В Казахстан мы заходили ровно так же, как привыкли в Европах. Выбрали два ЦОДа по спецификациям из списка доступных дата-центров, нашли партнёра с каналами связи и свободными мощностями в выделенных секциях колокации и договорились, что встаём. Дальше мы выпустили стандартный пресс-релиз про то, что вот русская хостинг-компания открывает на территории Казахстана две площадки.
Дальше началась цепочка смешных и не очень совпадений.
«Коммерсант» и другие издания опубликовали наш релиз. Потому что есть дефицит хороших новостей про российский бизнес.
Из «Коммерсанта» про это узнал «Форбс Казахстан» и перепостил новость. Только вот есть нюанс. В релизе у нас было «на мощностях «Транстелекома» (мы вставали в их ЦОДы), но в бумажную газету почему-то попало в формулировке «совместно». А мы, напомню, вставали через их арендатора, условно, в секцию к магистральному провайдеру, брали несколько стоек для начала.
Кто-то из руководства «Транстелекома» пролистал за утренним чаем «Форбс» и узнал много нового. В частности, о своём стратегическом партнёрстве.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/5z/_i/zb/5z_izb6sdbvtz1averqswgfmpsk.png)
А тут надо сказать, что до этого на рынке случилась очень забавная (или не очень) история с газетной уткой. О ней мы тоже не знали, конечно же.
Вот пресс-релиз, который мы выпустили:
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/z2/kq/ls/z2kqlsuya-kr7dbs2pitw3d_kyo.png)
Вот новость в «Коммерсанте».
Вот публикация, где есть слово «совместно»:
![](https://habrastorage.org/r/w780q1/webt/dd/y6/lj/ddy6ljovxozgpfhjopjb5ztw4wk.jpeg)
Вот так её растиражировали:
Пруф
Одна крупная российская компания, по слухам, очень хитро закупила серверы. За точность не поручусь, но нам рассказывали такой сюжет: сначала была публикация в СМИ про открытие огромного дата-центра, сравнимого по размерам с ЦОДом Нью-Васюков. Затем контракты на поставку железа (серверов). Затем компания аккуратно собирает все эти серверы и скрывается с ними в неизвестном направлении в сторону границы с Россией.
То есть контракты были под то, что ЦОД будет в Казахстане, а железо уехало прямо туда, что нельзя называть из-за вторичных санкций. Что, естественно, мягко говоря, не очень понравилось поставщикам железа.
Поэтому когда мы вышли со своей новостью про дата-центры и открытие бизнеса в Казахстане, некоторые решили, что мы хотим закупить серверы и скрыться в неизвестном направлении в сторону границы с Россией.
Когда руководство «Транстелекома» узнало про своё «партнёрство» с нами из «Форбса», это их искренне возмутило.
Потому что даже наше название они не знали. Но очень быстро нагуглили.
Соответственно, в тот же день к нам прилетает официальная претензия от «Транстелекома» с примерным содержанием «Кто вы такие? Мы ничего не подписывали».
Затем их пресс-служба тут же выпускает опровержение новости.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/rl/zw/3d/rlzw3d1zfa7qtjf37hciir6-fjc.png)
Вот пруфы про опровержения
То есть мы не сотрудничаем, но мы встаём в их ЦОДы. Происходит нечто непонятное.
И тут надо сказать ещё одну важную вещь. Мы до этого пробовали связаться с ЦОДами напрямую, но у нас не получилось. Точнее, так: нам ответили, что ждите ответ на тикет. А так как у нас было чёткое понимание, что мы действительно купили оборудование, действительно туда встанем — и нет большой разницы, через брокера или напрямую, то дальше пошли все движения.
Что ещё хуже, мы не вели переговоры лично. В целом так принято в большинстве случаев, но мы давно всё делаем удалённо, а тем более ковид довёл удалённую работу до совершенства. За всю историю своих внешних ЦОДов ездили только в Швейцарию в первый раз смотреть на месте площадку. И с тех пор не ездим, потому что если кто-то смог построить ЦОД, то договориться с ним удалённо обычно не проблема. То есть поставить железо в новый дата-центр вполне рутинная задача. Здесь было точно так же, но с нашей стороны было бы вежливо сначала поговорить и познакомиться.
Получилось, что мы повели себя очень нехарактерно, плюс после предыдущих событий (про которые мы не знали), эксперты рынка подумали, что это такой же схематоз, а публикация — просто утка для его прикрытия. И начали писать опровержения.
Их негодование вполне понятно.
Их юристы потребовали удалить новость. Мы не стали объяснять, как работает интернет, а просто пришли на конференц-колл. Звонок, это, конечно, далеко не то же самое, что личная встреча, но там удалось решить все вопросы, объясниться, посмеяться и даже заключить прямой договор. После чего мы выпустили пресс-релиз о совместной работе.
ЦОДы оказались очень современными, всё по Tier III Uptime. У них есть сейсмозащита, крутые сервисы, есть удалённые руки (не везде такое встречается по миру в Т-3 ЦОДах).
