. Продавать не решённую задачу. А продавать один и тот же продукт.
KPI нужен крупным монополистам, чтобы колесо крутилось. KPI нужен тому же Microsoft, чтобы продавать всё тот же Windows ещё 100+ лет. Большинство людей — не Microsoft.
Необходимо только решение задачи. Это и есть выход из Колеса Сансары.
А сделай, плиз, по-быстрому, а то мне два часа ковырять эти три строчки отчёта
Да, так обычно и происходит. Посылаешь лесом и получаешь гору обид и непонимания, типа: «Как так? А раньше мог?»
А почему вы решили, что это баги?
Пользователь может удалять вложения в своём обращении. Это его территория, поэтому запрет на удаление файлов здесь не нужен. Если бы он мог удалять файлы в чужих обращениях, это был бы действительно баг.
А суперадмин на то и суперадмин, чтобы иметь возможность корректировать любые сведения. А чтобы статус поменялся в интерфейсе пользователя, надо просто пользователю обновить страницу.
У вас даже интерфейс не подсвечивает статус «Новый» и курсор на нём не имеет вид ладони — что как бы намекает, что вы подумали об этом, что не хотите чтобы кто-то, единожды изменив статус с «Новый» на любой другой, затем мог снова выставить «Новый». И это, кстати, в общем и целом логично — раз кто-то из операторов дернул обращение, значит оно уже по определению не новое. На бесплатном тарифе нет других учёток, только суперадмин, так что проверить может ли не суперадмин откатывать статусы до «Нового» не могу. Ладно, предположим, что суперадмин может всё. Но тогда, раз уж вы позволяете ему откатывать статус до «Нового» даже со статуса «Закрыто», почему не выполняете очистку значения в столбце «Закрыто» в интерфейсе пользователя/оператора? В результате получаются такие казусы: cм. скрин.
А что делать если я чужие таски не делаю (своих много) и помимо этого пишу свои мини проекты и мне кажется что уже весь в этом, как выйти из такого режима, реально устал… Даже когда отдыхаю думаю только о работе и проектах…
А что теперь — ИТ-шнику самому менять лампы света у себя в кабинете?
Скажу, да еще как громко.
А вообще — фриланс рулит для людей активных и самодостаточных.
вы делаете своим коллегам плохо: они обесцениваются, на вашем фоне выглядят бледно, к тому же остро вас ненавидят и боятся.
Так они же сами не хотят делать свою работу должным образом, почему я должен их жалеть? Ясно, что если не работать, то обесценишься.
Вообще я по многим признакам попадаю под описание трудоголика, но меньше всего смотрю на окружающих. Мне всё равно, что кто-то будет смотреть ютуб, пока я буду делать его работу. Через год-другой у меня будет ценный опыт и работа с зарплатой в полтора раза выше, а этот человек всё так же будет смотреть ютуб на том же месте
Перестаньте заниматься не своей работой