Что наиболее важно для нас — когда в итоге мы познакомились и начали согласовывать работу, коллеги со стороны ТТС проявляли максимальную гибкость в отношении интересов клиентов. Такой подход далеко не везде встретишь. Если зачастую нужно искать, где взять интернет, продумать кроссировки, пройти квест с приёмом оборудования без личного присутствия, то здесь коллеги под каждую подзадачу сделали решение, выделили людей. Есть услуга «смарт хендс». Это вот когда Борис не нанимает на это дело идиотов.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/vj/fg/d2/vjfgd2b4yuvo9autmm_c7q_27zi.png)
Собственно, учитывая кучу приключений с той же приёмкой железа по всему миру, могу сказать, что тут прошло очень и очень приятно. Уровень — как в Швейцарии без вопросов. Несмотря на то, что организация огромная и на первый взгляд кажется медленной, в итоге всё прошло лучше и быстрее, чем с некоторыми частными ЦОДами.
Вот площадка в Алматы:
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/uu/4w/bj/uu4wbjiiqb9zdhdqdmm1p7jpxay.png)
Вот в Астане:
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/ox/pf/6j/oxpf6jt67fdqayohe0ulsyg7gdw.png)
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/w8/t9/sb/w8t9sbxhxh8eerd22h5jhyvuz7c.png)
VDS уже несколько недель как можно выбирать вот здесь.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/x4/1y/pj/x41ypjmqwgq_ghny48uivwfunhu.png)
Ну и, конечно, это был не единственный наш эпический косяк в Казахстане. Сама покупка железа, его доставка — целая отдельная история. Но про другие эпик фейлы уже в следующий раз.
![](https://habrastorage.org/r/w1560/webt/_p/_h/lv/_p_hlvd2tv0cv9tny8tdytzfhje.png)
Дальше началась цепочка смешных и не очень совпадений.
«Коммерсант» и другие издания опубликовали наш релиз. Потому что есть дефицит хороших новостей про российский бизнес.
Из «Коммерсанта» про это узнал «Форбс Казахстан» и перепостил новость. Только вот есть нюанс. В релизе у нас было «на мощностях «Транстелекома» (мы вставали в их ЦОДы), но в бумажную газету почему-то попало в формулировке «совместно». А мы, напомню, вставали через их арендатора, условно, в секцию к магистральному провайдеру, брали несколько стоек для начала.
Кто-то из руководства «Транстелекома» пролистал за утренним чаем «Форбс» и узнал много нового. В частности, о своём стратегическом партнёрстве.
![](https://habrastorage.org/webt/5z/_i/zb/5z_izb6sdbvtz1averqswgfmpsk.png)
А тут надо сказать, что до этого на рынке случилась очень забавная (или не очень) история с газетной уткой. О ней мы тоже не знали, конечно же.
Вот пресс-релиз, который мы выпустили:
![](https://habrastorage.org/webt/z2/kq/ls/z2kqlsuya-kr7dbs2pitw3d_kyo.png)
Вот новость в «Коммерсанте».
Вот публикация, где есть слово «совместно»:
![](https://habrastorage.org/webt/dd/y6/lj/ddy6ljovxozgpfhjopjb5ztw4wk.jpeg)
Вот так её растиражировали:
![](https://habrastorage.org/webt/nz/fb/el/nzfbel-k3pizjd6w4w3z3a-tb04.png)
▍ Что случилось до этого
Одна крупная российская компания, по слухам, очень хитро закупила серверы. За точность не поручусь, но нам рассказывали такой сюжет: сначала была публикация в СМИ про открытие огромного дата-центра, сравнимого по размерам с ЦОДом Нью-Васюков. Затем контракты на поставку железа (серверов). Затем компания аккуратно собирает все эти серверы и скрывается с ними в неизвестном направлении в сторону границы с Россией.
То есть контракты были под то, что ЦОД будет в Казахстане, а железо уехало прямо туда, что нельзя называть из-за вторичных санкций. Что, естественно, мягко говоря, не очень понравилось поставщикам железа.
Поэтому когда мы вышли со своей новостью про дата-центры и открытие бизнеса в Казахстане, некоторые решили, что мы хотим закупить серверы и скрыться в неизвестном направлении в сторону границы с Россией.
▍ «Чтобы связаться с нашим хостингом, напишите статью в «Коммерсант»
Когда руководство «Транстелекома» узнало про своё «партнёрство» с нами из «Форбса», это их искренне возмутило.
Потому что даже наше название они не знали. Но очень быстро нагуглили.
Соответственно, в тот же день к нам прилетает официальная претензия от «Транстелекома» с примерным содержанием «Кто вы такие? Мы ничего не подписывали».
Затем их пресс-служба тут же выпускает опровержение новости.
![](https://habrastorage.org/webt/rl/zw/3d/rlzw3d1zfa7qtjf37hciir6-fjc.png)
![](https://habrastorage.org/webt/vz/bs/dp/vzbsdpd5muhjr3d_bnizk4vmejy.png)
То есть мы не сотрудничаем, но мы встаём в их ЦОДы. Происходит нечто непонятное.
И тут надо сказать ещё одну важную вещь. Мы до этого пробовали связаться с ЦОДами напрямую, но у нас не получилось. Точнее, так: нам ответили, что ждите ответ на тикет. А так как у нас было чёткое понимание, что мы действительно купили оборудование, действительно туда встанем — и нет большой разницы, через брокера или напрямую, то дальше пошли все движения.
Что ещё хуже, мы не вели переговоры лично. В целом так принято в большинстве случаев, но мы давно всё делаем удалённо, а тем более ковид довёл удалённую работу до совершенства. За всю историю своих внешних ЦОДов ездили только в Швейцарию в первый раз смотреть на месте площадку. И с тех пор не ездим, потому что если кто-то смог построить ЦОД, то договориться с ним удалённо обычно не проблема. То есть поставить железо в новый дата-центр вполне рутинная задача. Здесь было точно так же, но с нашей стороны было бы вежливо сначала поговорить и познакомиться.
Получилось, что мы повели себя очень нехарактерно, плюс после предыдущих событий (про которые мы не знали), эксперты рынка подумали, что это такой же схематоз, а публикация — просто утка для его прикрытия. И начали писать опровержения.
Их негодование вполне понятно.
▍ Что дальше
Их юристы потребовали удалить новость. Мы не стали объяснять, как работает интернет, а просто пришли на конференц-колл. Звонок, это, конечно, далеко не то же самое, что личная встреча, но там удалось решить все вопросы, объясниться, посмеяться и даже заключить прямой договор. После чего мы выпустили пресс-релиз о совместной работе.
ЦОДы оказались очень современными, всё по Tier III Uptime. У них есть сейсмозащита, крутые сервисы, есть удалённые руки (не везде такое встречается по миру в Т-3 ЦОДах).
АО «Транстелеком» (ТТС) реализует планы по совершенствованию качества связи и расширению комплекса предоставляемых услуг, делая это на высочайшем уровне. В конце 2020 года компания объявила о вводе дата-центров в ряде городов Казахстана. На сегодняшний день — это самая широкая сеть полноценных коммерческих ЦОДов в РК. Новые объекты расположились в Актау, Атырау, Актобе, Уральске, Жезказгане, Караганде и Кызылорде. Таким образом, с учётом площадок в Алматы и Астане, общее количество дата-центров АО «Транстелеком» достигло девяти. В сумме это более 800 серверных стоек. Их общая площадь составляет более 12 000 кв. м.
На сегодняшний день клиентам доступны размещение серверного оборудования (colocation), облачная инфраструктура, резервное копирование, администрирование и другие сервисы. Уровень дата-центров «Транстелекома» предоставляет возможность конфигурировать облачные ресурсы для заказчиков и эффективно использовать ресурсы без ограничений и дополнительных расходов на развёртывание собственных локальных ЦОДов, а также позволяет обеспечить непрерывность бизнес-процессов и эффективность аварийного восстановления при непредвиденных ситуациях. Отметим, что ЦОДы «Транстелекома» спроектированы в соответствии со стандартами Tier III, что говорит о возможности центров работать бесперебойно, при коэффициенте отказоустойчивости 99,98 %.
Что наиболее важно для нас — когда в итоге мы познакомились и начали согласовывать работу, коллеги со стороны ТТС проявляли максимальную гибкость в отношении интересов клиентов. Такой подход далеко не везде встретишь. Если зачастую нужно искать, где взять интернет, продумать кроссировки, пройти квест с приёмом оборудования без личного присутствия, то здесь коллеги под каждую подзадачу сделали решение, выделили людей. Есть услуга «смарт хендс». Это вот когда Борис не нанимает на это дело идиотов.
![](https://habrastorage.org/webt/vj/fg/d2/vjfgd2b4yuvo9autmm_c7q_27zi.png)
Собственно, учитывая кучу приключений с той же приёмкой железа по всему миру, могу сказать, что тут прошло очень и очень приятно. Уровень — как в Швейцарии без вопросов. Несмотря на то, что организация огромная и на первый взгляд кажется медленной, в итоге всё прошло лучше и быстрее, чем с некоторыми частными ЦОДами.
Вот площадка в Алматы:
![](https://habrastorage.org/webt/uu/4w/bj/uu4wbjiiqb9zdhdqdmm1p7jpxay.png)
Вот в Астане:
![](https://habrastorage.org/webt/ox/pf/6j/oxpf6jt67fdqayohe0ulsyg7gdw.png)
![](https://habrastorage.org/webt/w8/t9/sb/w8t9sbxhxh8eerd22h5jhyvuz7c.png)
VDS уже несколько недель как можно выбирать вот здесь.
![](https://habrastorage.org/webt/x4/1y/pj/x41ypjmqwgq_ghny48uivwfunhu.png)
Ну и, конечно, это был не единственный наш эпический косяк в Казахстане. Сама покупка железа, его доставка — целая отдельная история. Но про другие эпик фейлы уже в следующий раз.
Telegram-канал с розыгрышами призов, новостями IT и постами о ретроиграх ?️
![](https://habrastorage.org/webt/_p/_h/lv/_p_hlvd2tv0cv9tny8tdytzfhje.png)